Skip to main content
Naar NS.nl

Acties en uitjes

Stel je vragen en vind informatie over verschillende acties en de Spoordeelwinkel.

  • 411 Topics
  • 4,142 Reacties
Thomas NS
Thomas NS
begon dit topic

#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers,...
  • 1
  • 3
411 Topics
Daniël NS
Moderator
Daniël NSModerator
gepubliceerd in Acties en uitjes
NS Wintercity 2024

Het is weer december, het is weer tijd voor de NS Wintercity actie!  Je kunt je hier aanmelden voor de actie om iedere dag een mail te krijgen over de actie van de dag.Hoe kan ik meedoen aan de winacties?Op de Wintercity pagina vind je verschillende aanbiedingen, winacties en cadeautjes, evenals het Wintercity-winkeltje. De winacties worden geactiveerd op specifieke datums. Je kunt meedoen door te klikken op een reizigerstype of via het Wintercity-winkeltje op de bijbehorende button. Het is mogelijk om deel te nemen aan meerdere winacties, zolang deze beschikbaar zijn. Daarnaast is er een speciale winactie genaamd 'Herhaal bezoeker'. Hierbij ontvang je een lot wanneer je minimaal drie dagen in een week het platform hebt bezocht. Je kunt maximaal vier loten verzamelen om je kans te vergroten bij de trekking van de 'jaar lang gratis reizen'-winactie.Kan ik met meerdere winacties meedoen?Je kan met alle winacties meedoen als je er op tijd bij bent, sommige winacties hebben een beperkte be

496293
C
1 dag geleden
P
PeterbuurSprinter
geplaatst in Acties en uitjes
NS Wintercity werkt niet

Ik probeer me aan te melden voor NS wintercity maar dit lukt niet. Na invoeren van mijn emailadres ontvang ik geen email van NS met meer informatie. Ook niet in de spam folder. Ik voer het juiste emailadres in en ik heb een NS flex dal voordeel abonnement.Zijn er meer mensen met dit probleem?

5592130
L
1 jaar geleden
Thomas NS
Thomas NSOud moderator
geplaatst in Acties en uitjes
#NSfavourites

Kennen jullie #nsfavourites al? Hier geven locals de leukste ideeën voor een dagje weg in de grote steden van Nederland. Kunstliefhebbers, foodies en fervente shoppers vinden hier de beste hotspots voor een dagje uit. Via de website vind je uitgebreide Cityguides, gezellige eetgelegenheden, cultuurhotspots en de leukste winkeltjes. Ook vertellen verschillende bloggers het verhaal van hun stad. Ik heb een e-mail ontvangen van NS met een bericht over #nsfavourites. Waarom heb ik die e-mail ontvangen? NS wil haar abonnementhouders graag informeren over het inspiratieplatform #nsfavourites, waar leuke tips staan die allemaal goed te bereiken zijn met de trein. Wie bedenkt de tips op #nsfavourites? Dat doen bloggers/insiders/locals en de redactie. Hoeveel steden staan er live op #nsfavourites en komen er nog meer bij? Er staan momenteel 17 cityguides live op #nsfavourites en er komt maandelijks een nieuwe bij. Zijn alle tips bereikbaar met de trein? De cityguides zijn all

34814
M
5 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Acties en uitjes
Let op: valse e-mails in omloop

Laatste update: 7 juli 2019 Let op: vanaf heden kun je phishing mails doorsturen naar valse.email@ns.nl. Omdat we merken dat veel mensen te maken hebben met deze vorm van oplichting, hebben wij speciaal hiervoor een uniek mailadres geactiveerd. Controleer voordat je een e-mail doorstuurt even of de ontvangen e-mail niet al wordt genoemd in dit bericht. Zo niet, stuur dan de originele e-mail door naar valse.email@ns.nl. Wij zullen het bericht dan onderzoeken. Waarschuwing: valse berichten Hoewel deze e-mails qua vormgeving en inhoud soms veel gelijkenis vertonen met de echte NS e-mails of die van onze partners zoals Blokker en Kruidvat, zijn deze niet van NS en onze partners afkomstig. Onze naam en ons logo wordt misbruikt om persoonlijke gegevens te verzamelen. Meestal wordt in deze valse e-mails gevraagd om je gegevens te verstrekken of op een link te klikken. Doe je dit, dan krijgen fraudeurs mogelijk toegang tot jouw persoonlijke gegevens. Je kunt vervelende gevolgen verkleinen d

