Forum home page

Community
Zoeken

Opgelost

871 Topics

Recent actief

Meest bekeken Meeste reacties

PeterJKHIntercity

gevraagd in In de trein

Zijn stoelen 1e en 2e klas hetzelfde?

Niet alleen heb ik het mezelf wel eens afgevraagd, maar het er ook wel eens met andere treinreizigers over gehad. Volgens mij zijn de stoelen in 1e en 2e klasse tegenwoordig gewoon dezelfde stoelen, alleen misschien met een ander kleurtje bekleding. Is dat nou echt zo of beeld ik me dat gewoon in?

umbuskoReisleider**

gevraagd in Internationaal reizen

Internationale daluren op feestdagen

Goedemorgen, ik vraag mij af of de daluren voor internationale reizen op feestdagen gelijk zijn aan het weekend, oftewel de hele dag. Ik vermoed van wel, maar in de tabel op https://www.nsinternational.com/nl/tickets/ns-abonnement-en-internationaal-reizen wordt hier niets over vermeld. Daar wordt alleen onderscheid gemaakt tussen ochtendspits 04:00 - 09:00, dalperiode 09:00 - 04:00 en weekend vrijdag 18:30 - maandag 04:00. Maar geen woord over feestdagen.Concreet is mijn vraag: kan ik op Hemelvaartsdag voor 09:00 uur gebruikmaken van de korting van mijn Dal Vrij bij een internationale reis?

sigalOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Change Subscription

Hi. I had “NS Flex Weekend Vrij” and at 12/4 I changed it to “NS Flex without subscription”. In the invoice it seems that this “NS Flex Weekend Vrij” would be valid from 9/4 till 8/5. Though, I made a trip at 10/4 (Saturday). Would I have to pay extra for this specific trip because of cancelling the “NS Flex Weekend Vrij”, even if the cancelling was after the trip?

RayNLIntercity

gevraagd in Mijn NS

Profielfoto MijnNS veranderen in NS App

Goedemiddag allemaal,Hoe kun je de afbeelding die bij MijnNS in de Android app wordt weergegeven veranderen? Ik zie nergens een knop hiervoor. Alvast bedankt!

ClaraVaraOp het juiste spoor

gevraagd in NS-Business Card

NS business card met dalvoordeel en klassewissel

Ik heb een ns businesscard met een dalvoordeelabonnement. Mijn ns businesscard is voor de 2e klasse. Voor morgen wil ik graag een klassewissel doen naar de 1e klasse. Is mijn dalvoordeelabonnement dan ook geldig voor de reis in 1e klasse?

PatrickTeekensOp het juiste spoor

gevraagd in Op het station

Boete voor station doorlopen zonder OV

Goeiedag, mijn vriendin kwam vandaag half 9 ‘s avonds uit haar werk. Om voor de avondklok thuis te komen liep ze achter een vriendin aan door het station, in plaats van om te lopen wat ze normaal gesproken doet. Toen kreeg ze twee boetes omdat ze en geen geldig vervoersbewijs had, en omdat ze dacht dat ze haar id kaart niet bij zich had. De agent vroeg of hij in haar tas mocht kijken, en vond de id kaart. Toch kreeg ze alsnog een boete omdat ze had “gelogen”. Kreeg ze nog een vervoersbewijsje terwijl ze geeneens met de trein wou gaan. Dit is toch lachwekkend. Is er een mogelijkheid om zo’n boete aan te vechten of heeft dit geen zin? Ik vind ze in mijn ogen allebei onterecht. Mijn vriendin en ik gaan nooit met de trein.

MibReisadviseur*

gevraagd in In de trein

Mag je een kerstboom meenemen in de trein?

Bij de Ikea kun je een gratis kerstboom ophalen. Mag je deze ingepakte boom meenemen in de trein?

Am78Intercity

gevraagd in OV-fiets

Fietsenstallingen & ov-fiets, lastig te vinden.

Ik huur vaak een ov-fiets. En wat me opvalt is dat de fietsenstallingen van de NS af en toe moeilijk te vinden zijn. En daardoor de ov-fiets.Bijvoorbeeld Haarlem Centraal station. Aan de voorzijde van het station staat dat de fietsenstalling aan de achterkant is gelegen. Daar aangekomen zie ik een onbemande NS-fietsenstalling, maar in de fietsenstalling staat nergens aangegeven waar ik een ov-fiets kan huren. Het is nogal een onoverzichtelijke fietsenstalling.Dit weekend in Deventer: de fietsenstalling is op het plein aan het voorkant gelegen, volgens https://ovfietsbeschikbaar.nl/locatie/dv001. Maar als je het station uitloopt, denk je: waar??Na zoeken, blijkt het een ondergrondse fietsenstalling te zijn.In Hilversum is hetzelfde. Het is dat ik in Hilversum woon, anders zou ik met rot zoeken.Misschien een idee voor de NS om door middel van van aanwijsborden duidelijk aan te geven waar de NS-fietsenstalling zich bevinden?

harmen97Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

50 euro korting voor afgestudeerden

Ik heb gisteren mijn studenten-ov stopgezet. Afgelopen weekend was ik op een pagina van de NS-site, waar vermeld stond hoe ik korting kon krijgen op een ander abonnement dan dal voordeel. Echter kan ik vandaag (2 dec ‘20) die pagina niet terugvinden. Wat ik ook probeer, ik kom alleen maar op de pagina met een gratis dal voordeel abonnement, maar ik wil juist de 50 euro korting op dal vrij. Kan iemand mij hiermee helpen?

