On 30th December, I checked in to Utrecht Station using my OV chipcard number-3528050051775742. However, I took ticket to Eindhoven for the night train separately at the station as I was not aware that I need to buy a separate ticket. Checked out using this ticket and not my ovchip card .Now, I am not able to see the refund link on my NS profile. Could you please let me know how can I get my refund.
Bladzijde 1 / 1
Good morning shalini16. Welcome to the NS Community.
I'd recommend contacting our customer service to have this corrected, we can't do this for you here.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.