Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

kosten stalling

J

In Roermond is de stalling de eerste 24 uur gratis met een ov jaarkaart en nu moet ik ineens € 6.50 betalen

Beste antwoord door Lorena NS

Hoi John en welkom op de Community! 
De eerste 24 uur bij deze stalling is inderdaad gratis. Hierna wordt er € 0,50 per dag berekend. Als je altijd in- en uitcheckt bij de stalling met je OV-chipkaart, en deze kosten van je rekening worden afgeschreven, kun je in je Mijn NS-account deze factuur vinden en hierop bekijken waarvoor deze kosten precies zijn. Ook kun je contact opnemen met onze klantenservice om dit na te laten kijken.

Bekijk origineel

    3 reacties

    Lorena NS
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+2
    • Lorena NS
    • Moderator
    • 1335 reacties
    • Antwoord
    • 19 oktober 2021

    Hoi John en welkom op de Community! 
    De eerste 24 uur bij deze stalling is inderdaad gratis. Hierna wordt er € 0,50 per dag berekend. Als je altijd in- en uitcheckt bij de stalling met je OV-chipkaart, en deze kosten van je rekening worden afgeschreven, kun je in je Mijn NS-account deze factuur vinden en hierop bekijken waarvoor deze kosten precies zijn. Ook kun je contact opnemen met onze klantenservice om dit na te laten kijken.

    J
    • john donners
    • Auteur
    • Op het juiste spoor
    • 1 reactie
    • 20 oktober 2021

    26-09-2021 NS Fiets Stallen op rekening (normaal tarief) Stalling op rekening (normaal tarief) Roermond 26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 6,50 26-09-2021 NS Fiets Stallen op rekening (eerste uren tarief) Stallen op rekening (eerste uren tarief) op Roermond 26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 0,00

    Dit is wat er op de factuur staat

    Laura NS
    Moderator
    • Laura NS
    • Moderator
    • 3103 reacties
    • 20 oktober 2021

    Dan zou dat het verklaren, john donners. 

    26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 6,50 (26 september - 9 oktober)

    Je hebt hier je fiets toch wel wat langer gestald; 13 dagen. Klopt dit niet, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat hiernaar gekeken kan worden. 

    Reageer


    Voorwaarden