Jouw reis

Beste allen,Sinds jaar een dag reis ik met de trein naar Tiel. Redelijk vaste tijden, maar sinds de nieuwe dienstregeling ben ik het spoor bijster... op maandag tot en met donderdag rijdt de trein redelijk hetzelfe (uitzonderingen zijn de avonden, die ook weer afwijken). Op vrijdag gaat blijkbaar de weekend-tijd in en is het weer anders... wat is de reden van al die afwijkende tijden?

GoedendagIk ben doof en ik heb een vraagje ik ben van plan dat ik aankomende kerstmarkt reis naar Aachen in Duitsland.Op NS International geeft aan dat ik NIET international vervoerbewijs hoef kopen, dus kan gewoon gebruiken met mijn OV pasje.Ik twijfel of dit klopt ? want in Duitsland kan ik niet OV pasje gebruiken ?Ik woon in Amsterdam  

Volgens de NS-app bestaan er twee bushaltes genaamd gooisebrug(lelystad). 1 voor beide kanten van de weg. Maar er is in het echt maar aan 1 kant een bushalte. Dit is begonnen na de 11 december. Hoe komt dit?

Aantal inwoners Utrecht: 368.000Aantal inwoners Almere: 226.000Tussen Almere en Utrecht rijden nu slechts 2 stoptreinen per uur,die vaak overvol zijn. In de nieuwe dienstregeling rijden ze niet vaker,echter in plaats van 8 tot 10 wagons worden er nu slechts 4 tot 6 wagons ingezet.Ik neem aan dat het materieel elders nodig is.Ik heb nu al 2 dagen gezien dat de trein zo vol was,dat er op station Hilversum reizigers niet eens mee konden.Hoe gaat de nieuwe dienstregeling hier bij helpen?

Waarom heeft de NS nogmaals besloten om de sprinters vanaf en naar Den Haag C ongelijk te laten rijden? Hierdoor mag je lekker hard rennen om je 1 minuut overstaptijd te halen op centraal vanuit gouda en als je hem mist mag je 20min wachten.Ook op HS zijn overstappers hierdoor genaaidTijdens de werkzaamheden op rotterdam kon de sprinter wel gewoon rijden dus ik had goede hoop maar de NS stelt dan ook altijd teleur. Reizigers van en naar Schiphol op 1, de rest kan de ... krijgen.

Vandaag voor de zoveelste keer een totale sh*tshow in de Randstad (en tot ver daarbuiten) in de spits. De NS blundert er vrolijk op los met een persbericht over de IC direct, die met vertraging reed en Woutertje Koolmees steekt er nog een op op het rookvrije stationsplein. Wanneer komt er eens iemand aan het roer van dit staatsbedrijf die echt iets kan?

De gele vertrekstaat op Utrecht Zuilen is nog van 3 oktober 2022, dus twee dienstregelingen geleden. Kunnen jullie deze vervangen?

لقد  أرسلت لي رسالة مفادها أنه يجب علي دفع 64.58 أنا طالب وبطاقتي مجانية كيف يمكن أن يحدث هذا الخطأ؟

Sinds de aanpassingen op station Heerhugowaard werken de incheck paaltjes op spoor 1 niet meer. Is dit een bekend probleem?

Goedendag,Ik ben doof.Afgelopen Maandag ging ik reizen met de trein van station Borne naar Amsterdam Centraal Station.Van Station Borne naar Station Zwolle was ongeveer 9 minuten vertraging, vertrok om 12.22 uur +9 minuten te laat. daardoor ik niet kan overstappen in Station Zwolle. Ik had mijn ov pasje om 13.24 uur van blauwnet uitgecheckt en NS ingecheckt om 13.24 uurDus in station Zwolle moest ik ongeveer 20 minuten wachten op de volgende trein naar AmsterdamEn aankomst in Amsterdam Centraal station is ook 5 minuten te laat. en was ik om 15.00 uur mijn pasje uitgecheckt. Hoe kan ik geld terug bij vertraging claimen ?Pierre 

Op station Maarssen is de lift en de roltrap al de hele tijd (maand?) defect. Daarnaast ALS het gemaakt wordt doen ze het maar eventjes. Ik ben een ouder met een baby en het is niet te doen met de kinderwagen elke keer. En wat als je slecht ter been bent? Wanneer staan de liften en roltrap bij station Maarssen op de planning om voor eens en altijd gemaakt? 

