Skip to main content
Naar NS.nl

Te weinig ov fietsen beschikbaar op veel stations

R

Beste NS,

 

Er zijn - bijvoorbeeld op station Arnhem en Nijmegen - te weinig OV-fietsen beschikbaar. Om half 9 a 9 uur zijn alle OV-fietsen op. Dit is standaard op weekdagen en geen uitzondering. Mensen moeten dan ofwel wachten ofwel op een andere manier naar hun bestemming reizen (lees: dat kost héél veel extra tijd). Als het niet mogelijk is om op deze dienst (de OV-fiets) te rekenen, heb je er niet veel aan en betekent het voor forenzen dat zij extra vroege treinen moeten nemen om nog een fiets te kunnen krijgen of dat zij langer moeten wachten tot er een fiets terugkomt (lees: kost heel veel extra tijd én levert heel veel chagrijn op).

 

Ik verwacht dat er meer mensen zijn die dit signaal herkennen en hoop dat jullie dit kunnen oppakken.

 

Met vriendelijke groet,

Roosvt

15 reacties

Erryt NS
Moderator
  • Erryt NS
  • Moderator
  • 9236 reacties
  • 13 juni 2023

Hallo roosvt en welkom bij de NS Community,

 

Bedankt voor het signaal. Ik zal deze zeker doorzetten. Ik kan niets beloven, maar hopelijk is er ruimte en de mogelijkheid voor meer fietsen. Bedankt voor het melden.

rvugt
  • rvugt
  • Intercity
  • 10 reacties
  • 15 juni 2023

Uiteraard is dit erg vervelend, als er geen fietsen meer zijn. Jullie, de NS, heeft een grote mond over het feit dat we online kunnen zien of er nog fietsen beschikbaar zijn. Vandaag in Utrecht op 1 plek 58 fietsen beschikbaar in de app, maar op locatie geen fiets beschikbaar. Als het zo niet correct is kun je deze functionaliteit beter niet aanbieden.

H
1 persoon vindt dit leuk
  • H
    Henkpeetersen
MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • 13517 reacties
  • 15 juni 2023
rvugt schreef:

Uiteraard is dit erg vervelend, als er geen fietsen meer zijn. Jullie, de NS, heeft een grote mond over het feit dat we online kunnen zien of er nog fietsen beschikbaar zijn. Vandaag in Utrecht op 1 plek 58 fietsen beschikbaar in de app, maar op locatie geen fiets beschikbaar. Als het zo niet correct is kun je deze functionaliteit beter niet aanbieden.

Kapotte fietsen worden meegeteld.

In Utrecht kun je rondom CS op meerdere plekken ov-fietsen huren.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
M
  • Mib
  • Reisleider*
  • 141 reacties
  • 15 juni 2023
roosvt schreef:

Beste NS,

 

Er zijn - bijvoorbeeld op station Arnhem en Nijmegen - te weinig OV-fietsen beschikbaar. Om half 9 a 9 uur zijn alle OV-fietsen op. Dit is standaard op weekdagen en geen uitzondering. Mensen moeten dan ofwel wachten ofwel op een andere manier naar hun bestemming reizen (lees: dat kost héél veel extra tijd). Als het niet mogelijk is om op deze dienst (de OV-fiets) te rekenen, heb je er niet veel aan en betekent het voor forenzen dat zij extra vroege treinen moeten nemen om nog een fiets te kunnen krijgen of dat zij langer moeten wachten tot er een fiets terugkomt (lees: kost heel veel extra tijd én levert heel veel chagrijn op).

 

Ik verwacht dat er meer mensen zijn die dit signaal herkennen en hoop dat jullie dit kunnen oppakken.

Misschien zou de NS OV-Fiets wat vaker moeten kijken naar dit soort overzichten:

Nijmegen (Totaal 419 fietsen) https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/nm001

Arnhem (Totaal 372 fietsen) https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/ah001

Arnhem ((25 E-Bikes) https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/ah003

 

Daniel
Forum|alt.badge.img+2
  • Daniel
  • Koploper****
  • 2032 reacties
  • 15 juni 2023

Sinds de invoering van de elektronische sloten staan er ook veel meer fietsen ergens in steden nadat reizigers het slot niet meer open kregen. Dat gaat ook hard van de beschikbare fietsen af.

