Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

geld terug student

A

Er ging vandaag iets mis met het inchecken met mijn studenten OV dus heb ik maar een kaartje gekocht. Kan ik dit geld ergens terugkrijgen

Beste antwoord door Daniël NS

We hebben hier een formulier voor Aaaaaaaaaa. Welkom nog bij de NS Community! Het formulier Geld terug bij vergeten OV-chipkaart kan je hier vinden, hier kan je je claim voor een vergoeding indienen. 

Bekijk origineel

Daniël NS
Moderator

We hebben hier een formulier voor Aaaaaaaaaa. Welkom nog bij de NS Community! Het formulier Geld terug bij vergeten OV-chipkaart kan je hier vinden, hier kan je je claim voor een vergoeding indienen. 

S
Forum|alt.badge.img
  • Seinhuis
  • Intercity
  • 19 maart 2025

Neem contact op met NS klantenservice om het probleem op te lossen. NS klantenservice is tot 23:00 en morgen vanaf 07:00 geopend.

In sommige gevallen moet met DUO contact gezocht worden.

 

Het meest voorkomende oorzaak is een negatieve saldo. U kunt voor 1 cent automatisch opladen  aanvragen.

Robert B
Forum|alt.badge.img+3

Welkom ​@Aaaaaaaaaa 

Voor de volledigheid, studenten kunnen daar eens per jaar gebruik van maken maar als er een storing was bij de poortjes of paaltjes telt dat natuurlijk niet!

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.

Reageer


Voorwaarden