OV-fiets langer dan 3 dagen in gebruik bericht klopt niet | NS Community
beantwoord

OV-fiets langer dan 3 dagen in gebruik bericht klopt niet

  • 8 February 2022
  • 3 reacties
  • 109 Bekeken

Beste community, 

 

Afgelopen Zaterdag 5 Feb (tussen 6 en 6.30) heb ik een OV-fiets gehuurd bij locatie Muiden P+R en de dag daarna op Zondag 6-Feb (tussen 19.00-20.00) op dezelfde locatie de fiets terug gebracht. Vandaag krijg ik een bericht dat ik een OV-fiets langer dan 3 dagen in gebruik heb maar dat is niet waar. Weet niet wat  het gebeurt is maar de fiets was terug of locket A5. 

 

Willen jullie aub hiermee verder helpen?

 

Alvast bedankt, 

Cristina Marques

icon

Beste antwoord door Thom 8 February 2022, 20:03

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Neem contact op met Klantenservice en kies voor OV-fiets. Die kunnen bij alle informatie en zijn ook wel eens creatief.

Hee ja, ik heb precies hetzelfde. Zaterdagavond een fiets gehuurd uit een kluis op Driehuis en zelfde avond teruggebracht, maar nu bericht dat ik hem langer dan drie dagen heb. 

Reputatie 7
Badge +4

Er kan natuurlijk wat mis gaan. Ik geef u hetzelfde advies.

Reageer