Skip to main content
beantwoord

PDF ticket niet meer toegangkelijk


Hallo,

 

Graag wou ik een paar pdf kopiën van verlopen kaartjes opladen.

Het gaat om een paar reizen in mei en juni 2023.

Waar kan il terecht om die te verkrijgen (niet beschikbaar via de link in de mail die door NS werd gestuurd met de aankoop)?

 

Bij voorbaat dank voor de hulp

Beste antwoord door Tomas NS

Hoi Jozefvd en welkom bij onze Community.

Ik heb even voor je gekeken, en het zou mogelijk moeten zijn vanaf de ‘mijn kaartjes’ pagina waar je de optie hebt om de tickets te printen of in de app te laden. Mocht je daar niet meer bij kunnen, neem dan even contact op met de klantenservice (bij voorkeur via chat of social media).

Bekijk origineel

2 reacties

Tomas NS
  • Oud Moderator
  • 639 reacties
  • Antwoord
  • 18 juli 2023

Hoi Jozefvd en welkom bij onze Community.

Ik heb even voor je gekeken, en het zou mogelijk moeten zijn vanaf de ‘mijn kaartjes’ pagina waar je de optie hebt om de tickets te printen of in de app te laden. Mocht je daar niet meer bij kunnen, neem dan even contact op met de klantenservice (bij voorkeur via chat of social media).


Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • 30085 reacties
  • 19 juli 2023

Gaat dit om Jongeren Dagkaarten? Die zijn al een tijdje niet meer te downloaden als pdf.


Reageer