beantwoord

ik heb een dagkaart gekocht maar niet gebruikt. Kan ik mijngeld terug krijgen?

  • 10 October 2021
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Ik heb mijn dagkaart gekocht maar kon hem door ziekte niet gebruiken. Kan ik mijn geld terug krijgen?

 

icon

Beste antwoord door Thom 10 October 2021, 21:46

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Als het een e-ticket is en u heeft hem al gedownload, dan krijgt u geen geld terug. U kunt er namelijk altijd nog mee reizen als u uw geld terug zou krijgen en daarom doet NS dat niet. De meeste mensen zijn wel eerlijk, maar er zijn ook mensen die proberen op die manier gratis te reizen.Het verstandigste is er op die dag er toch nog mee op stap te gaan als dat mogelijk is. Als dat niet kan, is het pech en geld weg.

Het stond overigens in de voorwaarden bij het bestellen dat teruggave niet plaatsvindt.

Reageer