23558153
Y
8 jaar geleden
B
Bezige55BijOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity - bookchoice

Hartelijk dank voor deze mooie gift. Ik heb op 29 december 2024 de code verzilverd. Mijn lidmaatschap zou dan tot 29 januari 2025 geldig zijn. Helaas blijkt dat mijn lidmaatschap bij Bookchoice is genoteerd van 1 december 2024 tot en met 31 december. Mogelijk hebben meerdere klanten dit opgemerkt en is het een item om met Bookchoice af te stemmen. 

539
MoDe
7 uur geleden
K
KrieltjeOp het juiste spoor
geplaatst in Acties en uitjes
Ns wintercity loting

Goedemiddag, dit gaat over ns wintercityAan het einde van de maand december zou er een loting plaatsvinden. Het vreemde  is dat ik nog steeds lootjes kan verdienen met de site. Maar is die hele loting nou voorbij? Heb namelijk ook geen mailtje gehad over dat ik niet heb verloren dus heeft iemand anders iets gehoord/gezien? ps. Die hele wintercity werkt 9/10 niet eens, heb zelf niets gewonnen maar wel elke dag ingelogd. Heeft iemand überhaupt iets gewonnen?

801
Erryt NS
Moderator
1 dag geleden
D
doefjeOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Kersttrui 2024, nog niets ontvangen..

Hoi, op 8 december feliciteerde de NS mij met een kersttrui…. Wat leuk! Ik doe al jaren mee en eindelijk had ik een echte prijs gewonnen. Maat ingevoerd, adres erbij en de komende kerst zou ik er warmpjes bijzitten met een fraaie kersttrui. Maar de kerst is voorbij, geen trui ontvangen. Ik wil niet langer in de kou zitten, dus mijn vraag is,wanneer ontvang ik deze heerlijke, warme, vrolijke kersttrui? 

1214
Aar
1 dag geleden
P
Peter195711Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
PrijsTijd deal

Ik heb tickets gekocht met Prijs tijd deal. Nu krijg ik bericht van de NS dat mijn reis niet doorgaat. Als alternatief moet ik deel met Arriva reizen. is de kaart hier geldig?

1393
Robert B
4 dagen geleden
M
Margrit61Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity Parijs

Op 31 december kreeg ik bericht dat ik na het spelen een prijs had gewonnen in de vorm van een ticket naar Parijs. Hoe verder? 

1115
B
4 dagen geleden
D
danie25Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
meesreisretour ticket

Hallo, heeft iemand er zin in om zijn meesreisretour kortingscode van 8,95€ met mij te delen? Die NS aanbiedt op je verjaardag en die 2 maanden geldig is. Helaas is mijn verjaardag al lang voorbij

230
D
5 dagen geleden
V
ValAEOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
1e klas upgrade (NS wintercity) met ov chipkaart met Flex altijd voordeel

Dag,ik heb eenmalig een 1e klas upgrade via NS wintercity voor morgen en wil graag reizen met mijn ov chipkaart met Flex altijd voordeel. Kan dat? Of moet ik dan eenmalig een e-ticket kopen?Dank voor het meedenken!Valae

