Ik heb een flexabonnement en ga in augustus ruim 3 weken op vakantie. Wordt het abonnement in rekening gebracht of kan ik deze gedurende vk-periode tijdelijk stopzetten?
beantwoord
Flex abonnement en vakantie
Beste antwoord door mrfreeze
Als u niks doet, loopt het abonnement gewoon door. NS kent uw vakantieplannen niet 😉
Als u het abonnement al minimaal een maand heeft, kunt u het tijdelijk pauzeren door over te schakelen naar Flex Basis. Dit kan binnen Mijn NS. Dit kunt u als het goed is binnen een maand weer ‘upgraden’ naar uw huidige abonnement. Mocht dat laatste niet lukken, neem dan even contact op met de klanteNService. De officiële voorwaarden zeggen dat er altijd minimaal een maand tussen een wijziging moet zitten, maar er is hier meermalen bevestigd dat een upgrade ook binnen die maand mag.
+3Als u niks doet, loopt het abonnement gewoon door. NS kent uw vakantieplannen niet 😉
Als u het abonnement al minimaal een maand heeft, kunt u het tijdelijk pauzeren door over te schakelen naar Flex Basis. Dit kan binnen Mijn NS. Dit kunt u als het goed is binnen een maand weer ‘upgraden’ naar uw huidige abonnement. Mocht dat laatste niet lukken, neem dan even contact op met de klanteNService. De officiële voorwaarden zeggen dat er altijd minimaal een maand tussen een wijziging moet zitten, maar er is hier meermalen bevestigd dat een upgrade ook binnen die maand mag.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.