Naar NS.nl

Jouw reis

4033 Topics

G
GuMoOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

perkeer korting niet verrekend bij uitrijden

Op 10 mei j.l. is bij het uitroeide. Van de P&R in Roermond aan de Veeladingstraat de korting niet verrekend na een treinreis. Nu zoek ik waar ik dit kan terug vragen. Iemand een idee?

3
Robert B
4 maanden geleden
Treinenwereld
TreinenwereldReisadviseur**
gevraagd in Dienstregeling

Duivendrecht

Station Duivendrecht is eigenlijk een overstapstation waar toch wel alle intercity's moeten gaan stoppen. Maar toen ik laatst op station Duivendrecht was, kwam ik er namelijk heel erg karig van af. Mijn vraag is kan er meer onderzocht worden of er meer en ook alle Intercity's kunnen stoppen voor woon-en werkverkeer? Ook word er de komende zeven jaar gewerkt op Amsterdam Centraal en het lijkt mij ook beter, desnoods ook voor tijdelijke oplossing dat er namelijk alle Intercity's kunnen gaan stoppen op station Duivendrecht zodat er ook meer mensen via dit station kunnen overstappen om zo min mogelijk overlast en vooral ook eventuele chaos te voorkomen.  Want nu is het niet altijd even aangenaam. Zeker niet altijd op Amsterdam Centraal

3
S
4 maanden geleden
A
Albert49Op het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner

wat vindt men hiervan?

 

3
Momo
3 maanden geleden
J
J M Huisman-VerbruggeOp het juiste spoor
geplaatst in Geld terug bij vertraging

claimnummer 601720734

Mijn aanvraag voor Geld terug bij vertraging reisdatum 13 maart 2023 met claimnummer 601720734 is niet correct.de restitutie is berekend op 30-59 minuten vertraging maar ik kwam om 18:10 uur aan op station Weidevenne in Purmerend en dit had moeten zijn 16:52 uur.Ik heb al eerder met een medewerker gesproken maar die vertelde mij dat ik moest wachten totdat het bedrag gestort was. Vandaag heb ik wederom gebeld maar de dame kon mij niet door verbinden met de finaciele afdeling omdat die niet bereikbaar was.Aangezien de kosten om te bellen met de NS belachelijk duur is doe ik op deze manier.Hoop op uitsluitsel te krijgen.

3
W
4 maanden geleden
J
JOIGIntercity
gevraagd in De NS Reisplanner

NS app

De NS app geeft morgen on 09.38 uit Geleen Oost naar Utrecht geen trein aansluitend op de Arriva trein , in Sittard. Pas na ½ uur komt trein uit Maastricht. Wat is fout mede app??

3
MoDe
4 maanden geleden
C
Cloud71Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Zwervers die slapen in de lift

Vanaf station Roermond reis ik vaak met de 1e trein richting mijn werk. Ik gebruik de lift om naar het juiste perron te komen omdat het op en afsjouwen van de trappen met mijn fiets, niet echt bevorderlijk is voor mijn rug.Nu komt het de laatste tijd steeds vaker voor dat er zwervers in de lift liggen te slapen met hun spullen en etenswaren. Dit is niet waarvoor de lift bedoeld is lijkt me.Is het mogelijk om daar wat meer controle op in te zetten? Of moet ik hiervoor contact opnemen met de gemeente Roermond of de politie?  

3
Aurora NS
Moderator
4 maanden geleden
Edwin
EdwinMachinist NS
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen

Waarom er de afgelopen dagen minder treinen tussen Amsterdam en Eindhoven rijden

Dit komt door sterk uitgelopen werkzaamheden aan de Barendrechttunnel, Prorail geeft uitleg:https://www.prorail.nl/nieuws/hinder-na-uitloop-werkzaamheden-barendrechttunnel

3
Erryt NS
Moderator
3 maanden geleden
M
mweissSprinter
geplaatst in In de trein

defecte treinen

https://www.volkskrant.nl/nieuws-achtergrond/ns-richting-recordjaar-qua-storingen-vooral-rond-schiphol-veel-problemen~be65da4d/?referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2FIk sta op dit moment, samen met vele andere reizigers op Roermond omdat NS niet verder rijdt vanwege (een) defecte trein(en).Ik wil, via deze Community, graag aan NS vragen wat er gedaan is met de bevindingen, van o.a. De Volkskrant, m.b.t. het grote aantal verstrekkingen veroorzaakt door defecte NS-treinen.Alvast bedankt 

