Skip to main content
beantwoord

maandabonnement niet verwerkt in nieuwe factuur

  • 26 september 2023
  • 3 reacties
  • 58 Bekeken

Een goede morgen mijn maandabonnement voor de trein is niet verwerkt in de nieuwe factuur 

waarom. ??? 

Beste antwoord door Erryt NS

Hallo Johannes Jacobus en welkom bij de NS Community,

 

Helaas is dit inderdaad gebeurd. Waarom dit gebeurd is is niet bekend. Je zal binnen een week nog een factuur krijgen met de abonnementskosten.

Bekijk origineel

3 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13470 reacties
  • 26 september 2023

Goedendag,

Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity waar reizigers elkaar proberen te helpen. Wij hebben geen inzage in klantengegevens. Voor een antwoord op.jouw vraag kun je het beste bellen, chatten of via X en Facebook contact opnemen met NS klantenservice.


Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • 29981 reacties
  • 26 september 2023

Welkom bij de NS Community!

Is men de abonnementskosten weer eens vergeten? Dan zal je spoedig een extra factuur krijgen waarop die staan.


Erryt NS
Moderator
  • Moderator
  • 9225 reacties
  • Antwoord
  • 26 september 2023

Hallo Johannes Jacobus en welkom bij de NS Community,

 

Helaas is dit inderdaad gebeurd. Waarom dit gebeurd is is niet bekend. Je zal binnen een week nog een factuur krijgen met de abonnementskosten.


Reageer