Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Treinenwereld

28 Reacties

Treinenwereld
TreinenwereldReisadviseur**
gevraagd in Op het station

Openingstijden Stationshuiskamer Weesp voor de zondagen

Spijtig dat deze niet meer kloppen. Ik zal er een melding van maken zodat dit kan worden aangepast. Bedankt voor het signaal.  Ok geen dank. Ik was kort geleden nog daar geweest en de medewerker die mij had gesproken zei tegen mij ook al dat ze op de zondagen vaker dicht zijn dan open. @Erryt NS Of daar een vacature open staat betwijfel ik maar gelukkig woon ik namelijk niet al te ver vandaan. Maar misschien kunnen jullie eventueel onder de aandacht brengen in het Weespernieuws, indien nodig.   

4
Treinenwereld
10 maanden geleden
A
avandersterOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

NS-Flex, niet meer nodig, lijkt me...

Beste Avanderster, Ik vind een NS Flex wat veiliger en misschien is dat een geluk bij ongeluk. Op een betaalpas (bankpas of credit card) lijkt mij eerder fraude gevoeliger. Maar dat kan mijn persoonlijke mening over zijn. Maar ik denk dat de NS Flex toch wat veiliger is dan een betaalpas. Qua reiskosten lijkt mij peanuts wanneer je alleen met NS Flex Basis hebt. Maar je kunt pas later misschien over nadenken om bijvoorbeeld een NS Flex Dal Voordeel te nemen. Dan heb je in de Daluren 40% korting op je treinreizen en dat is online te regelen in Mijn NS.

4
Treinenwereld
10 maanden geleden
T
topjasper74Sprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

schadevergoeding door ongeluk NS-Bus

Beste Topjasper74 Vanuit Zwolle Stadshagen lijkt mij dat er geen treinen van NS rijden, ik denk van Arriva maar daar zul je bij Arriva moeten zijn denk ik. Sterkte hiermee!

15
A
10 maanden geleden
Reiziger BE
Reiziger BEOp het juiste spoor
geplaatst in Mijn NS

NS Flex wijzigen lukt via website niet wegens belgische adres

Dus je moet woonachtig zijn in Nederland begrijp ik hier uit en ook een NL rekening voor moet hebben. Misschien doen ze dat ook expres, omdat je met NS Flex toch door een krediet check heen moet. En ook minstens 18 jaar voor moet zijn om misschien ook misbruik te voorkomen. Maar ik hoop wel dat de Topic starter geen (peper)dure NS Flex zal hebben. Maar anders kun je beter telefonisch contact op nemen met de NS Klantenservice

16
Robert B
10 maanden geleden
C
CcleOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

abonnement wijzigen lukt niet

Beste Cicile,  Je zit anders voor een maandcontract aan vast, maar anders kun je dat in Mijn NS gaan doen. Gebruik de opzeghulp (zie afbeeldingen) 

4
Momo
11 maanden geleden
C
claasjerOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Parkeren bakfiets op Arnhem NS

Ik weet uit mijn hoofd dat er aan de Sonsbeekzijde helemaal geen ruimte daar is om daar bakfietsen neer te zetten vanwege dat het zoveel ruimte im beslag neemt. Maar er is daar geen ruimte voor. In Arnhem wordt dan meestal geadviseerd om met de trolleybus te gaan reizen als je daar behoefte aan hebt met je kinderen erbij, maar anders kun je ook kijken of je ook lopend af kunt. Ik had vroeger toen mijn oma nog leefde de Stenen Tafel route gelopen. Dus ik weet wat je bedoelt. Ook toen ging ik al lopend via park Sonsbeek.

14
Daniël NS
Moderator
13 dagen geleden
B
Bregje1995Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Declaratie

Beste Bregje1995, Ik heb vandaag wel in Mijn NS kunnen raadplegen. Maar daarvoor moet je wel een PC voor hebben en gaat helaas niet altijd via een smartfoon. Soms vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats dus dat zou allang opgelost moeten zijn. Probeer dat nog eens. Anders helpt dat misschien via een andere browser.

3
H
11 maanden geleden
Treinenwereld
TreinenwereldReisadviseur**
gevraagd in Overige producten

Amsterdam Travel Ticket ook in Weesp mogelijk?