3776
Daniel
5 dagen geleden
W
Willie911Sprinter
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity werkt niet

Goedemorgen,Ik ben al sinds 1 december bezig om de wintercity werkend te krijgen. Ik heb op 2, 6,7 en 12 december contact gehad met jullie. Mijn account is verwijderd en opnieuw toegevoegd, weer continu 3 dagen moeten wachten en het werkt nog steeds niet.Je wordt van de ene service medewerker naar de andere gezet en ben gemiddeld er een uur zoet mee.Hij blijft maar aangeven dat ik geen abonnement heb, terwijl ik wel een dalvoordeel abonnement heb. Jullie hebben erkend dat er een technisch probleem is met de wintercity omgeving. Ik loop nu veel acties mis en wordt door jullie afgescheept met een gratis drankje. Ik ga niet akkoord hiermee, aangezien er zeer veel mensen er problemen mee hebben lijkt het me fair om de volledige actie ongeldig te verklaren, want er is geen eerlijke kans voor iedere abonnementhouder omdat het een probleem is in jullie systeem aan de technische kant. Of jullie kiezen ervoor om de prijs van mijn dalvoordeel abonnement voor een deel te reduceren+ van alle mense

16310
Floor NS
Moderator
8 dagen geleden
P
Pannevis1975Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
inwisselen code Time to MOMO

het inwisselen van mijn code lukt niet. In de email staat dat het inwisselen van de code t/m 31 dec mogelijk is. zie onder.  

957
Floor NS
Moderator
8 dagen geleden
L
LoriMOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Meereisretour eersteklas

Hallo,Ik heb nog een code voor een meereisretour van mijn verjaardag, en als ik de gegevens invul, zie ik dat het een meereisretour eerste klas is. (zie hieronder)Nu heb ik een vraag, ik heb zelf momenteel een tweede klas abonnement (ik heb deze gewijzigd), maar ik heb zelf wel nog een code om een eersteklas upgrade aan te schaffen voor 2,50. Als ik met mijn abonnement een upgrade aanschaf voor de eerste klas, kan mijn medereiziger dan eersteklas meereizen?Hoor het graag!1 volwassene1× Meereisretour Daluren, 1e klas€ 33,00Couponcode– € 24,05

492
MoDe
11 dagen geleden
B
BateauOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity

Ik krijg sinds dinsdag 17 december 2024 geen mail meer van Wintercity. Zo raar, heb me nergens afgemeld, kreeg nog wel een paar codes van de dagen daarvoor.Meer die hier mee te maken hebben?

983
B
16 dagen geleden
L
levymSprinter
geplaatst in Acties en uitjes
foutieve mail wintercity

Hoi,Ik heb zojuist meegedaan met de nieuwe wintercity actie van vandaag.Hierop kreeg ik een mailtje dat ik een chef aan huis heb gewonnen. Deze actie loopt echter pas vanaf morgen en ik zal het mailtje dan ook per abuis hebben ontvangen.Beetje jammer gezien vorige jaar exact hetzelfde gebeurde.. Je zou mogen verwachten dat NS na vorig jaar wel geleerd zou hebben niet weer dezelfde fout te maken.Ik hoop dat NS dit probleem oplost voor de volgende deelnemers zodat ze niet weer een hoop mensen blij maakt met een dooie mus.

487064
henkputs
17 dagen geleden
mrfreeze
mrfreezeSuper user
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity 1e klas upgrade

Laat ik dan ook maar eens klagen 🙂Abonnement nodig ...Of toch niet?  Alleen voor een enkele reis ...Of toch niet? 

5987
Erryt NS
Moderator
19 dagen geleden
N
NsSebOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
upgrade 1e klas wintercity

Lijkt leuk 1e klas upgraden  voor 1 eur met de wintervity actie.Net geprobeerd te kopen voor morgen, 18 december. Maar wat gebeurd? De 1 eur wordt afgeschreven van mijn rekening en de NS site blijft eindeloos draaien op 'dit duurt langer dan verwacht'.Resultaat: 1 euro uitgegeven, niks gekregen, morgen dan toch maar 2e klas gaan zitten voor 1 eur extra als normaal? :-(Zal ticket voor mijn vrouw maar niet proberen.Zijn we dadelijk 2 euro kwijt voor niks...

