Uw kenmerk: 5196012275
Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord op de klacht met uw bovenvermelde kenmerk.
beantwoord
mijn klachten worden niet behandeld
Beste antwoord door Stijn NS
Goedemiddag Ton C en welkom bij de NS Community.
De NS Community is een platform waar reizigers elkaar kunnen helpen. Deze heeft geen toegang tot jouw klantgegevens en zal dus ook niet kunnen inzien wat de status is van een ingediende claim.
Je kunt hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice. Dat kan telefonisch, via Social Media of chat. Op deze pagina vind je al de contactdetails.
Indien het gaat om een claim gerelateerd aan een internationale reis, gezien de categorie waarin je het topic hebt geplaatst, kun je daarvoor hier terecht.
Goedemiddag Ton C en welkom bij de NS Community.
De NS Community is een platform waar reizigers elkaar kunnen helpen. Deze heeft geen toegang tot jouw klantgegevens en zal dus ook niet kunnen inzien wat de status is van een ingediende claim.
Je kunt hiervoor contact op nemen met onze Klantenservice. Dat kan telefonisch, via Social Media of chat. Op deze pagina vind je al de contactdetails.
Indien het gaat om een claim gerelateerd aan een internationale reis, gezien de categorie waarin je het topic hebt geplaatst, kun je daarvoor hier terecht.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.