Wel grappig dat GVB en NS daar blijkbaar niet over hebben nagedacht. Of er wel over hebben nagedacht maar al meer dan een jaar niets hebben ondernomen. Weesp is sinds 24 maart 2022 een stadsgebied dat deel is van de gemeente Amsterdam. Het ligt voor de hand om dan ook het Amsterdam Travel Ticket in het nieuwe stadsgebied geldig te laten zijn, net als in de 7 stadsdelen van Amsterdam + gemeente Ouder-Amstel (waar station Duivendrecht in ligt). Dan is er nog een andere complicatie: uitbreiding van de geldigheid naar de gemeente Diemen voor de stations Diemen en Diemen Zuid. Het zou vreemd zijn wanneer je op weg naar Weesp wel in Duivendrecht zou mogen uitstappen maar niet in Diemen of Diemen Zuid.  @iMark  Diemen is ook aparte gemeente maar zowel het GVB als de NS rijden daar gewoon. O.a. de tram 19 bijvoorbeeld maar die bereikt de NS stations niet. Maar vanuit Amsterdam Bijlmer gaat er wel een rechtstreekse GVB bus naar Weesp. Tevens kun je ook makkelijker met trein (evt deels metro)

9
Lorena NS
Moderator
11 maanden geleden
K
Kiran choteOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

40% korting

Eens in de 5 jaar is 5 mei (Bevrijdingsdag) een nationale feestdag dat was in 2020 en de volgende pas in 2025, 2030,2035 etc.maar helaas niet elk jaar helaas. Ik neem aan dat je toch in de spitsuren hebt ingecheckt en dan krijg je helaas geen korting. Alleen in de daluren van 9:00 u - 16:00 u en van 18:30 - 6:30 u krijg je pas korting. Op donderdag 18 mei 2023 krijg je wel de hele dag korting. Want dan is het Hemelvaart.

8
Robert B
11 maanden geleden
J
JacobaOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

uitchecken

Als dat goed is heb ik van de conducteur begrepen wanneer je met NS Flex reist dat er een correctietarief is, Mocht je vergeten uit te checken. Is mij ook een keer overkomen toen ik destijds een NS Flex Weekend abo had. Anders misschien eventueel herstellen op Uitcheckgemist

2
Treinenwereld
11 maanden geleden
Treinenwereld
TreinenwereldReisadviseur**
gevraagd in Dienstregeling

Extra Intercitystops in Baarn???

@Sander-VH  Ok hopelijk krijg ik dan wat helderheid.

4
Sander-VH
1 jaar geleden
A
An TeeOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

ontwerper interieur

Is moeilijk te traceren maar ik denk toch Maurits90

15
Stijn NS
1 jaar geleden
R
Ricky02Op het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Vieze toiletten op het perron in hengelo

Ik denk dat je beter kan tweeten naar Hago Rail Service, misschien maken zij wel schoon. Is te vinden via deze link: 

4
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
W
WilOpenbankOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

wijzingen banknummer

Nee banken voor ondernemers komen namelijk niet in het rijtje thuis helaas. Ik denk hetzelfde als met Knab bank bijvoorbeeld. Je kunt beter (voor als consument) een andere rekening gaan openen bij een andere bank zoals de Rabo, ABN Amro of SNS Bank. Maar als het voor zakelijk is surf dan op https://www.ns.nl/zakelijk

7
Robert B
15 dagen geleden
T
ToorgedOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Digitaal inchekken

Nee, helaas met NS Flex abonnementen kun je namelijk niet met je mobiel inchecken. Omdat het een persoonlijke kaart is moet er ook een pasfoto op. Je kunt wel een e-ticket op je smartphone laden. Deze is te vinden op https://www.ns.nl/producten/losse-kaartjes-toeslagen

16
Momo
1 jaar geleden
A
anneedingOp het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner

veranderen de tariefen van ns per dag?

Mogelijk heb je een klassewissel gedaan van 2e klasse naar 1e klasse of andersom. Of je moet met meerdere vervoeders te hebben gereisd zoals Blauwnet, Arriva en Connexxion. Als je met de tram, bus of metro hebt greisd zijn er weer andere tarieven. Of gaat het om een Internationale treinticket van Amsterdam naar Berlijn bijvoorbeeld? Jouw vraag is niet helemaal helder maar anders kun je NS Flex abo altijd weer gaan aanpassen als je het te duur vindt in Mijn NS.

3
Treinenwereld
1 jaar geleden
F
factuur-465yert-454t436e4Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

Bestandsnaam factuur

Ik zou je een tip geven: Toen ik vroeger nog in de zorg werkte moest ik het bijvoorbeeld van een notulen anders opslaan Dus bijvoorbeeld je maakt eerst een map van het jaar 2007 en je slaat het dan van 12 maart 2007 zo op met bestandsnaam 070312 en dan de bestandsnaam bijvoorbeeld over de notulen van maart 2007. Dat kan ook met NS Facturen. Dus dan maak je een map van Maart 2023 en als je bijvoorbeeld een factuur krijgt van 12 maart 2023 sla je dan op deze wijze op 230312 NS Faktuur Maart (en dan evt jpg of jpeg). Zijn er meer facturen van maart? Dan kun je 230312 NS Factuur Maart1 en 230312 Factuur Maart2 etc van maken. Heb je in April een factuur dan maak je eerst weer een nieuwe map April 2023 en dan heb je bijvoorbeeld een factuur van 12 april 2023? Dan sla je het dan zo op: 230412 NS Factuur April. En dat doe je in mei en de volgende maanden ook steeds. Pas als we in 2024 zijn maak je weer een nieuw map voor januari 2024 en als je weer bijvoorbeeld op 12 januari 2024 weer een fact

