Skip to main content
beantwoord

Alternatief voor reisplanner NS


Als de NS site niet werkt, is 0.90 euro per minuut wel een erg duur advies. (eigenlijk 1 euro) Kunnen jullie ook de gratis 9292 site hier vermelden? Die werkt namelijk wel.

 

Beste antwoord door Lorena NS

Hi Tijdvoor

Goed dat je dit meldt! Ik heb het direct doorgezet.

Bekijk origineel

12 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13525 reacties
  • 5 juli 2023

Men kan toch zelf OV reisinformatie van 9292 op zoeken?.


  • Auteur
  • 932 reacties
  • 5 juli 2023
MoDe schreef:

Men kan toch zelf OV reisinformatie van 9292 op zoeken?.

Dat advies zie ik niet vanuit de NS melding. Zie de bovenste afbeelding. Zou het als NS gewoon even aanpassen. Probeer 9292.nl of bel eventueel voor een euro per minuut met 0900-9292. 🤓


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13525 reacties
  • 5 juli 2023

Waarom moet NS verwijzen naar een andere reisplanner?


mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 7331 reacties
  • 5 juli 2023

Dat moeten ze niet, maar doen ze wel. Dan is het inderdaad vreemd dat ze wel verwijzen naar de betaalde dienst van 9292, maar niet naar de gratis dienst van 9292.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13525 reacties
  • 5 juli 2023
mrfreeze schreef:

Dat moeten ze niet, maar doen ze wel. Dan is het inderdaad vreemd dat ze wel verwijzen naar de betaalde dienst van 9292, maar niet naar de gratis dienst van 9292.

Ik krijg geen enkele verwijzing naar 9292. Ik kan gewoon plannen via de NS planner. Al valt er niets te plannen in en naar Noord Nederland.


mrfreeze
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 7331 reacties
  • 5 juli 2023
MoDe schreef:

Ik krijg geen enkele verwijzing naar 9292.

Als je nou gewoon de openingspost 's leest ...


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13525 reacties
  • 5 juli 2023
mrfreeze schreef:
MoDe schreef:

Ik krijg geen enkele verwijzing naar 9292.

Als je nou gewoon de openingspost 's leest ...

Die heb ik gelezen en vervolgens de NS planner geopend. Ik kan gewoon plannen. Geen verwijzing naar de telefoon optie. Dus daarom mijn reactie waarom NS verwijzing moet neerzetten. Ns planner werkt bij mij gewoon.


  • Auteur
  • 932 reacties
  • 5 juli 2023

@MoDe Ik heb het over het moment dat de site van de NS niet werkt. Dan verschijnt de melding. Maar misschien kan een moderator dit doorzetten met het verzoek om de pop-up tekst aan te passen.


Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • 30075 reacties
  • 5 juli 2023
Tijdvoor schreef:

@MoDe Ik heb het over het moment dat de site van de NS niet werkt. Dan verschijnt de melding. Maar misschien kan een moderator dit doorzetten met het verzoek om de pop-up tekst aan te passen.

Bovendien klopt het tarief van € 0,90 p.m. in die pop-up niet, want zoals te zien is bij 9292 kost dat € 1,00 p/m.


  • Auteur
  • 932 reacties
  • 6 juli 2023
Robert B schreef:
Tijdvoor schreef:

@MoDe Ik heb het over het moment dat de site van de NS niet werkt. Dan verschijnt de melding. Maar misschien kan een moderator dit doorzetten met het verzoek om de pop-up tekst aan te passen.

Bovendien klopt het tarief van € 0,90 p.m. in die pop-up niet, want zoals te zien is bij 9292 kost dat € 1,00 p/m.

Zie mijn eerste bericht @Robert B 

(eigenlijk 1 euro)

 

Nu nog een Moderator die de moeite neemt om te reageren en het doorzet naar de juiste afdeling. Gisteren waren er een paar aanwezig, dus wie weet dat vandaag een moderator tijd heeft en het oppakt.

(@moderators: Meestal doet de planner het wel, maar als deze niet werkt DAN verschijnt de pop-up.) 


Lorena NS
Moderator
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • 1335 reacties
  • Antwoord
  • 6 juli 2023

Hi Tijdvoor

Goed dat je dit meldt! Ik heb het direct doorgezet.


  • Auteur
  • 932 reacties
  • 7 juli 2023
Lorena NS schreef:

Hi Tijdvoor

Goed dat je dit meldt! Ik heb het direct doorgezet.

Top @Lorena NS, laat even weten wanneer het aangepast is. Dan kan IK dit topic op beantwoord zetten. Dus we wachten de terugkoppeling nog even af. 😉 Bedank voor je inzet! Wanneer denk je dat deze eenvoudige pop up aangepast is? Het betreft slechts een klein stukje tekst. Volgende week? Ik hoop snel wat van je te horen. Dank!


Reageer