De prijs van mijn bestelling voor NS Flex Dal Vrij, inclusief 1ste klas, was 87,95 euros (korting van 72 euros voor 65+), maar de eerste maandelijkse factuur is uitgeschreven zonder de korting (159,95 euros)
Hoe krijg ik de correctie van Abonnement´s prijs voor NS Flex Dal Vrij?
Beste antwoord door Robert B
Welkom bij de NS Community!
Daar zijn andere topics over, blijkbaar wordt de leeftijdskorting niet meegenomen op de eerste factuur maar later verwerkt.
Zie o.a. (uit 2021):
Jammer genoeg zet ons systeem er niet gelijk een nieuwe korting in na het wijzigen van het Dal Vrij abonnement. Deze korting zal pas op de eerstvolgende factuur verschijnen. Kortom, op de volgende factuur (rond 3 oktober) krijgt HBLOM de korting die hij nu dus eerst weer terug moet betalen weer terug. Dat is dan de korting voor de periode 12 september t/m 2 oktober 2021 + op die factuur staat dan natuurlijk ook het factuurbedrag voor de periode 3 oktober t/m 2 november + de € 60,00 65+ korting voor die periode.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.