ik heb een online ticket, dat ik wil scannen om de toegangspoortjes te passeren. Maar ipv mijn ticket (op mijn telefoon) scant het poortje steeds mijn betaalpas (vanaf mijn telefoon) en verschijnt de melding "ongeldig, betaal anders". Ook wanneer mijn bankapp gesloten is gebeurt dit. Hoe kom ik nu langs de toegangspoortjes????
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel
+3
Welkom bij de NS Community!
Heb je een Android telefoon, dan NFC uitschakelen. De NS app zou dat automatisch moeten doen.
Voor iPhone, een recent topic
Op welk station gebeurt dit?
ik heb een online ticket, dat ik wil scannen om de toegangspoortjes te passeren. Maar ipv mijn ticket (op mijn telefoon) scant het poortje steeds mijn betaalpas (vanaf mijn telefoon) en verschijnt de melding "ongeldig, betaal anders". Ook wanneer mijn bankapp gesloten is gebeurt dit. Hoe kom ik nu langs de toegangspoortjes????
Even als een simpele “technische” uitleg. Je hebt 2 verschillende poortjes, stom gedaan maar toch. Een daarvan is doorzichtig voor het scannen. Daar moet je zijn, deze doorzichtige scanners kunnen namelijk de QR van je ticket scannen. Ga je bij zo’n massief scanner staan dan scant deze alleen de NFC die aanwezig is (je bankpas bijv.). NS houdt graag van innoveren en moderniseren, maar houdt niet bij hoe ze dit het beste met de reizigers mee kunnen geven. Zo slijten grappig genoeg de NS Chipkaarten nog steeds te snel al bewaar je ze zorgvuldig.
Mocht dit niet jouw probleem oplossen, dan heeft Robert de enige andere oplossing. Suc6
Dank voor de reacties, ik heb verschillende poortjes geprobeerd, dus ik denk dat de oplossing bij het uitschakelen van NFC ligt. Dat ga ik de volgende keer proberen.
Welkom bij de NS Community!
Heb je een Android telefoon, dan NFC uitschakelen. De NS app zou dat automatisch moeten doen.
Voor iPhone, een recent topic
Op welk station gebeurt dit?
Op station Utrecht centraal
De NS app op Android zet niet NFC automatisch uit. Dus handmatig doen als je een e-ticket wil scannen.
+3
De NS app op Android zet niet NFC automatisch uit. Dus handmatig doen als je een e-ticket wil scannen.
Dank voor die info, heb zelf geen telefoon met NFC.
Dan geldt dat over de NS app blijkbaar voor iOS, waar je NFC niet zelf kunt uitschakelen.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
