Ik heb vanochtend een Dagkaart gekocht voor maandag 18 September a.s.
Het is betaald en heb mail gekregen, echter het E ticket laad niet , niet in de app en ik kan ook geen pdf dus downloaden.
Hoe lossen we dit op??
Ik heb vanochtend een Dagkaart gekocht voor maandag 18 September a.s.
Het is betaald en heb mail gekregen, echter het E ticket laad niet , niet in de app en ik kan ook geen pdf dus downloaden.
Hoe lossen we dit op??
Hallo Anton1961 en welkom bij de NS Community,
Krijg je ook een foutmelding? Zou je het eens via een andere webbrowser of apparaat willen proberen? Mocht het dan alsnog niet lukken kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.