Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

een fout gemaakt

  • 22 december 2023
  • 1 reactie
  • 46 Bekeken
M

 Ik realiseer me net dat ik op dezelfde dag 2 jongeren daag kaart met mijn naam erop heb gekocht. Kan ik voor één daarvan mijn geld terugkrijgen?

Beste antwoord door Thom

Als ze volledig identiek zijn, dan kan dat. Zeg wel meteen dat het daarover gaat. 030 7515155, ze zijn er 24 uur per dag. Een ander kanaal van Klantenservice  kan ook.

Bekijk origineel

1 reactie

Thom
Forum|alt.badge.img+4
  • Thom
  • Super user
  • 25000 reacties
  • Antwoord
  • 22 december 2023

Als ze volledig identiek zijn, dan kan dat. Zeg wel meteen dat het daarover gaat. 030 7515155, ze zijn er 24 uur per dag. Een ander kanaal van Klantenservice  kan ook.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.

Reageer


Voorwaarden