ColinaOp het juiste spoor

gevraagd in OV-fiets

ov fiets uitchecken zonder kaart

Kan mijn dochter de tweede ov fiets die is in gecheckt op mijn ovkaart retourneren zo daarbij mijn kaart nodig te hebben?

RianneGTOp het juiste spoor

gevraagd in NS Flex

Flex wijzigen tijdens reis

Als ik in het weekend reis en ik wijzig mijn ns flex na het inchecken van basis naar weekend voordeel, en voor het uitchecken is de wijziging bevestigd, krijg ik dan 40% korting op de reis?

Joelle MuldersOp het juiste spoor

gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

ns stopbus

Hallo!Sinds een paar weken reis ik met de trein, dit vond ik altijd erg spannend. Tegenwoordig gaat het heel goed, alleen gaat mijn geplande reis deze week niet door. Ik moet met een stopbus van Haarlem naar Overveen. Ik heb geen idee hoe dit werkt, kan iemand mij (graag een uitgebreide :)) uitleg geven over hoe dit werkt en hoe ik bij de stopbus kom? Extra informatie mag natuurlijk!Alvast heel erg bedankt!Groetjes :)

SnarfieIntercity

gevraagd in OV-chipkaart

activeren ov chipkaart

Tot wanneer kan ik mijn ov chipkaart activeren met het flex abonnement na ontvangst e-mail dat het kan ?

Lisa4datbenikOp het juiste spoor

gevraagd in Op het station

station in en uit

Hallo, Ik ga naar Zwolle met de trein. Aan de ene kan van het station in Zwolle zit de Starbucks en daar ga ik dan graag iets lekkers halen. Ik moet bij de andere kant van het station zijn, dus moet ik weer in bij de ene kant en er weer uit bij de andere kant. Kort gezegd: ik ga uit de trein. Check uit. Koop Starbucks. Check weer in en check weer uit aan de andere kant binnen een korte tijd. Kan dit? Ik heb trouwens een ov kaart met studentenreisproduct.

Terry010Op het juiste spoor

gevraagd in Overige producten

kaartje gekocht via de site

Ik heb net een kaartje gekocht via de site maar ik heb geen email ontvangen met me ticket???

tr nsOp het juiste spoor

gevraagd in OV-chipkaart

In afwachting van nieuwe OV-kaart, wordt de oude reeds geblokkeerd

Beste NS, Kan iemand mij vertellen waarom je huidige persoonlijke OV-chipkaart direct geblokkeerd wordt op het moment dat je een nieuwe bestelt?Conform elke andere professionele organisatie wier klanten gebruikmaken van een kaart, zou je oude kaart pas gedeactiveerd worden op het moment dat de nieuwe in werking treedt. Ik kan me niet voorstellen dat NS zijn klanten het recht op reizen ontneemt in afwachting van een nieuwe persoonlijke kaart met abonnement (of het evenwel onklantvriendelijke alternatief tijdelijk een andere kaart te kopen). Ik hoor graag of dit echt zo is, wat hier de rationale achter is en of dit op korte termijn veranderd gaat worden. Ik vertrouw erop dat ik mijn reisactiviteiten met NS gewoon kan voortzetten. Met vriendelijke groet,Tim

SPAEOp het juiste spoor

gevraagd in Off topic

Trein met blauwe laser

Een paar minuten geleden, rond 00:20, zag ik langs station Apeldoorn Osseveld een trein met een fel blauwe laser voorbij rijden. De lucht kleurde een hele lange tijd nog blauw. Het was een heel vreemd fenomeen. Wat zou dit geweest kunnen zijn?

chantal8891Sprinter

gevraagd in NS Flex

Reizen met bus in combinatie met NS Flex

kan niet meer reizen met de bus nu ik een flexns abonement heb want mijn saldo hebben ze van na teruggestort

Sjaak41Op het juiste spoor

gevraagd in In de trein

Babboe bakfiets

Kan ik een Babboe bakfiets meenemen in de trein?

MaudAggOp het juiste spoor

gevraagd in OV-chipkaart

per ongeluk bij NS ingecheckt terwijl ik bij Arriva moest inchecken.

Ik ging mijn reis maken van Heerlen naar Maastricht met de Arriva trein. In de snelheid de trein te kunnen halen check ik per ongeluk in bij het NS poortje. Ik kon niet direct uitchecken. Nu is wel het incheck tarief afgeschreven. Ik had geen tijd om te wachten om weer uit te checken, anders was mijn trein weg geweest. Ik heb direct ingecheckt bij Arriva en in Maastricht ook weer uitgecheckt. Hoe krijg ik mijn instaptarief terug?

SN samohTOp het juiste spoor

gevraagd in In de trein

Reizen in de daluren

Wanneer zijn de daluren van NS precies? Ik kan dit NERGENS vinden.

1
...
32
33
34
35

Bladzijde 35 / 35

Powered by Gainsight

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de communityvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Privacy
Cookies
Klantenservice
Abonnementen
Kaartjes en toeslagen

Forum home page