Op 4 maart j.l. heb ik 15 euro verzendkosten overgeboekt naar NS groep ten behoeve van het terugkrijgen van mijn verloren voorwerp.
Het betalingskenmerk bestaande uit 8 cijfers kon ik bij de overschrijving niet kwijt op de daarvoor bestemde invul regel (bestemd voor 12 of 16 cijfers).
Daarom heb ik het betalingskenmerk van 8 cijfers vermeld bij de mededelingen.
Ik vraag me nu af of NS mijn betaling herkent en hoe lang het gaat duren voor ik mijn verloren voorwerp thuisgestuurd krijg….
Verloren voorwerp terugkrijgen na overboeking verzendkosten met vermelding betalingskenmerk
Goedemiddag josens. Welkom bij de NS Community.
Wij vragen ook dat je deze gegevens in de omschrijving van de betaling zet, niet in het vak voor een betalingskenmerk. Dit komt dus goed! Indien je dit nog wel verder wil laten nakijken, dit kunnen we hier niet inzien. Daarvoor kan je contact opnemen met de klantenservice!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.