Jouw reis

Er zijn weer nieuwe stakingen gepland die misschien zullen beginnen vanaf vrijdag 6 juni. Gaat de NS voor dinsdagmiddag niet in op de cao-eisen van de bonden dan wordt er vranaf vrijdag gestaakt, met als start regio Midden. Daarna volgen alle andere regio's…6 Juni: Regio Midden10 Juni: Regio West12 Juni: Regio Noord-West en Oost16 Juni: Regio Noord en Zuid17 Juni: Landelijk https://www.treinreiziger.nl/eerste-van-5-spoorstakingen-al-vrijdag-6-juni-gepland/ 

Sinds een paar dagen worden mijn in en uitchecken op traject Baarn Leiden niet goed geregistreerd. Ik kreeg vandaag ook een mail waarin stond dat ik niet in en uitgechecked had. Gebeld met de klantenservice en die zegt dat het kan voorkomen maar dat uit coulance 3 keer kan worden toegestaan. Maar ik log in en uit, ben ook heen en terug in de trein gecontroleerd. Dus het zou goed moeten staan. Is mijn kaart niet goed of zijn er issues op dat traject?

Na jaren defect te zijn geweest zijn recent de draaideuren op station Amsterdam Sloterdijk ogenschijnlijk volledig vervangen. Ze zijn een paar weken open geweest en in die tijd ging al snel opvallen dat de detectie of er niemand vast dreigt te komen te zitten veel te gevoelig lijkt afgesteld. Vrijwel dagelijks zie ik een deur even stil staan met drie mensen erin omdat er dan iemand te dicht bij een deur komt. En ik gaf het al een beetje weg en het lijkt ook normaal bij NS, waar een beveiliging activeert gaat iets stuk (treindeuren hebben immers ook regelmatig meteen storing als er iemand tegen geduwd heeft ofzo): nu, een paar weken later is een van de nieuwe draaideuren dus alweer defect.Wat is hier aan de hand? Rust er een vloek op deze plek? Is er een vandaal actief in deze buurt die steeds onopvallend iets sloopt? Is bijna alles vervangen maar net niet het onderdeel dat het probleem echt veroorzaakte? En gaat de tweede deur nu binnenkort ook weer stuk, en duurt het dan wee

Het is voor iedereen duidelijk dat de bezetting in de tweede klasse vele malen hoger is dan in de eerste klasse. Hoewel een kaartje in de eerste klasse duurder is vraag ik mij af of de opbrengst per vierkante meter trein in balans is.Ik heb het vermoeden dat er per vierkante meter tweede klas veel meer geld binnenkomt dan per vierkante meter eerste klas. Als dat zo is kun je stellen dat de eerste klasse deels gefinancierd wordt door de tweede klasse. Ofwel: de mensen die in de tweede klasse in het middenpad staan betalen mee aan de lege stoelen in de eerste klas.In de jaarcijfers wordt niet gepubliceerd over opbrengsten per vierkante meter per klasse. Zou de NS hier openheid over kunnen geven?Persoonlijk zou ik dit niet rechtvaardig vinden.

Hallo allemaal, ik heb een Android Samsung telefoon waarbij ik niet ingelogd ben met Google, om te beperken hoeveel persoonlijke informatie ik met dit soort partijen deel.Tot de laatste update van de NS app heeft dit nooit problemen gegeven maar sinds een week (13 mei) kan de app niet meer opstarten en krijg ik een foutmelding, ook als ik de app opnieuw installeer. Something went wrongCheck that Google Play is enabled on your device and that you’re using an up-to-date version before opening the app. If the problem persists try reinstalling the app. Google play is geinstalleerd, ik wil alleen niet inloggen en veel privacy opgeven om de NS app te gebruiken. Hopelijk kunnen de developers overwegen om de laatste wijzigingen terug te zetten. Het zou jammer zijn als een landelijke organisatie zoals de NS zou vereisen dat elke gebruiker zijn of haar privacy moet opgeven aan grote Ame

Reis tussen Den Bosch en Tilburg/Breda via Lage Zwaluwe? nu lijkt het erop dat er werkzaamheden zijn tussen Den Bosch en Breda, en dat het reisadvies is om helemaal om te reizen via Utrecht Centraal. Moet dat niet eigenlijk zijn: 'Reis tussen Roosendaal en Breda via Lage Zwaluwe'?

Kan ik mijn scooter op station Eindhoven bewaakt stallen ? 

Hallo. Weet iemand waarom er nu soms een icm op Deventer-Roosendaal rijd? Ik heb laatst op elst en Nijmegen een icm gespot die er normaal eigenlijk nooit rijd. Dankjewel alvast 

Onlangs heb ik via de DB-app een Sparpreisticket geboekt. Het bedrag is wel van de creditcard afgeschreven, maar ik heb helemaal niets in mijn mail ontvangen. Komt dit vaker voor? Eerdere boekingen via de DB site zijn wel altijd goed gegaan. Weet iemand wat ik nu het beste kan doen?

Beste NS, waar kan ik bij u op de site iets vinden waar ik een klacht tegen een personeelslid van u kan indienen?

