I bought tickets through the application, the money was withdrawn, but there were no tickets. Is it possible to get a refund?
I bought tickets through the application, the money was withdrawn, but there were no tickets. Is it possible to get a refund?
Hi! Welcome to our NS Community, Oksana Prysmaka. If the tickets are unopened (even if they arrive delayed) you can get in touch with our customer service for a refund.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.