Skip to main content
beantwoord

kaartje nog niet ontvangen


Gisteravnond 2 tickets gekocht, vannochtend gebeld dat ik niets ontvangen heb.

Helaas nog steeds niets.

Tevens is de betaling dubbel afgeschreven 

Beste antwoord door Tamzin

Dit is een forum van reizigers dus wij kunnen u niet helpen. U moet contact opnemen met de Klantenservice.

Bekijk origineel

2 reacties

  • Koploper****
  • 20347 reacties
  • Antwoord
  • 8 mei 2022

Dit is een forum van reizigers dus wij kunnen u niet helpen. U moet contact opnemen met de Klantenservice.


Daniël NS
Moderator
  • Moderator
  • 1398 reacties
  • 8 mei 2022

Hey Frevandeglind. Welkom bij de NS Community! 

Tamzin heeft gelijk, je kunt het beste contact op nemen met de Klanten Service. Je kunt je ordernummer vinden in de omschrijving van je IDEAL betaling, hier gaat naar gevraagd worden. 


Reageer