Voor a.s. vrijdag 22 december staat er op het traject van Eindhoven naar Schiphol Airport genoteerd in de app dat er werkzaamheden zijn met een extra reistijd van 15-30 minuten. Ook staat er dat door herstelwerkzaamheden tussen Den Bosch en Eindhoven bussen rijden. Houdt dat in dat we daar uit de trein moeten om vervolgens een stuk met de bus verder te gaan? Ik wil dit even zeker weten. want ik heb net gebeld met een medewerker Klantenservice en zij geeft in gebrekkig Nederlands aan dat we niet uit de trein hoeven. Maar waarom staat dit er dan? Dus daarom hier even de check.

Zonder verklaring doe ik er al 2 weken een uur over om naar Amsterdam zuid te komen. Normaal was dit 35 minuten. Er staat ook geen uitleg waarom die vervalt en de klanten service kan het me ook niet vertellen..   

Ik heb begrepen dat je niet in de richting mag reizen naar het station waar je bent ingecheckt. Maar de reisplanner geeft in dit geval wel aan dat je vanuit Amsterdam Sloterdijk, Haarlem, Heemstede-Aerdenhout en dan Leiden Centraal moet, en daar moet overstappen op de sprinter richting Haarlem. Heeft dit te maken met dat de sprinter op dat moment 1 keer per uur komt ipv 2 keer?

Alle 6 dames WC’s liepen over van de trollen en wc papier. Verstopt en smerig eromheen. Die stank was verschrikkelijk. Sanifair reageert niet op klacht en NS kan ook niets doen. Niemand aanwezig daar om te helpen, laat staan dat er van NS iemand naar binnen gaat om dit te bekijken. Dit was vandaag om 11 uur. Niet normaal dit. 

The first train from den haag to amsterdaam around 7.38 in morning was changed to unavailable then the next also made unavailable. Fortunately I knew this was trouble so I took a screenshot. Later in the day the record of this disappeared from the NS app. Officially it shows the train running on time.When I got the third train from ams centraal to change metro to Gein this was also changed due to a track change. At the time 9292 displayed the trains as unavailable too but I was rushing to get there in time so I didn't take a screenshot. Now I also look back on the 9292 app and see the metro journeys at around 8.30-40 are no longer displayed as cancelled but they were previously. Again, officially if I show this to my college both trains look on time.Now I have missed my exams and came 40 mins late because of three seemingly nonexistent cancellations. Now if I show my college these results it will look like the trains were on time. How do I get these recor

Zowel op maandag 7 februari als vrijdag 11 februari j.l. heb ik rond 16.30 uur ingecheckt op station Dordrecht en rond 17.45 uur uitgecheckt op station Middelburg. Helaas al twee mails ontvangen van NS van een vergeten check uit terwijl dat wel netjes is gebeurd. Ook de check in op de vroege ochtend op station Middelburg wordt niet vermeld op mijn reizigersoverzicht, maar wel de check uit op station Dordrecht. Het lijkt erop dat de kaartlezers op station Middelburg geen gegevens verwerken en dit begint nu toch vervelend te worden. Bij het inchecken op station Middelburg komt toch echt de melding “ingecheckt reizen op rekening” en bij het uitchecken op station Dordrecht “uitgecheckt reizen op rekening”. Op de terugweg precies hetzelfde. Ik heb hierover reeds contact gehad met NS om dit in mijn reizigersoverzicht te corrigeren. Graag z.s.m. oplossen a.u.b.

