beantwoord

kosten stalling

  • 19 October 2021
  • 3 reacties
  • 53 Bekeken

In Roermond is de stalling de eerste 24 uur gratis met een ov jaarkaart en nu moet ik ineens € 6.50 betalen

icon

Beste antwoord door Lorena NS 19 October 2021, 17:08

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3

Hoi John en welkom op de Community! 
De eerste 24 uur bij deze stalling is inderdaad gratis. Hierna wordt er € 0,50 per dag berekend. Als je altijd in- en uitcheckt bij de stalling met je OV-chipkaart, en deze kosten van je rekening worden afgeschreven, kun je in je Mijn NS-account deze factuur vinden en hierop bekijken waarvoor deze kosten precies zijn. Ook kun je contact opnemen met onze klantenservice om dit na te laten kijken.

26-09-2021 NS Fiets Stallen op rekening (normaal tarief) Stalling op rekening (normaal tarief) Roermond 26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 6,50 26-09-2021 NS Fiets Stallen op rekening (eerste uren tarief) Stallen op rekening (eerste uren tarief) op Roermond 26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 0,00

Dit is wat er op de factuur staat

Dan zou dat het verklaren, john donners

26-09-2021 12:45:45 - 09-10-2021 23:33:14 € 6,50 (26 september - 9 oktober)

Je hebt hier je fiets toch wel wat langer gestald; 13 dagen. Klopt dit niet, neem dan contact op met onze klantenservice, zodat hiernaar gekeken kan worden. 

Reageer