Ik zet mijn fiets altijd in de bewaakte fietsenstalling op het station maar nu werd er ineens €1,10 van mijn rekening afgeschreven terwijl mijn fiets er niet eens meer stond. Ik heb via de Rabobank terug geboekt en mijn geld teruggekregen. Kan ik hier problemen mee krijgen, want ik heb van de NS niks gehoord?
beantwoord
Fout bij fietsenstalling
Beste antwoord door Daniel
Terugboeken van een incasso is nooit een goed idee. Wel verstandig om je factuur te checken waar die 1,10 vandaan komt: als je fiets er niet stond en je kunt dat bewijzen dan kan NS dat onderzoeken.
Bedenk wel dat je, indien je dus stallen op rekening hebt (inbegrepen bij NS Flex), de incasso pas plaatsvindt op de incassodatum na de factuurperiode. Het kan dus dat je pas veel later betaalt dan het moment dat je fiets er gestald was.
+2Terugboeken van een incasso is nooit een goed idee. Wel verstandig om je factuur te checken waar die 1,10 vandaan komt: als je fiets er niet stond en je kunt dat bewijzen dan kan NS dat onderzoeken.
Bedenk wel dat je, indien je dus stallen op rekening hebt (inbegrepen bij NS Flex), de incasso pas plaatsvindt op de incassodatum na de factuurperiode. Het kan dus dat je pas veel later betaalt dan het moment dat je fiets er gestald was.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.