Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

twee retours op mijn naam

  • 4 oktober 2024
  • 4 reacties
  • 47 Bekeken
K
  • kampie
  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie

hallo heer of mevr

ik heb vandaag 2 x retour op mijn naam gezet is ook gelijk voor mijn vrouw

kan dat?dus ik heb 1 retour voor mijn en mijn vrouw staat wel mijn naam op die retour 2 x

kan dat ?

vriendelijke groeten gerrit

Beste antwoord door Laura NS

Hi kampie, welkom op onze NS Community. Dit gaat niet, ben ik bang. Je dient het ticket van mevrouw op mevrouw haar eigen naam te zetten. Je kan voor een identiek ticket wel een couponcode voor een nieuw ticket voor je vrouw krijgen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Bekijk origineel

    4 reacties

    MoDe
    Forum|alt.badge.img+3
    • MoDe
    • Super user
    • 13444 reacties
    • 4 oktober 2024

    E-tickets zijn persoonlijke tickets. Die van uw vrouw moet op haar naam staan. E-tickets kunnen niet gewijzigd worden, maar omdat je 2 dezelfde tickets hebt, raad ik je aan om telefonisch, via X, Facebook of chat contact op te nemen met NS klantenservice.

    Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden
    Laura NS
    Moderator
    • Laura NS
    • Moderator
    • 3099 reacties
    • Antwoord
    • 4 oktober 2024

    Hi kampie, welkom op onze NS Community. Dit gaat niet, ben ik bang. Je dient het ticket van mevrouw op mevrouw haar eigen naam te zetten. Je kan voor een identiek ticket wel een couponcode voor een nieuw ticket voor je vrouw krijgen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

    K
    • kampie
    • Auteur
    • Op het juiste spoor
    • 1 reactie
    • 4 oktober 2024
    Laura NS schreef:

    Hi kampie, welkom op onze NS Community. Dit gaat niet, ben ik bang. Je dient het ticket van mevrouw op mevrouw haar eigen naam te zetten. Je kan voor een identiek ticket wel een couponcode voor een nieuw ticket voor je vrouw krijgen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

    hi

    hoe doe ik dat contact met klanten service  waar op klikken ik weet het niet anders me geld terug dan opnieuw

    I
    Forum|alt.badge.img+1
    • Isitimela
    • Koploper*
    • 733 reacties
    • 4 oktober 2024
    kampie schreef:
    Laura NS schreef:

    Hi kampie, welkom op onze NS Community. Dit gaat niet, ben ik bang. Je dient het ticket van mevrouw op mevrouw haar eigen naam te zetten. Je kan voor een identiek ticket wel een couponcode voor een nieuw ticket voor je vrouw krijgen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

    hi

    hoe doe ik dat contact met klanten service  waar op klikken ik weet het niet anders me geld terug dan opnieuw

    Je kunt het beste even bellen met 030 751 51 55. 

    Reageer


    Voorwaarden