Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

jongeren ticket

  • 20 april 2024
  • 2 reacties
  • 97 Bekeken
K

Ik heb vanmorgen een jongeren e ticket voor me zoon aan geschaft alleen vergeten zijn naam er op te zetten nu staat mijn naam er op is dit een probleem

 

Beste antwoord door Tamzin

Ja, dat is zeker een probleem. Etickets staan op naam omdat er anders kinderlijk eenvoudig mee gefraudeerd kan worden door ze meerdere keren af te drukken.

Wellicht kunt u nog contact opnemen met de Klantenservice maar als u het ticket al gedownload hebt zal er weinig meer aan te doen zijn.

Bekijk origineel

2 reacties

T
  • Tamzin
  • Koploper****
  • 20312 reacties
  • Antwoord
  • 20 april 2024

Ja, dat is zeker een probleem. Etickets staan op naam omdat er anders kinderlijk eenvoudig mee gefraudeerd kan worden door ze meerdere keren af te drukken.

Wellicht kunt u nog contact opnemen met de Klantenservice maar als u het ticket al gedownload hebt zal er weinig meer aan te doen zijn.

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • 13449 reacties
  • 20 april 2024

E-tickets zijn persoonlijk en de naam moet overeen komen met die op id van de persoon die er mee reist. De zoon kan er niet mee reizen als zijn en jouw naam niet hetzelfde zijn.

Naam en datum worden voor betaling weergegeven en kunnen dan nog gewijzigd worden. Na betaling is wijzigen en restitutie niet meer mogelijk.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden

Reageer


Voorwaarden