Naar NS.nl

OV-fiets

Vind hier informatie over OV-fiets.

  • 659 Topics
  • 3,376 Reacties

659 Topics

F
Frik JacqOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Kun je twee fietsen huren op een ov abonnement?

Kun je twee fietsen huren op een ov abonnement?

2
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
K
KarinnOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

meer ov-fietsen station Dronten

Op station Dronten staan te weinig OV-fietsen. Regelmatig zijn ze allemaal bezet. Graag extra plaatsen.

5
I
1 maand geleden
D
Duitse wespOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Fiets in de trein

Bericht verwijderd i.v.m. taalgebruik. Betrof klacht over drukte i.d. trein bij het meenemen van een fiets.

3
T
1 maand geleden
H
HenkGznOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

extra check bij huren ov-fiets

Ik nam op 11-8 een OV-fiets mee op station Nijmegen. Ben geen frequente huurder en dacht door  mijn ov-chipkaart voor het slot te houden de fiets mee te kunnen. Toen ik deze fiets bij mijn bestemming op slot had gezet kon ik bij vertrek het slot echter niet meer openen. Achteraf bleek dat deze fiets bij inlevering door de vorige huurder niet was afgesloten. Ik wilde de kosten van een elders gehuurde fiets (voor de terugreis) declareren bij de NS maar kreeg 0 op mij verzoek. Dat de fiets niet afgesloten was toen ik hem met mijn ov kaart huurde was mij niet opgevallen (merk je niet op in een volle stalling) en staat ook niet  duidelijk bij de instructie. Gelet op alle gedoe, tijdverlies en kosten lijkt een coulance vergoeding mij wel terecht. Tevens zou de NS duidelijk moeten aangeven dat je altijd, voor vertrek, moet checken of de fiets correct is afgesloten.

2
H
1 maand geleden
Annafranciscamaria
AnnafranciscamariaIntercity
gevraagd in OV-fiets

kapotte OV fiets staat hier al 2 weken en zou binnen een week opgehaald worden? !

 

15
Annafranciscamaria
1 maand geleden
A
AJ7Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV fiets wel of niet ingeleverd?

Ik heb mijn gehuurde OV fiets bij Alkmaar Noord gehuurd en nu heb ik de fiets tijdelijk bij Alkmaar station neer gezet naast de fietsenstalling, zodat ik deze later na mijn reis weer bij Noord kon zetten. Nu kwam ik aan om de fiets te pakken en was deze plotseling verdwenen. Gelukkig maak ik altijd een foto als ik de fiets achterlaat, zodat ik bewijs heb dat ik het op de plek heb gelaten voor het geval deze word gestolen. ik schrok natuurlijk erg dat de fiets er niet meer stond, dus ben ik gaan kijken bij de fietsenstalling van Alkmaar centraal en ik heb een medewerker ook gevraagd of hij het eventueel zou weten. De medewerker snapte naar mijn mening niet heel erg wat ik bedoelde, dus ben ik maar gaan kijken tussen alle fietsen en gelukkig vond ik de fiets met hetzelfde nummer. De medewerker gaf aan dat ik de fiets beter kon laten staan om €10 kosten te voorkomen. Mijn vraag is of de huur nu op de juiste manier is afgesloten en dat ik niet straks een boete zal krijgen.

4
Daniel
1 maand geleden
I
irostislavOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Cannot pay for my OV fiets

Hi,Last month I was in the Netherlands and used the OV fiets a couple of times and now have an invoice of 35 euros to pay. However, I have terminated my dutch bank account and I cannot currently pay for the service. I cannot provide an iDEAL payment method, but I have regular mastercard/visa. What can I do in order to pay my invoice? 

2
I
1 maand geleden
S
Samantha SterrenburgOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

verdwaalde fiets

Hallo…Ik werk op het Lingebos en hier staat al 2 maanden een OV fiets. Hij staat wel vast aan het hek maar komt al die tijd niet van zijn plek. Zou deze opgehaald kunnen worden. Nr 68827 op te halen Haarweg 6A in Vuren

3
Erryt NS
Moderator
1 maand geleden
T
Thomas BOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets opnieuw gevonden nadat ik hem kwijt was, echter na het inleveren staat hij nog steeds opgegven als gestolen en krijg ik nu een mail dat ze wachten op mijn aangifte en de fietssleutel.

Beste lezer en NS, Ik heb slordig 2 weken geleden twee OV fietsen gehuurd voor mij en een kennis in Groningen. Na een avondje stappen waren we een fiets kwijt. Opgegeven als gestolen bij de klantenservice, echter kwamen we hem later tegen. Toen heb ik de klantenservice gebeld dat ik hem had gevonden. Die konden hem niet op gevonden zetten en moest ik hem dus gewoon inleveren. Zo gezegd zo gedaan alleen accepteerde de scanner op het station het niet. Ik had haast en moest de trein halen. De mevrouw achter de balie zei dat ik contact op moest nemen bij de klantenservice. “ ja nee meneer ik kan het niet voor u neerzetten als teruggevonden. Daarna een half uur in de wacht gezet en had ze mij verteld dat ze een mailtje had gedaan naar iemand die het zou kunnen oplossen. 2 weken verder krijg ik de reminder dat ik de fietssleutel en mijn aangifte moet inleveren. Ik zou het uitermate vervelend vinden als mij extra kosten aan de broek worden gehangen. Wat kan ik het beste doen? Gewoon niet beta

3
MoDe
1 maand geleden
D
doore06Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

zwerffiets gevonden

Zwerffiets: aan deJacob Loisstraat ter hoogte van nummer 25 in Rotterdam (3033rb), staat al maanden een je ovf iets.het nummer is 48236. Graag verwijderen. Groet E.    