Op Station Diemen is de lift naar peroon 1 al sinds zondag buiten dienst het is wel onhandig voor mensen die slecht ter been zijn 

Ik was zondag 19 juni 2022 op station Ede-Wageningen. Daar zijn twee toiletten waarvan de linker wel de betaling accepteert maar vervolgens niet de deur opent. De rechter werkt wel dus ik heb wel gebruik kunnen maken van een toilet maar je betaald dan uiteindelijk twee keer. Ik zag later dat het bij nog een reiziger mis gaan. Die ook twee keer moest betalen. Wellicht dat op afstand het linker toilet op “Defect” gezet kan worden om te voorkomen dat nog meer reizigers dubbel betalen.

De laatste tijd wordt op het beeldscherm in de trein een puzzel vertoond.Er worden een paar woorden vertoond. Die woorden zijn willekeuring samengesteld uit de letters van een bepaalde stationsnaam. De letters van de naam van het station zijn dus door elkaar gehusseld en daaruit zijn een paar nieuwe woorden gemaakt.De vraag is dan, wat is de naam van het station waarvan de letters door elkaar gehusseld zijn.Ik heb tot heden twee gehusselde stationsnamen gezien te weten :- armbandatelier jammers (21 letters en 1 spatie)- baanlicht taureem             (16 letters en 1 spatie)In de trein kwam ik er niet uit en ben daarom thuis verder gaan zoeken. Ik heb dat als volgt gedaan:Op internet een lijst gezocht met alle stationsnamen in Nederland.Vervolgens met een schuifmaat uitgevogeld hoe breed 16 letters en 1 spatie zijn en hoe breed 21 letters en 1 spatie.De schuifmaat kan je vergrendelen op deze breedten.

Waarom is er tijdens de modernisering geen bagage- of fietsenstalling gemaakt van de ruimte achter de voormalige doorloopkop? Heeft dit te maken met veiligheid, of was er een andere reden?

Hallo Ik heb de werkzaamheden eens nagekeken en zag een fout staan in deze (https://www.ns.nl/reisinformatie/actuele-situatie-op-het-spoor/maintenance?id=7006256) De volgende foutenDB Rijd WEL tussen Lette en Lüddinghausen. Maar stopt niet op Dülmen wegens spooromleiding over Spoor 32 ipv 31 Er rijden bussen tussen Lette en Lüddinghausen (Wegens het wegvallen Stop in Dülmen) Dit is tot 21-6-2025 zo daarna zijn er werkzaamheden tussen Lünen en Dortmund.Ook mis ik de volgende werkzaamheden:Veel werkzaamheden op Enschede - Munster (Die is er de komende tijd ook veel uit) in juni 2 weken in Juli 2 weken en in

Hallo allen, Wij hebben een probleem met de onze treinreis komende zaterdag van Lugano naar Mannheim. We hebben meerdere pogingen ondernomen met de klantenservice van NS internationaal, maar dat liep op niks uit. Hopelijk hebben jullie een advies, ik zal ook alvast ons eigen plan bespreken. Het probleem is dat de ICE van Basel SBB naar Mannheim van 1913 niet meer rijdt. Hiervoor hadden we reserveringen voor fiets en zitplaatsen. Wij zijn over het vervallen van deze reis niet geïnformeerd. We hebben verzocht de reserveringen om te zetten naar een trein vroeger of later, maar dat is niet mogelijk. We hebben een hotelovernachting in Mannheim en reizen de volgende dag door naar Arnhem (die verbinding + reservering is wel behouden gebleven).  De twee opties die NS geeft:- probeer bij het personeel of ze je alsnog mee laten reizen. Op de heenweg hadden we een vergelijkbare situatie, toen mochten we in geen enkele trein mee dus daar speculee

Vandaag merkte ik dat de zitcoupés vd dubbeldek treinen voor mensen met rollator of rolstoel niet bereikbaar zijn, je kunt nml. de traptreden met een rollator of rolstoel niet gebruiken.Hoe moet je dus in deze treinen in de zitcoupes komen met je rollator of rolstoel?  

Hoi. Is er ook handhaving mogelijk dat mensen die in een lege trein stappen in de fietsen coupé gaan zitten? men betaald voor een fiets en moet gaan staan of op uitklap stoeltjes gaan zitten die niet comfortabel zitten omdat ze niet horizontaal hangen maar naar beneden gezakt. Dat laatste mag ook misschien naar de reparatie afdeling gestuurd worden. Zit voor geen meter dank

Goedemiddag,N.a.v. het structureel opheffen van 1e klas in de sprinters van de NS komen vele mensen niet meer met de trein in hun regio- en landelijke bestemmingen!M.i. is Openbaar Vervoer vooral een maatschappelijke voorziening die juist iedereen de mogelijkheid moet kunnen bieden om te reizen in Nederland. Het gaat om verschillende doelgroepen:1. mensen die vooral een rustige plaats nodig hebben i.r.t. hun gezondheid vooral mentaal. Denk hierbij het last hebben van teveel prikkels en rust nodig hebben om zich goed te kunnen oriënteren!    Recentelijk hebben ik verschillende mensen, die bij Odense komen, geadviseerd en geholpen aan juist een NS-daluren abonnement met 1e klas keuzendagen!    Een Odensehuis is een informatie-, advies- en ontmoetingsplek voor mensen met (beginnende) dementie, mantelzorgers en hun familie en vrienden.   De combinatie van mantelzorgers en mensen met (beginnende) dementie met zo'n 1e kla