Dag
ik heb net een jongere dag kaart gekocht voor morgen
maar het geld is al bij afgeschreven maar ik heb het kaartje nog steeds niet op mijn ns app kan dat even duren of is dit een fout?
met vriendelijke groeten
heike Jansen
Dag
ik heb net een jongere dag kaart gekocht voor morgen
maar het geld is al bij afgeschreven maar ik heb het kaartje nog steeds niet op mijn ns app kan dat even duren of is dit een fout?
met vriendelijke groeten
heike Jansen
Beste antwoord door Denice NS
Hoi Heike. Welkom bij de Community.
Over het algemeen ontvang je je e-ticket binnen 15 minuten. Check ook altijd even je spamfolder. Indien je het ticket na 15 minuten nog niet hebt ontvangen dan kan je het beste even contact opnemen met onze Klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.