beantwoord

Verkeerd trein kaartje gekocht

  • 6 June 2023
  • 1 reactie
  • 161 Bekeken

Ik moet van AMSTERDAM CENTRAL naar Ommen, Ik kocht een kaartje in plaats van Amsterdam Central naar Ommen, van Ommen naar Amsterdam Centraal. Mijn vraag is kan ik mijn geld terug?

icon

Beste antwoord door mrfreeze 6 June 2023, 16:35

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Hoi Ali Arab,

Voor verzoeken tot restitutie moet je rechtstreeks contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of Twitter. Als het kaartje echter al geopend is, wordt er meestal geen geld teruggegeven, omdat kaartjes niet ongeldig gemaakt kunnen worden en je er dus alsnog mee zou kunnen reizen.

Reageer