Ik wil van het aanbod van een upgrade voor € 2,50 naar 1e klas gebruik maken. Als ik mijn kortingscode heb ingevuld gaat het bedrag inderdaad van € 10,00 naar € 2,50. Als ik dan mij bestelling plaats en de bank heb ingevuld wordt er toch aangegeven dat er € 10,00 zal worden afgeschreven. Hoe kan dit?
beantwoord
upgrade naar 1e klas lukt niet
Beste antwoord door Momo
Dit aanbod is per mail verstuurd, afgelopen week 5 oktober (kwam het net nog tegen bij opruimen inbox). Bij klikken op de button “Ja, ik wil de kortingscode” kom je op een pagina waar je een code krijgt en een button om de upgrade te bestellen. Even getest, ik kom niet het probleem van TS tegen.



Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.