Ik heb hierover vandaag contact gehad via de chat omdat webformulier.ns.nl/migratie/fietsen niet gevonden wordt op internet. Die link staat in een brief van NS van afgelopen 12 maart. In de chat is toegezegd dat geregeld zou worden dat mijn toestemming voor automatische incasso etc. geregistreerd zou worden. Hoe weet ik nu zeker dat deze wijziging/toestemming goed verwerkt wordt en dat ik de fietskluis gewoon kan blijven gebruiken na 30 april?
beantwoord
Brief over opzegging van mijn fietskluis abonnement
Beste antwoord door mrfreeze
Hoi EricD,
Het juiste adres van het formulier is https://webformulier.ns.nl/migratie/fiets
+3Slordig, dan zouden ze even een redirect moeten aanmaken naar de juiste pagina.
+3EricD schreef:
In de chat is toegezegd dat geregeld zou worden dat mijn toestemming voor automatische incasso etc. geregistreerd zou worden. Hoe weet ik nu zeker dat deze wijziging/toestemming goed verwerkt wordt en dat ik de fietskluis gewoon kan blijven gebruiken na 30 april?
In eerdere verzoeken (per e-mail) stond 15 april, maar heb je een sleutel van die kluis of open je hem met een ov-chipkaart?
Als je een sleutel hebt zou ik me weinig zorgen maken, ze zullen het slot niet op 1 mei vervangen zonder verdere communicatie.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.