Goedendag,
Op station Dieren zijn alle vier de liften buiten werking. Dit is reeds bekend bij reisassistentie, maar het wordt niet gemeld in de NS app en ook niet op de liftdeuren zelf.
Had het in de app gestaan, dan was ik thuis gebleven ipv met de rolstoel door de regen kachelen en weer terug.
Wie is verantwoordelijk voor een alternatieve toegang tot het perron?
Vriendelijke groet
Beste antwoord door Tomas NS
Bekijk origineel
Hoi Wenda, dat is erg jammer om te lezen.
Ik zal het signaal doorzetten dat dit niet in de app staat. Ik heb hierover ook even gebeld met mijn collega's van Reisassistentie, en zij geven aan dat als je afhankelijk bent van de lift dat je het beste gebruik kunt maken van NS Reisassistentie. Zij zijn in staat mee te denken en eventueel te zorgen voor vervangend vervoer. Ik zie inderdaad problemen met de liften in Dieren.
Dank je
Ik ben bekend met Reisassistentie, in dit geval gaat het specifiek om communicatie hieromtrent en de vraag welke partij verantwoordelijk is voor toegankelijkheid tot het perron (omdat er geen alternatief is voor rollers bijvoorbeeld een hellingbaan).
Fijne avond.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
