Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

Weekend vrij abonnement restitutie nieuwe prijs 2025

  • 29 januari 2025
  • 5 reacties
  • 126 Bekeken
D

Hallo,

Op 28-12-2024 heb ik een weekend vrij abonnement aangeschaft voor 34,95.

Nu heb ik de volgende bedragen betaald:
28-12-2025  t/m 14-01-2025   20,29
15-01-2025 t/m 14-02-2025    36,95 (nieuw prijs 2025)

Omdat ik een basis flex abonnement heb, betaal ik op de factuurdatum en dus daarom het voorschot van 36,95.

Op de eerste mogelijkheid van 28 januari 2025 heb ik mijn abonnement weer opgezegd.
Nu krijg ik voor de volgende periode een restitutie bedrag van: 
28-01-2025 t/m 14-02-2025    21,45

Alles bij elkaar opgeteld heb ik het volgende betaald:
20,29 + 36,95 - 21,45 (restitutie) = 35,79.

De prijs weekend vrij in 2024 was 34,95. Het lijkt erop dat ik dus teveel heb betaald. De vraag is of NS het verhoogde bedrag mag doorberekenen, gezien de nieuwe prijs van januari.
 

Graag hoor ik van jullie!

 

Beste antwoord door Thom

Op 15 januari was dit de prijs, dus ja. De eerste volledige afschrijving in het nieuwe jaar is tegen de nieuwe, verhoogde prijs. Had u in december betaald, dan was het de maandprijs van 2024 geweest. Alle mensen met een abonnement betalen in januari meer, ook al zijn de abonnementen, zoals meestal het geval, in een eerder jaar afgesloten.

Bij uitzondering de mensen met een Dalvrij-abonnement niet, omdat dat die maandprijs niet is verhoogd, maar dat doet aan de systematiek niks af.

 

Zie ook de berekening hieronder, ​@Treinreiziger JS  was even sneller, lol. We kwamen hetzelfde uit, NS ook, dus het klopt echt.

Bekijk origineel

Thom
Forum|alt.badge.img+4
  • Thom
  • Super user
  • 29 januari 2025

Op 15 januari was dit de prijs, dus ja. De eerste volledige afschrijving in het nieuwe jaar is tegen de nieuwe, verhoogde prijs. Had u in december betaald, dan was het de maandprijs van 2024 geweest. Alle mensen met een abonnement betalen in januari meer, ook al zijn de abonnementen, zoals meestal het geval, in een eerder jaar afgesloten.

Bij uitzondering de mensen met een Dalvrij-abonnement niet, omdat dat die maandprijs niet is verhoogd, maar dat doet aan de systematiek niks af.

 

Zie ook de berekening hieronder, ​@Treinreiziger JS  was even sneller, lol. We kwamen hetzelfde uit, NS ook, dus het klopt echt.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
T
D
2 mensen vinden dit leuk
  • T
    Tamzin
  • D
    DDD2023
A
  • Anonymous
  • 29 januari 2025

Hoi ​@DDD2023,

Uw “abonnementmaand” loopt blijkbaar van de 15e van een maand t/m 14e van de volgende maand. (Ooit is uw Flex abonnement ingegaan op de 15e).

De tarieven zijn gewijzigd vanaf 1 januari 2025.

Omdat u op 28 december 2024 uw Flex Basis hebt omgezet naar Flex Weekend Vrij kreeg u het stuk van 28-12 t/m 14-01 nog tegen het oude tarief berekend.

Het nieuwe tarief is aan u berekend vanaf 15-01. Als u dan per 28-01 weer terug wijzigt naar Flex Basis krijgt u 28-01 t/m 14-02 = 18 dagen restitutie berekend over het nieuwe tarief (€ 36,95/31 dagen * 18 dagen= € 21,45).

NS heeft juist berekend volgens mij.

Thom
D
2 mensen vinden dit leuk
  • Thom
    Thom
  • D
    DDD2023
D
  • DDD2023
  • Intercity
  • 29 januari 2025

Hoi Thom,
 

Dankjewel voor je reactie! Ik was hier eerst niet van op de hoogte gesteld omdat ik het abonnement heb aangeschaft in 2024 voor het bedrag van 34,95, vandaar.

 

Groetjes

Thom
1 persoon vindt dit leuk
  • Thom
    Thom
D
  • DDD2023
  • Intercity
  • 29 januari 2025

​@Treinreiziger JS Dank voor je reactie.

Klopt inderdaad wat betreft de 15e factuurdatum en ook indien het nieuwe bedrag wordt berekend klopt het inderdaad. Goed om voortaan rekening mee te houden indien de prijzen wijzigen.

 

Groetjes

Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • Robert B
  • 29 januari 2025

Bij de maandelijkse ‘verlenging’ (in dit geval per 15 januari) betaal je de prijs die op dat moment geldt, dus €36,95

Je hebt dan t/m 14 januari de prijs van 2024 betaald.

Restitutie (per de 28e) is het aantal ongebruikte dagen van de lopende maand, dus 18/31 × 36,95 = € 21,45

In maanden met minder dagen krijg je iets minder terug, als je het op bijv. 28 februari zou wisselen 15/28 × 36,95 = € 19,79 (voor 28-02 t/m 14-03) dus dat maakt ook nog uit.

Alles hier post ik op persoonlijke titel, ben geen NS medewerker.

Reageer


Voorwaarden