Ik heb via de app een kortingskaart voor de daluren gekocht voor de mensen die met mij meereisden, maar we hebben het kortingsmoment gemist en de tickets zijn niet gebruikt. Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?
beantwoord
Mis de daluren
Beste antwoord door mrfreeze
Hoi Bianguan,
In principe kun je voor e-tickets geen geld terugkrijgen, omdat niet kan worden gecontroleerd of ze wel of niet gebruikt zijn. Je kunt altijd een poging wagen bij de klanteNService, maar ik geef je eerlijk gezegd weinig kans.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.