Skip to main content
Naar NS.nl

OV-fiets

Vind hier informatie over OV-fiets.

  • 1,054 Topics
  • 5,298 Reacties
1056 Topics
J
JuliajjOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
ov fiets

Goedemorgen NS, ik krijg van jullie al een paar weken een rekening van een OV fiets die niet zou ingeleverd zijn. Ik heb met jullie gebeld - en naar aanleiding daarvan heb ik foto’s gestuurd van mijn OV Fiets die ik in de hokje heb geplaatst op Utrecht terwijde. ( dit op aanraden van iemand anders, die ook beschuldigd werd van het niet inleveren van een fiets - dit wel gedaan te hebben..) Ik heb bewijs geleverd dat het is ingeleverd maar ik krijg nu nog steeds rekeningen. Heel vervelend , want er zou ook nog contact met mij opgenomen worden hierover , maar dat is ook niet gebeurd. Kunnen jullie mij alsjeblieft verder helpen? dankjewel

351
Vareo
X
xsmdj2Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets systeem van slag

Op het station Rotterdam Lombardijen wilde ik vanavond mijn gehuurde fiets inleveren. Ik scande mijn OV-kaart en gaf aan dat ik een fiets wilde inleveren en dat de fiets OK was. Het systeem gaf aan dat ik deze in kluis 4 moest inleveren. Toen ik kluis 4 echter open deed stond er al een fiets in! Wat had ik moeten doen in zo’n geval? Groet, Marcel

321
Daniel
E
ES2Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets Breda

Ik ben niet bekend op station Breda en wil binnenkort een OV-fiets huren. Waar (aan welke kant van het station) is de verhuurlocatie?

402
Robert B
M
MyriamOOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Verlaten OV-fiets

Aan de Utrechtseweg, vlakbij de ingang van het Maximapark aan de Uilenboslaan, staat een OV-fiets met nummer 83422 vast aan een lantaarnpaal. Omdat een deel van de blauwe kettingkast op de grond ligt, lijkt het erop dat er een val is geweest.

161
Daniël NS
Moderator
J
Jolien24Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
melding verlaten OV fiets

Aan de Enghlaan in Utrecht, op de grens met Vleuten, staat sinds 1 januari een OVfiets. De fiets staat op slot en is vanuit de slootkant inmiddels tegen een lantaarnpaal gezet. De fiets bevindt zich direct naast de ingang bij het kinderdagverblijf.

293
Floor NS
Moderator
C
CynaToastOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
onbekend NS fiets bij DKTR

Hallo NS, ik heb een paar keer naar jullie gebeld om te melden dat er een NS fiets van roosendaal nogsteeds bij mij op kantoor staat. Het fiets nummer is 15028.

473
Erryt NS
Moderator
J
JeSpanXOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
gevonden OV-fiets Goirle (NBr)

Goedemiddag, in de van Haestrechtstraat bij de bushalte thv LangeVorenstraat, staat al een geruime tijd een OV-fiets (op slot) maar zonder zadel. Het nummer is: 51715. Mogelijk neemt de huurder het zadel mee naar huis. Dacht geef het maar ff door.

293
Daniël NS
Moderator
S
schouten352Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
zwerffiets

Al een tijdje is in woonstraat zwerf OV fiets die constant omwaait en niet van zijn plek komt. Kan deze worden opgehaald? Locatie tegenover Archimedesstraat 94a. Het nummer is B39841.

644
S
J
Jane OKOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
studentenreisproduct én ov-fietsabonnement op één OV-chipkaart?

Mijn dochter heeft een ov-chipkaart waarop zowel een studentenreisproduct staat als een ov-fietsabonnement. Gisteren wilde ze een ov-fiets huren maar de scanner zag het abonnement niet en dus kreeg ze geen fiets mee. De aanname vd medewerker vd fietsenstalling was dat dit kwam door het studentenreisproduct en dat het de enige oplossing is om 2 aparte ov-chipkaarten te gebruiken. Dat vind ik heel onhandig dus voordat we dat doen ben ik benieuwd of iemand dit probleem herkent en er misschien een oplossing voor weet. groet, Jane

1438
Erryt NS
Moderator
2
2jd8ehf4jduchOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Vrouwen: Pijn door zadel OV-fiets?

Ik ben een vrouw, en ik ervaar altijd pijn bij het fietsen op een OV-fiets. Dat komt door de manier waarop de zadels zijn afgesteld: horizontaal of zelfs met de punt iets omhoog. Mijn vriendinnen hebben hier ook last van. Veel vrouwen vinden het ongemakkelijk om hierover te praten. Ik meld het zelf wel bij de beheerders, maar er wordt niks met mijn feedback gedaan. Daarom drop ik het hier: ik hoop dat NS bij voldoende herkenning de stand van de zadels iets wil aanpassen, de punt een tikje omlaag, zodat ook vrouwen pijnvrij kunnen fietsen.

1969
2
M
MaartendoefOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets al ingeleverd, e-mail over een toeslag van 3 dagen plus in gebruik

Ik heb op 24 december een OV-fiets gehuurd (bij Amsterdam Sloterdijk omstreeks 16:55) en deze vervolgens dezelfde avond (rond 22:30) bij Amsterdam Sloterdijk weer ingeleverd. Vervolgens kreeg ik zojuist (om 17:30 vandaag, 27 december) een melding dat ik een OV-fiets al langer dan 3 dagen huur en een toeslag moet betalen. En daarnaast dat deze toeslag oploopt, er van uitgaande dat ik de OV fiets nog langer huur ( wat dus niet het geval is) De fiets heb ik echter allang ingeleverd. Ik heb de OV fiets in totaal ongeveer 6 a 7 uur gehuurd. Dus minder dan een dag. graag corrigeren. met vriendelijke groeten, maarten van Doeveren

893
M
N
niensophOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
meerdere NS fietsen/dag kosten

Indien je op een station A een ns-fiets huurt, daarna weer inlevert, met de trein naar station B rijdt en op station B weer een NS-fiets gedurende een paar uur huurt: betaal je dan 2x het dagtarief of 1x?

