Eerst e ticket betaald en via e-mail gekregen
ondat ik geen printer heb een account aangemaand voor de ns app
ik krijg nu de ticket niet in de app
App opnieuw verwijderd en erop gezet maar dit helpt niet
Hoe kan ik morgen mijn tickets gebruiken?
met vriendelijke groeten
Beste antwoord door Floor NS
Hi Henny visser! Welkom bij de NS Community.
Krijg je een foutmelding bij het laden van jouw e-ticket naar de NS App? Ik raad je in ieder geval aan om even contact op te nemen met de Klantenservice zoals ook Thom aanraad.
+5U kunt nu het beste even contact opnemen met Klantenservice, 030 7515155, die maken het in orde, en weten hoe u moet handelen.
Zie ook de opmerking van ​
Nummer is nu wel goed, 😀
Hi Henny visser! Welkom bij de NS Community.
Krijg je een foutmelding bij het laden van jouw e-ticket naar de NS App? Ik raad je in ieder geval aan om even contact op te nemen met de Klantenservice zoals ook Thom aanraad.
+3Je kunt het ticket van uit de mail alleen in de app zetten als deze beiden op hetzelfde apparaat staan.
+4Welkom bij de NS Community!
Om een ticket in de NS app te zetten heb je helemaal geen account nodig.
Open eerst de NS app en tik daarna op de knop Haal mijn tickets op in je e-mail op je telefoon. Het ticket zou dan in de app geladen moeten worden, of krijg je een foutmelding?
+5030 7515155. Ik maakte een typefoutje; het is hersteld. Mijn excuses.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
