Skip to main content

kaartautomaat stuk

  • 4 oktober 2024
  • 7 reacties
  • 162 Bekeken

Vandaag kwam ik er achter dat beide kaartautomaten op station Dieren kapot zijn. De ene automaat is al meer dan een jaar kapot en nu heeft ook de tweede automaat het begeven. Dus niet inloggen voor een vrij reizen dag en geen 1e klas wissel ophalen. 😡

7 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper***
  • 3711 reacties
  • 4 oktober 2024

Degene die al een jaar lang "stuk” is, is waarschijnlijk door NS zelf uitgezet. In het kader van bezuinigingen is NS bezig met kaartautomaten uit te faseren. Nu de tweede het begeven heeft wordt het natuurlijk wel vervelend. NS zal dit met spoed moeten oppakken.


Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • 3099 reacties
  • 4 oktober 2024

In Dieren in inderdaad kaartautomaat 102 gedeactiveerd t.b.v. monitoringsdoeleinden. Mag ik vragen wat je precies ziet op de andere kaartautomaat? Wat werkt er precies niet? Ik ga dan zo snel mogelijk de melding doorgeven.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13441 reacties
  • 4 oktober 2024

Je kunt de Keuzedag en upgrade activeren in een ov-automaat in een winkel


Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper***
  • 3711 reacties
  • 4 oktober 2024
MoDe schreef:

Je kunt de Keuzedag en upgrade activeren in een ov-automaat in een winkel

NS moet er gewoon voor zorgen dat een automaat het doet. De klant verwijzen naar een ander adres is het probleem bij de klant neerleggen. Dit is gewoon een serviceprobleem van NS.


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13441 reacties
  • 4 oktober 2024
Henkpeetersen schreef:
MoDe schreef:

Je kunt de Keuzedag en upgrade activeren in een ov-automaat in een winkel

NS moet er gewoon voor zorgen dat een automaat het doet. De klant verwijzen naar een ander adres is het probleem bij de klant neerleggen. Dit is gewoon een serviceprobleem van NS.

Het kan wel een NS probleem zijn maar TS wilde vandaag reizen.

 


  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
  • 20 januari 2025

In Echt is de kaartautomaat kapot. Twee keer het telefoonnummer gebeld. Gesprek wordt steeds afgebroken.


Erryt NS
Moderator
  • Moderator
  • 9194 reacties
  • 20 januari 2025

Wat is het nummer van de kaartautomaat?


Reageer