Goedenavond heren van NS, Het valt mij op dat er de laatste tijd in de fietsenstalling van station Heerenveen heel veel scooters worden geparkeerd. Deze scooters blokkeren vaak het halve pad en nemen vooral heel veel ruimte in beslag in de fietsenstalling. Ze staan zowel op plekken waar fietsen horen te staan en plekken waar ze uberhaupt niet eens mogen staan, bijv tegen de muur... Volgens mij mogen hier helemaal geen scooters in de stalling parkeren.. Het is niet voor niets een fietsenstalling lijkt mij? Kan hier beter op gehandhaafd worden? Het station Heerenveen is een van de drukste van Fryslan en al die scooters zorgen ervoor dat minder plekken overblijven voor fietsers.  vr gr Huub 

Hi, we hebben een kaartje via de Ns automaat gekocht om ri Dusseldorf te gaan. Nou was dit kaartje daar 35 euro en de terugreis via het Duistse automaat 16,50. Wat hebben we hierin fout gedaan/hoe kan dit? We hebben overigens niet de ICE gepakt. 

Omdat de rails in Zeeland hersteld wordt, moet ik overstappen van BoZ naar Leiden en terug in Roosendaal.Heen gaat prima, 6 minuten om van 4a naar 4b te lopen. Terug is minder: je komt om :01 of :31 aan en de trein naar Vlissingen vertrekt om :00 of :30, dat betekent dus dat je 29 minuten moet wachten in Roosendaal, waarom??? Vorige week vertrok de trein om :06 of :36 en wachtte deze een paar minuten als de trein uit Dordrecht vertraging had.

Vorige week was er een bericht dat ook NS zou kunnen gaan staken rond de feestdagen. Echter heb ik niets meer gehoord hierover. Hebben ze inmiddels een akkoord? Of gaan ze toch wel staken en houden ze het tot op het laatste moment stil.

Mijn trein op Amsterdam Sloterdijk heb een vertraging gehad van 10 tot 20 minuten.Ik heb daar door een ziekenhuis afspraak voor mijn dochter gemist.Als dit nogmaals gebeurt dan betaal ik een maand mijn abbonement niet.Vriendelijke groeten Michael Mars. 

Momenteel op het station van Haren aan het wachten op mijn trein. Het waait hard en er is een milde kou. Voor mij als 30+ maakt dit niet veel uit. Echter voor de ouderen zeker. De abri’s buiten naast het spoor zijn niet goed genoeg wat ik heb begrepen na gesprekken, want het tocht. Ps.: helaas reed de trein van 13:38 niet.     

Het was een slechte dag. Eerst een kwartier vertraging met Keolis, in Zwolle aansluiting op NS gemist, dus een half uur vertraging. Daarna vertraging met NS, aansluiting in Leeuwarden met Arriva gemist, nóg een half uur vertraging.Nou krijg ik geld terug, dacht ik. Maar is dat wel zo?Met Keolis had ik maar een kwartier vertraging, onvoldoende voor geld terug. NS zal zeggen dat het niet de schuld van NS was dat ik te laat in Zwolle was. En met NS had ik ook maar een kwartiertje vertraging. Arriva zal zeggen dat het niet de schuld van Arriva was.Nou ja, ik kan het proberen.Op de website van NS moet ik mijn situatie selecteren. Ik kan kiezen tussen enerzijds Alphen-Gouda of Maastricht-Eijsden en anderzijds HSL, Intercity direct of Den Haag-Eindhoven. Dat lukt zo niet. Is men gestopt met restitutie op andere trajecten?

Volgens de ns app rijden de treinen morgen weer de normale dienstverlening tussen vlissingen en goes. Klopt dit wel? Is dat geen fout in de app. Er staat namelijk dat de storing minstens zou duren tot 21december.