3
Treinenwereld
1 jaar geleden
Treinenwereld
TreinenwereldReisadviseur**
geplaatst in Dienstregeling

Betreft de 15 daagse stakingen in het Streekvervoer tot en met vrijdag 7 april 2023

Streekvervoer nu onbetrouwbaar en ik boycot Het streekvervoer is nu kennelijk onbetrouwbaar. Net vanmiddag kreeg ik uit een tweetbericht te lezen dat er geen treinen en bussen zullen gaan rijden van Connexxion. Er rijden namelijk ook helemaal geen treinen tussen Amersfoort - Barneveld - Lunteren en Ede. Dus ik vind het nu in deze tijd zeer onbetrouwbaar en ook tijdens de verkiezingen hebben vooral mensen met een handicap het zwaar omdat er namelijk helemaal niets rijdt. Je zou bijvoorbeeld in Nederhorst wonen en in Weesp moeten gaan stemmen. Daarvoor hebben mensen met een handicap een bus nodig . Maar als dat er namelijk niet is zou dat eerder een verloren stem zijn. Ook hebben ze wel hun stemrecht en dat ze maar 1 keer in de zoveelste jaren kunnen gaan stemmen. Omdat ik het streekvervoer nu helemaal niet meer vertrouw ga ik het streekvervoer echt nu gaan boycotten. Dit is echt een vergaande glorie! 

41
T
1 jaar geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Aanhoudende stakingen OV: wat rijdt er nu wel en niet?

Vanwege een staking door de vakbonden op 6, 8 en 10 maart, kan onze dienstregeling te maken krijgen met verstoringen. Check kort voor vertrek de reisplanner of maak gebruik van ander vervoer. Kijk voor meer info op: http://arriva.nl/staking

11
Robert B
1 jaar geleden
H
HenkpeetersenKoploper***
geplaatst in Dienstregeling

Geen sprinters Tussen Amersfoort en Zwolle

Geen ongefundeerde waarheid verkondigen @Tamzin. Dat doe je vaker.   Ja, er is uiteraard meer verlof in de vakantieperiodes, maar daar kun je mee plannen. Dan zouden deze treinen veel eerder uit de dienstregeling zijn gehaald. Torenhoog ziekteverzuim laat zich niet voorspellen. Vandaar de last-minute wijzigingen.  Hoger ziekteverzuim na carnaval is wel te voorspellen, dat is na elke carnavalsperiode.  Ik hoop dan niet dat de corona weer terug komt en dat iedereen weer in de trein verplicht weer mondkapjes moeten gaan dragen.  Maar het is wel raadzaam om op Twitter het RIVM in de gaten te houden.

24
F
1 jaar geleden
V
V.L.A.D. StepanenkoOp het juiste spoor
geplaatst in Overige producten

Terugbetaling

Translate van Oekraïens naar Nederlands: Hallo, ik kom uit Oekraïne en weet niet hoe ik een terugbetaling moet aanvragen. Het punt is dat ik me verslapen heb in mijn trein en ik wil graag een terugbetaling aanvragen

3
Treinenwereld
1 jaar geleden
F
Frans ThijssenOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

onmogelijkheid te boeken

Beste, Ik heb geen idee wanneer je precies wilt gaan vertrekken naar Warschau maar dat kan denk ik vanaf zaterdag 25 februari 2023 of dat ook vandaag (vrijdag 24ste) gaat lukken weet ik niet. Maar dat kan misschien o.a. via deze site: https://www.treinreiswinkel.nl/depart?from=amsterdam-centraal&to=warschau&departure=2023-02-25T06%3A00%3A00&return=

10
ajarmoniuk
1 jaar geleden
S
Silvia0989Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

hoe een verlopen factuur te betalen?

Beste, Dat kun je nog nagaan via deze link: https://www.ns.nl/klantenservice/betalen/factuur.html

6
Vareo
4 maanden geleden
C
Carla WOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Reishistorie en abonnementsvorm niet zichtbaar

Edge is geen oplossing, daarin zie ik ook geen reishistorie. Heb jij wellicht Flex, want het probleem lijkt alleen bij saldo abonnementen op te treden. Dal Voordeel Reizen op Saldo is vaker beter te raadplegen op https://www.ov-chipkaart.nl dan via Mijn NS. En uiteraard is de MRH via de site van de OV chipkaart veel eerder dan via Mijn NS is uit mijn ervaring. 

14
Robert B
1 jaar geleden
R
Ronahi IbrahimOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

factuur

Ik ben nog eventjes weer. Ik heb het even voor de zekerheid voor je nagevraagd. Bij het afsluiten van je NS Flex abonnement kun je wel nog binnen 14 dagen gaan herroepen. Als je naar dit nummer belt 030 751 51 55 kan dit abonnement wel worden stopgezet. Maar na die 14 dagen niet meer en dan zul je het toch de rekening moeten gaan betalen. 

11
Robert B
3 maanden geleden
Voorwaarden