Jouw reis

Ik heb vrijdagmorgen rond 7uur 4 minuten om overstappen van perron 8 na perron 5 dat moet lukken toch?

Ik rijd dit traject (flex traject vrij) en natuurlijk beetje jammer dat er veel werkzaamheden zijn in/op Schiphol, waardoor er dan sprinters rijden, maar dat is te plannen (en soms proppen) verder. Nu ben ik in november af en toe via CS gegaan, maar dat kost dan het ‘minimumtarief’ extra (EUR 2,60). Maar ik heb wel eens begrepen dat NS met een soort van afstanden - punten rekent. Amsterdam CS naar Hilversum is pietsie duurder dan van AMS Zuid naar Hilversum. Weet iemand of ik met een trajectkaart van CS naar Hilversum óók via Zuid (goed fietsbaar van huis bij acceptabel weer) mag reizen en wat eventueel het alternatief is voor traject??

Afgelopen vrijdag reed ik met de sprinter vanuit Rotterdam CS naar Delft-Zuid. Ik heb een 1e klasse abonnement en vind het dan ook asociaal tov alle reizigers die hiervoor 40% meer betalen dat de conducteur deze zwartrijders niet beboet en daarna verwijderd. Ik heb vrijdagavond eerst een moslima van 15/16 jaar, met lang gewaad, net zo lang moeten wijzen dat ze 1e klasse zat tot ze vertrok. Daarna kwamen 2 jongelui met een zwarte huiskleur op de banken hangen. De conductrice (ook met zwarte huidskleur) liep er langs zonder hen te vragen naar een kaartje. Is hier sprake van positieve discriminatie ? Er was ruimte genoeg in de 2e klasse. Waarom worden niet alle 1e klasse reizigers gecontroleerd ? Ook heb ik nooit gezien dat iemand die zonder of met een 1e klasse kaartje in de 2e klasse zit een boete kreeg terwijl dit wel in de regels van de NS staat. Nog 1 keer zo'n voorval en ik verander mijn abonnement in 2e klasse. Zo verlies NS m.i. de 1e kla

In het VK kun je als je (lang) van tevoren boekt ‘advance tickets’ krijgen die vaak veel goedkoper zijn dan reguliere (‘anytime’) tickets. De eerste variant heeft beperkingen ten aanzien van omboeken en annuleren en treinbinding. Ik vraag me echter af wat je moet doen als je een ticket met 1 of meer overstappen boekt en je mist deze door vertraging van de voorgaande trein. Op de site van National Rail staat wel volgende informatie:If the train you purchased a ticket for is cancelled or delayed by more than 60 minutes, special arrangements will be made to accommodate them on another train (although a seat cannot be guaranteed). Maar als je boekt krijg je vaak verbindingen aangeboden waar je maar 10-15 minuten overstaptijd hebt. Wordt de treinbinding dan ook opgeheven (zoals bv in Duitsland het geval is) en kun je gewoon de volgende trein pakken? Ik kan daar niets over vinden.(Het gaat om treinen die geen verplichte reservering heb

Wat is er aan de hand met de treinplanning in Zeeland? Het is al vervelend genoeg dat er door de verzakkingen slechts twee sprinters per uur rijden, maar tot overmaat van ramp veranderde de treininzet vanmorgen ook steeds. Om onverklaarbare redenen is er tussen 8:00 en 9:00 alleen een trein vertrokken om 8:21 (uit Bergen op Zoom) en rond die tijd zou volgens de reisplanner de komende uren alleen de :51 rijden (eerstvolgende trein 10:51). Inmiddels lijkt er wel elk halfuur weer een trein te gaan, maar op deze manier wordt het je wel heel moeilijk gemaakt om de trein te nemen.