3
A
4 maanden geleden
M
marcel_hSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

Vergeten in te checken bij overstap

Vorige week vrijdag kwam ik terug naar Eindhoven na een week in Muenchen. De ICE terug naar Nederland viel uit en mijn gereserveerde plaats gold niet in de eerstvolgende trein (gezien de enorme chaos kon ik dat niet op tijd herstellen). De trein van Duesseldorf naar Venlo had vertraging en zat mudvol (de schuld van DB, niet van de NS). De sprinter Venlo naar Eindhoven maakte er een erezaak van om precies op tijd te vertrekken, in dit geval niet handig. Ik kwam precies op tijd, met 1 minuut speling, in Eindhoven aan en kon direct in mijn stoptrein naar huis stappen. Lekker rustig, snel, precies op tijd, mooie trein -- een verademing na dat DB fiasco. Gevolg: een boete van 50 Euro die avond nog omdat de conducteur (elektronisch) had geconstateerd dat ik niet had ingecheckt. Fout van mij natuurlijk, maar voor mijn Duitse trein was alles gereserveerd en daarom hoefde ik in Eindhoven niet UIT te checken aan de andere kant van het station (er zijn geen poortjes per spoor in Eindhoven). Natuu

3
M
4 maanden geleden
K
KrokodilIntercity
gevraagd in Dienstregeling

Berekening omreizen vanwege uurs-dienstregleing in avond en weekend

Als je in het weekend rond 's-Hertogenbosch in de avond vanaf 19,45 of in het weekend reist, bijvoorbeeld richting Geldermalsen of Nijmegen of daar vandaan komt mis”je de aansluiting op de sprinter naar Vught/Eindhoven. en andersom De dienstregeling verwijst je dan met een ic naar Eindhoven en dan sprinter naar Vught., als je in 's-Hertogenbosch bent)  of ipirnter naar eindhoven en c naar den bosch ?Dit voorkomt lange wachttijden in 's-'Hertogenbosch. Ik heb zelf het idee dat de berekening plaats vind op het moment van uitchecken. dus dat dit omreizen niet als extra wordt berekend; zeker omdat je de aanbevolen dienstregeling volgt.Vraag is of dit zo klopt.

3
K
3 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in De NS Reisplanner

Met Thalys/Eurostar bij storing?

Vandaag zag ik in de reisplanner dat er op het gewenste traject een storing is en dat dan als mogelijkheid aangegeven wordt dat je met de Thalys of de Eurostar zou kunnen reizen (reservering verplicht).Is zo kort van te voren reserveren nog wel mogelijk? Voor veel mensen ook geen goed alternatief lijkt me (extra kosten + reserveren).Normaal gesproken kun je ook “omreizen” via Den Bosch, en dat wordt dan weer niet getoond?   

3
Edwin
3 maanden geleden
R
RiesdevOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wat betekent perron a of perron b

Door omstandigheden buiten mijn schuld ben ik geboren in Zeeuws-Vlaanderen. Door het verstrijken van de jaren ben ik er niet sneller op geworden. Regelmatig reis ik met NS richting Eindhoven, en moet dan altijd in Roosendaal overstappen. Soms staan die treinen aannweerskanten van hetzelfde perrondeel, maar veel vaker moet ik van 3a naar4b of omgekeerd. Is er een simpele manier om te weten in welke richting ik mij dan moet bewegen? Want dan kan ik in Vlissingen, waar ik zeeën van tijd heb, aan het goeie eind van de trein gaan zitten en en hoef ik me niet te pletter te haasten om mijn overstap te halen.

3
Daniel
4 maanden geleden
M
Maddy2023Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

welke spoor moet ik hebben om de ns sprinter naar Rotterdam centraal te nemen .??? 5 A of 5 B

 

3
Robert B
4 maanden geleden
Fufuchrn
FufuchrnOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

I want to understand NS train announcement

I am an expat living in Netherlands for more than a year, every time I take the train I couldn't understand well the announcement on the train, including the incident - why it stopped and what's next.Do you perhaps have any suggestions or tips on how I can practice this listening better? I tried to find some material on the internet but didn't have sufficient information ... Will appreciate a lot if there are ways I can improve my listening in Nederlands!

3
N
3 maanden geleden
M
MartinSchOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Station Barendrecht, perron 4

Op perron 4 ligt halverwege een dode vogel. Kan de verlichting langs de trappen naar/van perron 4, zijde Gebroken Meeldijk, vervangen worden. Niet alles brandt of knippert.

