Goedemorgen, ik heb zojuist een retour voor morgen gekocht van Heerhugowaard naar Amsterdam. Dit had echter niet Amsterdam moeten zijn maar Haarlem. Kan ik evengoed met deze retour naar Haarlem?
Retour gekocht naar verkeerde bestemming
Beste antwoord door Tamzin
Nee, want Haarlem ligt niet op de route van uw eticket.
U kunt het beste met uw eticket naar Amsterdam Sloterdijk reizen en dan moet u een ticket Sloterdijk-Haarlem bijkopen voor het laatste stuk naar Haarlem.
Een andere optie is om met uw eticket tot Uitgeest te reizen en dan een ticket Uitgeest-Haarlem bijkopen voor het stuk naar Haarlem via Beverwijk.
Etickets kunnen indien gekocht niet meer veranderd of gewijzigd worden.
Overigens kunt u tegenwoordig ook in/uitchecken met uw bankpasje in plaats van etickets te kopen, dat is eenvoudiger en voorkomt die soort vergissingen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.