Ik heb veel met de trein naar mijn werk gereisd. Toch heb ik recent besloten dat ik daar mee stop. Dit om de volgende redenen:- 1 kaartje is duurder dan met 1 persoon in de auto te zitten. Bij meerdere personen word het verschil alleen maar groter. Om eerlijk te zijn vind ik het schandalig. Voor mij kost het 39 euro per dag voor een kaartje, en kan ik voor 20 euro met de auto heen en weer rijden. Abbonement lukt niet omdat ik ook veel thuis werk- De reis met de auto is sneller dan de trein.- met de trein heb ik vaker vertraging dan met de auto in de fille. Vooral met de werkzaamheden rond schiphol is het bijna elke dag raak..- de auto is comfortabeler. Ik kan weg gaan wanneer ik wil en hoef niet te rennen om de trein te halen.  Ik zie werkelijk geen enkele positieve kant meer van het treinreizen. Persoonlijk vind ik:- Laat veel minder treinen rijden, maar zorg dat ze aub op tijd zijn..…- maak de kaartjes de helft goedkoper.

De klok bij de ingang van de P&R parkeerplaats aan de Spoorlaan staat stil. Kan die worden gerepareerd?

Goedemorgen, Naast het zeiken om de slechte aspecten van de NS mag er ook een compliment gegeven worden wanneer zaken verbeteren.Het terugkeren van elk-kwartier intercity's is een erg fijne ontwikkeling. 

Gister heb ik geparkeerd op de P&R van Valkenburg. Toen we eruit reden opende de slagboom vanzelf. Ik heb niet ingecheckt met de ov, was van plan om met de bankpas te betalen. Ik heb dus niet betaald maar vind dit achteraf toch wel vreemd. Kan/moet ik alsnog betalen? Ik heb niet zo'n zin om een boete op de mat te krijgen.

Ik sta nu op haarlem station. Veel treinen zijn vertraagd. Waaronder die van mij. +20 minuten richting Uitgeest. Door die vertraging mis ik een aansluiting op een bus die maar een keer per uur rijdt. Heb ik dan recht op een vergoeding of niet? 

Goedemorgen, gisteravond kwam ik om 19;30 aan op Heemstede-Aerdenhout en ontdekte dat mijn fiets gestolen was uit de bewaakte stalling. Fiets stond op slot en met extra kabel vast aan de fiets van mijn partner, zijn fiets stond er nog.Mijn vraag is, hoe is dit mogelijk? hoe kan een dief ongezien een kabel doorsnijden en met de fiets naar buiten lopen? Waar zijn de camera’s? En hoe is het mogelijk dat ik vervolgens zonder fiets weer naar buiten lopo en dit niet wordt geconstateerd door de scanner van de poortjes?En, waarom is de NS stalling een schijnveiligheid?Veel dank, I

Ik ga met oud en nieuw naar een vriend om het te vieren en moet daarvoor met de trein gaan. Is het toegestaan om vuurwerk te vervoeren, en zo ja zijn er bepaalde regels over hoe het ingepakt moet zijn? 

Hoii, ik ben van plan om binnenkort met wat mensen richting Aken te gaan. Nou is er een vervangende bus geregeld van Heerlen naar Aken ipv de trein door werkzaamheden. Nou vroeg ik me af of we die bus met onze dagkaart zowel heen naar Aken als terug naar heerle kunnen gebruiken.ik zie graag een antwoord tegemoet! 

Good evening.I don't know why but I don't saw any trolleys for baggage.I suggest to put them in the future.

In de nieuwe dienstregeling rijdt de 726, vertrek 7.49 uit Groningen, versneld tussen Groningen en Zwolle. Dus alleen een stop in Assen en niet zoals nu nog op alle tussengelegen stations. Nu valt mij op dat de NS planner aangeeft dat dit ook het geval is op zondag 17 december.  Maar as zondag 10 december rijdt de 726 echter nog wel als stoppende IC. En dit terwijl de sprinter 8126 wel er vlak voor zal rijden. De 8126 vertrekt dus as zondag om 7.33 uur uit Groningen en de 726 om 7.37 uur. Iemand enig idee waarom de 726 as zondag al niet versneld is en er dus twee stoppende treinen achter elkaar tuffen?

