Als ik de NS app gebruik op iOS en een reis wil toevoegen aan mijn (Outlook) agenda dan gebeurt er niets. In de standaard instellingen van de iPhone is Outlook als default app voor mail en agenda geconfigureerd.
Hoe kan dit probleem worden opgelost zodat deze functionaliteit wel werkt?
Beste antwoord door Stijn NS
Goedemiddag HenkK. Vervelend om te lezen dat dit niet goed werkt, maar ik vrees dat ik je ook niet kan aangeven om dit op te lossen. Het beste wat ik je kan adviseren is om gebruik te maken van de App support, je komt dan rechtstreeks in contact met de ontwikkelaars van de app. Mocht dat niet werken dan kun je eventueel mailen naar app@ns.nl zoals werd aangegeven in je andere topic over de app.
Goedemiddag HenkK. Vervelend om te lezen dat dit niet goed werkt, maar ik vrees dat ik je ook niet kan aangeven om dit op te lossen. Het beste wat ik je kan adviseren is om gebruik te maken van de App support, je komt dan rechtstreeks in contact met de ontwikkelaars van de app. Mocht dat niet werken dan kun je eventueel mailen naar app@ns.nl zoals werd aangegeven in je andere topic over de app.
App Support heeft inmiddels geaccepteerd dat de NS app de gebruikersvoorkeuren van mail en kalender niet respecteert en dat de app daarop zal worden aangepast.
I’m having the same issue. I select to add a trip to my Google calendar, but the app keeps adding it to my iCloud calendar.
Hey Marykk. Welcome to the NS Community.
I'd recommend putting in feedback in the app itself to let the devs know about this as soon as possible, this will also send all the information they might need.
+4A workaround would be to download the trip as a .vcs (vCalendar) document and importing it to you calendar app maunally.
I’m having the same issue. I select to add a trip to my Google calendar, but the app keeps adding it to my iCloud calendar.
Appears to be that way indeed. I don’t have the native Apple Calendar app installed and marked Outlook as the default mail and calendar app. The NS app should respect that setting and make it work with the selected email and calendar apps.
Sending feedback through the app doesn’t work either because of the same problem: Not respecting the user’s app preferences.
Herken het probleem ook. gelukkig werkt google maps prima inclusief de koppeling naar Agenda. Wel jammer want verder was ik best wel te spreken over de NS app.😪
+4Er schijnt een oplossing te zijn:
De eerdere instelling “Voeg alleen activiteiten toe” werkt blijkbaar niet meer.
Ik heb inderdaad de “Add events only” setting
Dat zou ook voldoende moeten zijn. Ik zie geen reden om dit aan te moeten passen
overigens blijkt er nu wel een keuze te zijn, maar staat daar mijn standaard Outlook Calendar niet bij:
Ook bij mij werkt dit niet, ook niet nu ik volledige toegang heb aangevinkt, komt er niets in mijn outlook. Eerder kon dit wel, dus ik begrijp niet waarom niet meer. Ik vind het echt heel jammer, want het was heel handig! Dus als iemand ‘de’ tip heeft of als het opgelost kan worden: graag!
Volledige toegang van de NS App tot de agenda is niet de oplossing, ook is de Outlook agenda niet zichtbaar als optie om de reisinfo aan toe te voegen. De reis wordt wel in de standaard Apple agenda gezet.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