3
Laura NS
Moderator
4 maanden geleden
I
IskOVReisleider*
gevraagd in Internationaal reizen

Aansluiting missen op trein in Duitsland met Supersparpreis

ik heb net kaartjes gekocht naar Cuxhaven in Duitsland, met op het traject Duisburg-Bremerhaven een reservering tegen Supersparpreis-tarief. Dat is een tarief dat alleen op die trein geldt. Mijn vraag: weet iemand hoe ermee wordt omgegaan als je buiten je schuld de aansluiting in Duisburg op die trein mist, bijvoorbeeld doordat de trein vanuit Nederland naar Duisburg vertraging heeft of uitvalt?We houden er rekening mee door ruim te plannen (vanwege meenemen van de fietsen gaan we meer dan een uur van tevoren met de boemel van Arnhem via Elten/Dinslaken), maar je weet maar nooit….

3
I
4 maanden geleden
J
JoseGGOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

Refund taxi fare caused be system malfunctioning

Yesterday (Sunday 04/06/2023) there was a system failure in several trains around 20:00, which forced me, after one hour of waiting, to take a taxi to return home (67€). I've tried to ask for the refund of the fare on the customer-service website but I haven't found a procedure for this kind of cases. The most similar case has been “Refund for delay ” but there it doesn't let me specify the problem nor the amount to be refunded. Any support will be welcome.

3
mrfreeze
3 maanden geleden
A
AjhOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

gel terug

.

3
Vareo
4 maanden geleden
A
AartmansIntercity
gevraagd in Op het station

Roltrappen station Barendrecht BRDROL003 en BRDROL004 buiten werking

De roltrappen bij station Barendrecht BRDROL003 en BRDROL004 zijn buiten werking.

3
Erryt NS
Moderator
3 maanden geleden
M
mslangen777Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Treinbinding Breda - Brussel?

Beste Mensen,Vorige week kwam in het nieuws dat in de zomer een treinbinding verplicht is op Early Bird tickets voor de benelux trein. Mijn vraag is nu of dit ook geldt voor reeds geboekte tickets? Ik zie op het ticket zelf namelijk geen tijden staan. Het punt is dat ik eigenlijk uit voorzorg een trein eerder wilde nemen. Dit omdat ik in Brussel op tijd moet zijn om voor de Eurostar in te checken.Alvast dank voor een reactie, Marcel. 

3
rvdborgt
4 maanden geleden
K
k.moddemeijerOp het juiste spoor
gevraagd in De NS Reisplanner

Foutmelding bij plannen

Als ik 2 geldige locaties invoer verdwijnt de “naar”-locatie als  ik op “plannen” klik.Wat is hier aan te doen?

3
Trein-Dario
5 maanden geleden
V
Veronique1985Op het juiste spoor
gevraagd in Reizen met een beperking

scootmobiel

Ik heb een vraagje, mijn moeder heeft een scootmobiel maar ze wil graag met de trein, moeten we daar vooraf een melding voor doen of aanvragen.En kan ze daar dan gewoon mee de trein in of moet er een plaat neergelegd worden. 

3
Trein-Dario
4 maanden geleden
M
Michael83Intercity
gevraagd in In de trein

Wat is deze kunst in de trein?

Dat bovenste ding. Ik heb echt geen idee wat het toch zou moeten zijn.  

3
M
4 maanden geleden
S
Spoorzoeker-Leiden-GroningenOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Bril gevonden?

Ik heb op donderdagavond 20 april mijn bril in de trein Groningen - Den Haag laten liggen (1e klas coupé) waaruit ik om 22:13 uur in Leiden uitstapte. Heeft iemand die misschien gevonden? Hij was pas een paar maanden oud en ik ben er een favoriet mee kwijt. Omschrijving: slank, donkerblauw montuur dat de glazen alleen aan de bovenkant omvat. Armpjes kunnen naar buiten veren. Het webadres www.eyesandmore.com staat erop en waarschijnlijk het typenummer: MM19047-5. Bij voorbaat veel dank voor jullie hulp.moderator: e-mailadres verwijderd

3
Tomas NS
Moderator
4 maanden geleden
B
BaelzarOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Amsterdam to Brussels today 28 May disrupted?

Hello. My friends are in Amsterdam today, they bought tickets for the InterCity train to Brussels for 28 May.I noticed the warnings today: “Consequence Due to work: between Amsterdam Central and Paris-Nord, the international timetable has been adjusted.” And more here: NSI planned maintenanceCan anyone tell me if there will be any trains from Amsterdam to Brussels today, 28 May?

3
Tochjo
3 maanden geleden
Voorwaarden