Skip to main content
beantwoord

Hoe lang flex basis aanhouden?

  • 17 oktober 2022
  • 5 reacties
  • 229 Bekeken

Ik wil mijn flex-abonnement traject vrij tijdelijk stop zetten en overgaan naar Flex-basis. Kan ik op ieder moment mijn Fles- traject vrij weer aanzetten of moet daar eerst weer een maand over heen gaan?

Beste antwoord door Laura NS

Welkom op onze NS Community, jeskel. De verplichte maand zit hem inderdaad in de betaalde abonnementen. Upgraden mag altijd vanaf NS Flex Basis. Het enige is dat het Mijn NS-account dat soms niet snapt en je dan wel contact op dient te nemen met onze klantenservice.

Bekijk origineel

5 reacties

Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • 3103 reacties
  • Antwoord
  • 17 oktober 2022

Welkom op onze NS Community, jeskel. De verplichte maand zit hem inderdaad in de betaalde abonnementen. Upgraden mag altijd vanaf NS Flex Basis. Het enige is dat het Mijn NS-account dat soms niet snapt en je dan wel contact op dient te nemen met onze klantenservice.


Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper**
  • 2740 reacties
  • 17 oktober 2022

Lees altijd ipv soms hierboven


Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • 3103 reacties
  • 17 oktober 2022

Een compromis op meestal, dan @bahnrider. Het is mij een keer gelukt. :)


Momo
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 16550 reacties
  • 17 oktober 2022

Tegenwoordig kun je wel al binnen een maand Flex Basis weer wijzigen, kort geleden (augustus) zelf nog getest. In het begin kon het niet en moest je wel altijd via de klantenservice wijzigen. Misschien dat het soms toch niet lukt, maar het is zeker niet altijd. 


Thom
Forum|alt.badge.img+4
  • Super user
  • 25059 reacties
  • 17 oktober 2022

Meestal is het altijd soms, ;-)


Reageer