Ik heb gisteren (donderdag 9-2-2023) een NS Flex Weekend Vrij abonnement afgesloten en de bevestigingsmail teruggekregen waarin staat dat ik nóg een email krijg zodra mijn bestelling klaarstaat. Nu zijn we een dag later en heb nog steeds geen mail ontvangen. Hoe lang duurt zo'n procedure want ik moet er morgenochtend (zaterdag) gebruik van maken !!!
Dank voor jullie antwoord.
Beste antwoord door Andyret2
Bekijk origineel
Ik heb gisteren (donderdag 9-2-2023) een NS Flex Weekend Vrij abonnement afgesloten en de bevestigingsmail teruggekregen waarin staat dat ik nóg een email krijg zodra mijn bestelling klaarstaat. Nu zijn we een dag later en heb nog steeds geen mail ontvangen. Hoe lang duurt zo'n procedure want ik moet er morgenochtend (zaterdag) gebruik van maken !!!
Dank voor jullie antwoord.
welke ingang datum heb je genomen op die datum kan hem ook ophalen anders even bellen naar de klantenservices
Dank, inderdaad is de ingangsdatum 11-02-2023, dus 'k hoop dat de NS de email dan vroegtijdig stuurt zodat ik nog even bij de AH langs kan gaan voor het op de OV-chipkaart plaatsen van de NS-Flex. 👍
Dank, inderdaad is de ingangsdatum 11-02-2023, dus 'k hoop dat de NS de email dan vroegtijdig stuurt zodat ik nog even bij de AH langs kan gaan voor het op de OV-chipkaart plaatsen van de NS-Flex. 👍
dan krijg je morgen inderdaad een mail dan ken hem morgen afhalen je had beter vandaag kunnen in laten gang wan van 18:25 is je Weekendvrij geldig tot met maandag 04:00
+3
Als je 'm vanavond niet nodig hebt, is er ook geen reden 'm vandaag in te laten gaan.
De activatiemail krijg je als het goed is komende nacht.
Dank voor alle reacties, weer wat geleerd ;-)
Dank, inderdaad is de ingangsdatum 11-02-2023, dus 'k hoop dat de NS de email dan vroegtijdig stuurt zodat ik nog even bij de AH langs kan gaan voor het op de OV-chipkaart plaatsen van de NS-Flex. 👍
Dat toch ook op het station? Of niet op het station waar jij vertrekt?
+3
Dat toch ook op het station? Of niet op het station waar jij vertrekt?
Die bestelling ophalen kan bij elk apparaat, dus station, supermarkt of zelfs aan de buitenkant van veel bussen (bij het raam).
Dat laatste raad ik af want er worden nogal wat handelingen uitgevoerd en dan zou je je kaart daar een seconde of 20 voor moeten houden.
Nogmaals iedereen bedankt voor de info, ben weer een stuk wijzer geworden !
Je bent niet de enige met deze verwarring. Mijn eerste posting hier was precies dezelfde vraag.
Ik zie geen knop om de flex op pauze te zetten ?
+3
Er is geen knop met “Pauze", maar bij “Mijn producten” staat wel “Ander abonnement kiezen”. Als je die gebruikt kun je Flex Basis kiezen en dan heb je geen betaald abonnement tot je weer wijzigt, dat komt neer op pauzeren.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
