Ik reis normaal van dordrecht naar Rotterdam voor mijn werk. Maat Ik moest vanaf 6 jan voor 7 weken in dordrecht werken waardoor ik mijn traject vrij abonnenement omgezet hebt naar dal voordeel, want ik ga hier en daar nog naar rotterdam. Maar na 4 dagen kreeg ik te horen dat ik naar tilburg moet. Maar nu kan ik niet mijn abonnement wijzigen. Kan ik een 2de abonnement toegevoegen of heeft iemand een ander idee?
2de abonnement toevoegen
Beste antwoord door Tochjo
U kunt het beste even rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice om de situatie aan een medewerker van NS voor te leggen. De klantenservice kan een abonnement wel altijd wijzigen, ook in de eerste maand na een wijziging, en is meestal wel bereid dat te doen als het gaat om een wijziging naar een duurder abonnement.
Rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice kan telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) of Facebook.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.