5
Laura NS
Moderator
1 maand geleden
V
VinkenOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

Fiets gevonden

Fiets nr16569 gevonden staat al twee weken naast weg Goordverbernedijk Bennebroekstraat in Someren eindachter gelaten na festival  fiets is nu nog in nette staatGr Hennie 

3
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
J
JantienBOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

Achtergelaten OV Fiets

Bij Goethelaan 163 (supermarkt) in Almere staat al ruim 6 weken een ov fiets die niet wordt gebruikt.Kan iemand van NS deze ophalen? 

1
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
A
Anne05Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Open vraag: nagedacht over OV fietsenstalling Abcoude?

Hallo, Ik vroeg mij af of er wel eens nagedacht is over een OV fietspunt in Abcoude. Er zijn daar ontzettend veel toeristen en dagjesmensen die erop uittrekken om de omgeving te verkennen. Het busvervoer is daar niet altijd even easy. Wellicht interessant om eens te onderzoeken!? Eén klant (en alle vrienden/familie die mij opzoekt in Abcoude) heb je er in elk geval al mee geholpen ;)

11
Robert B
1 maand geleden
S
SteenuilOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets gevonden

Deze week stond er een aantal dagen vrij een vuilcontainer een ov fiets ( nr  28721) onbeheerd en niet op slot. Ik heb deze nu op een veilige plek gezet. Waar moet ik dit precies melden want deze community lijkt me meer appgroep-achtige onderneming. 

2
J
1 maand geleden
K
kkn1Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Onbeheerde OVfiest

 Er staat al enkele dagen een onbeheerde OVfiets voor spoorlaan 10 (A t/m M) in Oss.Hij staat er al zo lang dat de gemeente Oss inmiddels een flyer aan het stuur geniet heeft als waarschuwing dat de fiets opgeruimd gaat worden.Het nummer van de OVfiets is: 24120 Ik weet niet waar ik dit anders had kunnen melden, daarom bij deze. groet!

6
1
1 maand geleden
F
FiHoSprinter
gevraagd in OV-fiets

ovfiets gevonden

Er staat bij mij in de buurt al weken, mogelijk maanden een ov fiets, nummer 17919.

9
Tomas NS
Moderator
1 maand geleden
P
PalinuroOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

2 OV fietsen achtergelaten

Hoi, in Dordrecht, op het blauwpoortsplein naast het brugwachtershuisje staan fietsen 21014 en 15002 al geruime tijd moederziel alleen. Denk niet dat deze door een huurder nog opgehaald gaan worden. Kunnen jullie daar wat mee?

1
Stijn NS
Moderator
1 maand geleden
K
KalOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

te weinig ov fietsen beschikbaar

Op Den Haag HS zijn standaard te weinig ov fietsen beschikbaar en ik grijp daar heel vaak mis. Heel vervelend. Zou de voorraad daar uitgebreid kunnen worden? 

8
J
1 maand geleden
M
MerelLOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

ov fiets ophalen

goedemiddag, bij ons op het terrein staat al een aantal weken een ov fiets. Wij zouden het heel fijn vinden dat deze wordt weggehaald! Ik hoor graag of dat mogelijk is. Vriendelijke groet.

2
Aar
1 maand geleden
L
LauraISIntercity
gevraagd in OV-fiets

ove fiets abonnement onder 18 jaar

Steeds als ik het abonnement voor de OV fiets wil bestellen krijg ik een soort foutmelding “er is iets fout gegaan, probeer het later nog eens”. Toen ik laatst bij het station een ov fiets wilde huren en dit ook probeerde kreeg ik ook die melding…de medewerker daar zei toen dat dat vanwege mijn leeftijd is; ik ben nog geen 18 jaar. Ik ben 17,5 en ga deze maand studeren. Het is belangrijk dat ik de eerste weken een fiets kan huren. Help! Wat kan ik verder doen om dit te regelen?

18
M
1 maand geleden
K
KKrijnenOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Kan de gevonden ov fiets worden opgehaald?

Al een paar weken staat ov fiets met het nummer 60753 met twee lekke banden op slot bij de bushalte van lijn 50 richting Leiden aan de Prinses Irenelaan in Hillegom. Inmiddels is de jeugd begonnen met het slopen van de fiets. Kan de fiets worden opgehaald?

14
Laura NS
Moderator
1 maand geleden
J
JeeCee63Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV fiets gevonden

Zag vanmiddag OV fiets 53073 staan in de bosjes tegen een bruggetje aan. Locatie: wandelpad ter hoogte van Zwaarddans, Capelle aan den IJssel.(Achter de Burgemeester Bakkerlaan). Mvg, JeeCee63

5
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
S
Svv
gevraagd in OV-fiets

gevonden ov-fiets

Er staat al gedurende een hele periode van een jaar met regelmatig gebruik ,een ov fiets met eigen slot bij een flat. aan de ruigenburg 1-73 te Gouda. het nummer vd fiets is 51776het lukt niet een foto bij te voegen omdat het bestand te groot zou zijn 

2
Tomas NS
Moderator
1 maand geleden
Timmy007
Timmy007Intercity
gevraagd in OV-fiets

OV fiets driewieler

Wat is de reden dat de NS geen driewieler fietsen aanbied als OV fiets? Niet iedereen heeft een goede balans op een tweewieler fiets dus waarom is er aan die mensen niet gedacht?

31
Robert B
1 maand geleden
V
vanboeijenOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV fiets gevonden

Hi, fiets 44086 staat al even (op slot, maar niet ergens aan vastgemaakt) op de Campus in Wageningen. Zijn jullie deze kwijt? Hoor het graag. Groetjes Ineke  

1
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
Voorwaarden