Hoelang duurt het voor dat het opgewaardeerde saldo zichtbaar is.
Heb vandaag 20 euro op mijn ov kaart bij gezet maar als ik het saldo bekijk op internet is er niks bijgeschreven
beantwoord
saldo ov kaart
Beste antwoord door Daniel
Je saldo krijg je pas te zien wanneer er een transactie met de kaart geweest is, dus bv. na inchecken bij NS.
Mijn NS weet niks van wat er fysiek op je kaart gebeurt is tot het moment dat er weer een verbinding van kaart en backoffice geweest is.
Hi Tonie! Op wat voor manier heb je het saldo opgewaardeerd? Online of via een automaat?
+2Je saldo krijg je pas te zien wanneer er een transactie met de kaart geweest is, dus bv. na inchecken bij NS.
Mijn NS weet niks van wat er fysiek op je kaart gebeurt is tot het moment dat er weer een verbinding van kaart en backoffice geweest is.
Soms kan het wat langer duren voor dit online ook zichtbaar is via de saldo checker van OV-chipkaart.
Kun je dan wel of niet reizen in de saldo checker stast 18,37 niet genoeg in stap tarief is 20,00 zou echter 38,37 moeten zijn
+3Misschien je kaart te vroeg uit de Primera automaat gehaald? Dan zou die 20 euro binnen enkele dagen teruggestort moeten worden.
Om in te kunnen checken is 16 euro saldo voldoende, het saldo op je kaart mag 4 euro in de min komen.
+4Bedenk wel dat u niet meer in kunt checken als uw saldo onder nul euro is, dan moet het eerst worden aangevuld.
+3Met 16 euro saldo kun je in ieder geval op pad met de trein, maar bij een langere reis (of overstap) kun je inderdaad niet meer uitchecken.
Bij 0 euro saldo kan je nog één geldige bus/tram rit maken.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.