H
1 persoon vindt dit leuk
  • H
    Henkpeetersen
Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • Robert B
  • 30062 reacties
  • 15 juni 2023
MoDe schreef:

Kapotte fietsen worden meegeteld.

Dat is niet waar, fietsen die defect (gemeld) zijn worden niet meegeteld in de beschikbaarheid.

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.
MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • 13517 reacties
  • 15 juni 2023
Robert B schreef:
MoDe schreef:

Kapotte fietsen worden meegeteld.

Dat is niet waar, fietsen die defect (gemeld) zijn worden niet meegeteld in de beschikbaarheid.

Dat is dan veranderd.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
B
  • bartcore
  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
  • 20 juli 2023

In mijn ervaring is het sinds de invoering van het elektronische slot dramatisch geworden. Ruim een jaar kon ik om half 9 nog een fiets bemachtigen op Nijmegen centraal. Nu is het me sinds het elektronische slot een handvol keren gelukt en moet ik (met flinke tegenzin) de bus pakken. Op tijd op werk komen is een stuk minder gemakkelijk geworden.

 

Dus, +1 voor deze klacht.

T
1 persoon vindt dit leuk
  • T
    Tamzin
L
  • Lies87
  • Reisleider***
  • 998 reacties
  • 21 juli 2023
bartcore schreef:

In mijn ervaring is het sinds de invoering van het elektronische slot dramatisch geworden. Ruim een jaar kon ik om half 9 nog een fiets bemachtigen op Nijmegen centraal. Nu is het me sinds het elektronische slot een handvol keren gelukt en moet ik (met flinke tegenzin) de bus pakken. Op tijd op werk komen is een stuk minder gemakkelijk geworden.

 

Dus, +1 voor deze klacht.

En is het mogelijk een tweedehands fiets aan te schaffen voor in Nijmegen? Sommige werkgevers vergoeden de stallingskosten. Scheelt wellicht tegenzin en ergernis.

 

L
  • Linekeb
  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie
  • 18 november 2023

Vandaag aangekomen bij station Hardenberg. Er zouden 2 ov fietsen beschikbaar zijn volgens de website. Helaas twee kluizen met een rood lampje en er kan geen fiets uitgegeven worden. Heel erg vervelend! 3 km lopen in de regen dan maar.

Graag zo snel mogelijk aanpassen ns zodat er niet nog meer mensen de dupe van worden. 

Melissa NS
Moderator
  • Melissa NS
  • Oud Moderator
  • 509 reacties
  • 18 november 2023

Erg vervelend dat je geen OV-fiets kon huren. Ik heb er achteraan gemaild. Excuses voor het ongemak!

Y
  • Yvobor
  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie
  • 4 februari 2024

Vaak zie ik in de app dat er maar 1 fiets beschikbaar is, terwijl dat in het echt niet zo is. En 1 fiets is wel heel erg weinig. Kloppen de gegevens wel?

Vareo
Forum|alt.badge.img
  • Vareo
  • Koploper*
  • 4079 reacties
  • 4 februari 2024

Nee.

Don't feed the trolls
B
  • bartcore
  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
  • 3 oktober 2024

Daar ben ik weer…

De scholen zijn weer begonnen! En sindsdien zijn er eigenlijk vrijwel nooit meer fietsen te vinden op station Nijmegen. Vandaag heb ik zelfs een trein eerder gepakt in de hoop dat het dan wel zou lukken, maar nee, de laatste fiets ging aan mijn neus voorbij…

Ik vind het ook bijzonder dat de grafiek aangeeft dat er nog tientallen fietsen staan op het moment dat er toch echt 0 beschikbaar zijn. (rond 8:45)

https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/nm001/verloop

Gaat NS hier iets mee doen? Of moet ik accepteren dat ik niet op een OV-fiets kan vertrouwen?

Sascha NS
Moderator
  • Sascha NS
  • Moderator
  • 1679 reacties
  • 3 oktober 2024

Goedemiddag bartcore. Ik zet je feedback graag door. Rond welke tijd grijp je vaak naast het net?

Reageer


Voorwaarden