Goedemiddag,
Heb afgelopen maandag NS flex aangevraagd en heb dit dinsdag voor het eerst gebruikt.De reis van Almere centraal naar Leiden wordt niet weergegeven in mijnNS en ook de gemaakte kosten zijn nergens zichtbaar. Reizen op saldo is prima, maar ik zou wel graag een overzicht willen hebben van de totaal gemaakte kosten die automatisch wordt afgeschreven.
Krijg je op voorhand daar een mail of melding van?
Vriendelijke groet J v Someren
Beste antwoord door Lorena NS
Bekijk origineel
+2
Hoi John v Someren! Welkom bij de Community!
Logisch dat je graag je reishistorie wil inzien. Helaas hebben we deze week te maken met een storing waardoor de reishistorie leeg blijft. Dit speelt al enkele dagen, dus ik hoop dat het snel is opgelost. Wanneer een factuur wordt aangemaakt, ontvang je hier een mail over. De factuur kun je dan openen in je Mijn NS-account. Vanaf de 2e pagina op de factuur staat overzicht van de gemaakte reizen in de afgelopen maand.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
