beantwoord

schoonmaak

  • 19 October 2022
  • 3 reacties
  • 118 Bekeken

Ik zit in intercity van 8:53 van Amsterdam centraal naar Lelystad centraal treinstel 3035 en iemand heeft een beker koffie laten vallen op een stoel, kan dat schoongemaakt worden? 

icon

Beste antwoord door Stijn NS 19 October 2022, 11:24

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge

Hopelijk wel. Lijkt me niet lekker zitten op een koffievlek.

Goedemorgen Gina1551 en welkom bij de NS Community.

Ik zie dat de betreffende trein zijn rit inmiddels al heeft beëindigd en is gekeerd. Doorgaans wordt er bij een keerpunt een schoonmaakronde gedaan, maar voor de zekerheid heb ik er alsnog een melding van gemaakt.

Mocht je zoiets nogmaals mee maken zou ik willen adviseren om ons hier een Tweet over te sturen (@NS_online). Daar pakken we dit het snelst op en kunnen we dit ook het eenvoudigst doorgeven aan HagoRailService, die de schoonmaak uitvoert. Je kunt hen eventueel ook zelf een Tweet sturen (@HagoRailService), zolang het treinstelnummer wordt vermeld

Ik heb geen twitter, dus dat is eigenlijk niet handig! Een speciale button op de website zou mega handig zijn hiervoor ;)

Reageer