692
Floor NS
Moderator
C
ClaudyrohofOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
ov fiets

Ov fiets nummer 18470 staat op de hoek Troelstrastraat - Dr.A Kuyperstraat in Hengelo ov, al een tijdje. Lijkt niet te verplaatsen.

171
Floor NS
Moderator
S
SpoortWitOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
onbeheerd achtergelaten OV fiets

Deze fiets met nr 50215 staat al drie dagen op de stoep nabij Helmbloem 1 in Breukelen.

281
Daniël NS
Moderator
Grakify
GrakifySprinter
gevraagd in OV-fiets
verlaten OV fiets Dordt

Hallo! Verlaten OV fiets (21207) gevonden op de fietsparkeerplek voor de Maasplaza.

171
Daniël NS
Moderator
S
SittOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Fiets gevonden

Ik heb een fiets gevonden. Deze staat al meer dan een week in de straat, niet op slot, nummer 18399, Sittard, Willem van Gelre-Gulikstraat naast nummer 62. Wordt deze gemist? Groetjes van Sitt

171
Floor NS
Moderator
T
tjebpieOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
wat is als je OV fiets gestolen is en fiets met ov pas is uitgechecked

OV fiets uitgechecked bij Amsterdam CS met OV pas; dus sws geen sleutel. Wel proces-verbaal en dat ingeleverd bij NS. Waarom zijn de kosten dan niet ook 70 euro ipv 350 euro?

2435
Floor NS
Moderator
W
WPP73Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets Goes gevonden

In Zilverschoonstraat bij de afvalcontainers lag een OV-fiets. Ik heb 'm in de fietsenrekken gezet. Staat niet op slot.

201
Floor NS
Moderator
J
jaapwielingaOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets gevonden

Fiets staat al maanden op het Lionspark, A. van Leeuwenhoekweg 40 in Alphen aan den RIjn

211
Rory NS
Moderator
Marcel Stroo
Marcel StrooReisleider*
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets gevonden

OV-fiets met nummer 11393 staat al minstens drie weken aan de Snelliusstraat in Dordrecht schuin tegenover huisnummer 1-3-5. Kan deze worden opgehaald?

563
Rory NS
Moderator
A
Anne05Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Open vraag: nagedacht over OV fietsenstalling Abcoude?

Hallo, Ik vroeg mij af of er wel eens nagedacht is over een OV fietspunt in Abcoude. Er zijn daar ontzettend veel toeristen en dagjesmensen die erop uittrekken om de omgeving te verkennen. Het busvervoer is daar niet altijd even easy. Wellicht interessant om eens te onderzoeken!? Eén klant (en alle vrienden/familie die mij opzoekt in Abcoude) heb je er in elk geval al mee geholpen ;)

19815
Erryt NS
Moderator
H
HenkpeetersenKoploper***
geplaatst in OV-fiets
Nieuwe Voorwaarden OV-fiets

Ik heb zojuist in de email nieuwe voorwaarden inzake de OV fiets ontvangen. Helaas is het ook nu niet gelukt om deze foutloos te maken, ik heb nl 2 keer bladzijde 1 en geen bladzijde 6 maar goed dat is niet zo belangrijk. Ik zie wel dat de maximale huur is gewijzigd naar 7 dagen. Ben ik groot voorstander van. Nu zijn er heel veel topics op deze community waarbij iemand meldt dat een fiets al langer dan een week ergens staat. Reactie is dan dat er nog 2 weken gewacht moet worden. Ik hoop dan ook dat het retourneren van dit soort zwerffietsen sneller en beter hierdoor gaat verlopen. Persoonlijk denk ik dat er in het verleden al zeer weinig mensen waren die een OV-fiets langer dan een paar dagen huurden.

705
H
C
change_of_heartOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Verlaten OV-fiets

Hoi, Er staat al bijna twee weken een (waarschijnlijk?) verlaten OV-fiets op de Hoofdvaartsweg in Assen (onder het viaduct van de A28 aan de noordzijde van het water, tussen Bed & Breakfast Het Rycke Leven en Foresco in). Framenummer 14285.

201
Melissa NS
Moderator
F
fatimahaseebReisadviseur*
gevraagd in OV-fiets
Fine for returned OV bicycle

There are so many complaints all over the internet, as well as on this website, regarding the over-/wrong invoicing for OV-Fiets. The automatic check-in/out system is full of errors. This post might help the English speaking people who are going through a similar situation. Maybe someone can also propose a simpler/easier way to resolve these kind of issues. This is what happened: I rented an OV-fiets bike on October 14th and returned it on October 15th. Due to a bug in NS system, the return of that bike was registered as a new bike rental. Because of this error, 2 follow-up mistakes happened: 1) An additional bike was registered as rented on my name, and 2) The 14th October bike was not registered as returned. NS has already admitted to the 1st mistake and agreed to rectify it. For the 2nd mistake, the customer service people are adamant not to fix it. By the way, NS is not only a terrible organisation for its customer service, but also a horrible employer. At one point, the customer s

28119
F
O
OVgebruikIntercity
gevraagd in OV-fiets
OV Fiets

Zijn alle OV fietsen zonder versnellingen en zonder handremmen of zijn er ook locaties waar OV fietsen wel normale fietsen zijn met versnellingen en handremmen?

1156
O

Populaire onderwerpen

Voorwaarden