1811
Erryt NS
Moderator
19 dagen geleden
M
MariniOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
wintercity 19 december werkt niet

Hoi, voor de wintercursus van 19 december werkt het na meerdere keren proberen niet om mee te spelen met de actie als ik op de speel mee link klik. Ik kom dan weer in het hoofdscherm van de dagactie. Herkennen anderen dit ook? En daarnaast kan dit worden opgelost? Ik doe namelijk graag mee aan de actie. 

1069
Robert B
19 dagen geleden
N
NvdijkOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
spoordeelwinkel

Wij reizen morgen met de trein naar Haarlem. Hebben een weekend weg geboekt via spoordeelwinkel. Moeten wij In-en uitchecken op de overstap stations?We reizen van Reuver naar Roermond naar Amsterdam centraal en dan naar Haarlem Hebben een e-ticket voor morgen en de terugreis op zondag  Gr. Nancy 

341
rvdborgt
19 dagen geleden
G
GilkeIntercity
gevraagd in Acties en uitjes
NS Wintercity werkt niet naar behoren

NS Wintercity mooie actie maar werkt het wel goed? Probeer al dagen de link 1e klas upgrade voor maar €1 te activeren wat ik ook doen en welk tijdstip ik ook probeer🤔 krijg steeds de melding. Sorry op dit moment zijn de codes op we vullen ze weer aan probeer later nog een keer. Tja . Lukt ons niet wat we ook doen. Zouden we nu net kunnen gebruiken we reizen deze week (woensdag) met grote koffers en zouden dan lekker rustig kunnen zitten .

138834
E
19 dagen geleden
R
Robert22Intercity
gevraagd in Acties en uitjes
Misgelopen Wintercity Broodje Caprese bij Julia's

Had afgelopen zaterdag een flinke treinvertraging en dacht op Utrecht Centraal het wachten op volgende trein te veraangenamen met mijn bij NS Wintercity verkregen voucher, waarmee ik bij Julia's voor maar 2,50 euro een Broodje Caprese zou kunnen kopen. De medewerker gaf echter koeltjes aan hier niet aan te willen voldoen. Ook niet op mijn vraag naar een vervangend product. Daarop kreeg ik als lariekoek antwoord dat deze actie na 16:00 uur niet zou gelden (wat nergens op de kortingsvoucher staat aangegeven). Kortom een en al fake actie, waar ik wel een goed beeld kreeg van hoe star, weinig servicegericht Julia's met klanten omgaat, zelfs leugenachtig informeert.

2185
Erryt NS
Moderator
20 dagen geleden
C
Corry BouwmeesterSprinter
gevraagd in Acties en uitjes
Hoe kom ik aan mijn gewonnen prijs 'chef-aan-huis'?

Ik heb een ‘chef-aan-huis' gewonnen in de Wintercity actie.Volgens de mail zou ik gebeld worden door reclamebuerau TWBA. En anders direct na het onbeantwoorde telefoontje een mail ontvangen van dit bureau.Ik ben niet gebeld en ik heb geen mail ontvangen.Indien ik binnen 5 dagen niet terugbel, vervalt de prijs.Wat jammer zou zijn. Hoe pakken we dit aan?

2288
Momo
20 dagen geleden
F
fbj1968Intercity
geplaatst in Acties en uitjes
Via NS Wintercity voor 1 euro upgrade naar de 1e klas.

Via NS Wintercity heb ik voor 1 euro een upgrade naar de 1e klas. Deze upgrade heb ik gekoppeld aan 26-12-2023. Helaas kan de reis op die dag niet doorgaan. Waarom is het niet mogelijk om die reisdag te wijzigen ? Gr. Frank

9594
H
21 dagen geleden
J
Josien68Sprinter
gevraagd in Acties en uitjes
Wintercity

Vandaag kreeg ik de 1e aanbieding van wintercity binnen, ik ging naar de site maar kan nergens op klikken. Dus hoe werkt dit?

104421
H
21 dagen geleden
Voorwaarden