Op station Maarssen doet de roltrap het al weken niet en de lift doet het nu ook niet meer. Zo kom ik dus nooit op het perron en wordt ik enorm beperkt.Groet 

Vandaag een online dagkaart Wolvega naar Leeuwarden gekocht met overstap in Heerenveen vanwege problemen met de sprinters tussen Akrum en Leeuwarden en ik wachtte op de intercity, en vier minuten voordat de trein arriveerde, stonden alle treinen naar Leeuwarden geannuleerd en ik wachtte nog een half uur met de trein terug naar Wolvega.Mijn online ticket is dus niet gebruikt. Kan ik op een of andere manier het geld ervoor teruggeven?

Hallo,Vandaag ben ik voor het eerst met de trein van Zutphen naar Arnhem gereisd, ingecheckt en in de trein gestapt. Ik was een boek aan het lezen. Toen de conducteur kwam, gaf ik hem mijn kaartje en zei "fijne dag ” en de conducteur zei een fijne dag verder en vervolgde zijn weg. Nu kwam er een mail en moet ik een boete van 50 euro betalen. Hoe kan dit gebeuren? Als er een probleem was met mijn check-in, had de agent mij dat moeten vertellen en niet “fijne dag” zeggen. Dit was een zeer slechte ervaring. Hoe kan ik dit probleem oplossen? M.v.g. Tuba

Goedemiddag, Er werd mij 50 euro gefactureerd voor reizen zonder ticket, maar ik had een ticket, ze bieden een foto!!! 

De trein van ‘s Hertogenbosch naar Utrecht van 12:54 op zaterdag 10-12-2023 doet slechts 0 minuten om opUtrecht Centraal te komen. Twee minuten later ben je zelfs op Amsterdam Centraal. Volgens mij is dit een fout in de reisplanner, of de NS heeft in het geheim de snelste treinen ooit aangeschaft.

Waarom hebben een groot deel van de treinen van Den Haag Centraal richting Gouda vandaag 1 tot 10 minuten vertraging? Het lijkt erop dat deze treinen allemaal niet op tijd vanaf het beginpunt Den Haag Centraal vertrokken zijn. Weet iemand waarom dat is, want normaal hebben machinisten er geen moeite mee om precies op tijd te rijden als er een krappe aansluiting net niet gehaald wordt zoals in Roosendaal. Zie onderstaande vertrekstaat van Den Haag Ypenburg. Nu hebben reizigers van Den Haag richting het oosten, inclusief een paar kennissen, allemaal 30 minuten vertraging want de overstap in Gouda is maar 2 minuten.  

As can be seen on the picture, the trip from Den Bosch to Amsterdam should not take 2 minutes. Morover, the total journey time is 1h 12 min which is lightning speed to Harleem from Nijmegen. The picture is from the NS-app on Android and the version number is 7.23.2 - 17123p. The app is run on a samsung galaxy s10e if that matters.

Heb voor vrijdag 8 december ticket naar Dusseldorf vanaf Utrecht CS met ICE 6043,vertek 21.01. Nu gaan de machinisten van GDL weer eens  staken in Duitsland. Volgens Bahn.de lijkt deze wel te rijden, maar hoe kom ik er achter of dit echt zo is? Bij andere ICE 's naar Duitsland staat Trip not possible, deze rijdt door naar Basel SBB.  Heb ook al hotel geboekt dat ik gelukkig nog kan annuleren tot 8 december 18.00 uur.

Hallo, we hebben hier op spoor 20 Utrecht centraal geen goede informatie over de sprinter naar Den Haag centraal op dit moment. Sprinter staat er, op de borden “niet instappen” dus iedereen op het perron en er wordt omgeroepen dat hij over een paar minuten vertrekt. Geen ns personeel in zicht. Wat is de status? groet Christi

Het is toch belachelijk dat er geen vervangend vervoer wordt geregeld vanuit Leiden naar Schiphol op 10 december in de ochtend. De enige optie is de veel langer durende reis via sloterdijk wat ook extra kosten meebrengt. De NS verdient er zelfs aan, omdat je voor je treinkaartje meer kwijt bent en daarna mag je ook nog extra buskosten betalen. De reisduur gaat ook van 15 minuten naar 1 uur en 3 minuten. Totaal geen respect tegen over je klanten. Schandalig!