Men kan toch zelf OV reisinformatie van 9292 op zoeken?.

Dat advies zie ik niet vanuit de NS melding. Zie de bovenste afbeelding. Zou het als NS gewoon even aanpassen. Probeer 9292.nl of bel eventueel voor een euro per minuut met 0900-9292. 

Waarom moet NS verwijzen naar een andere reisplanner?

Dat moeten ze niet, maar doen ze wel. Dan is het inderdaad vreemd dat ze wel verwijzen naar de betaalde dienst van 9292, maar niet naar de gratis dienst van 9292.

Ik krijg geen enkele verwijzing naar 9292. Ik kan gewoon plannen via de NS planner. Al valt er niets te plannen in en naar Noord Nederland.

Als je nou gewoon de openingspost 's leest ...

Die heb ik gelezen en vervolgens de NS planner geopend. Ik kan gewoon plannen. Geen verwijzing naar de telefoon optie. Dus daarom mijn reactie waarom NS verwijzing moet neerzetten. Ns planner werkt bij mij gewoon.

@MoDe Ik heb het over het moment dat de site van de NS niet werkt. Dan verschijnt de melding. Maar misschien kan een moderator dit doorzetten met het verzoek om de pop-up tekst aan te passen.

Bovendien klopt het tarief van € 0,90 p.m. in die pop-up niet, want zoals te zien is bij 9292 kost dat € 1,00 p/m.

Zie mijn eerste bericht @Robert B 

(eigenlijk 1 euro)

Nu nog een Moderator die de moeite neemt om te reageren en het doorzet naar de juiste afdeling. Gisteren waren er een paar aanwezig, dus wie weet dat vandaag een moderator tijd heeft en het oppakt.

(@moderators: Meestal doet de planner het wel, maar als deze niet werkt DAN verschijnt de pop-up.) 

Hi Tijdvoor, 

Goed dat je dit meldt! Ik heb het direct doorgezet.

Top @Lorena NS, laat even weten wanneer het aangepast is. Dan kan IK dit topic op beantwoord zetten. Dus we wachten de terugkoppeling nog even af.  Bedank voor je inzet! Wanneer denk je dat deze eenvoudige pop up aangepast is? Het betreft slechts een klein stukje tekst. Volgende week? Ik hoop snel wat van je te horen. Dank!