OV-fiets

Op het GGZ terrein Vrederust in Halsteren (Bij de rotonde) staan al een aantal dagen/weken twee OV fietsen. Beide met kapot achterlicht en eentje zonder zadel.  De nummers zijn B43226 en 15496

Dag,ik werd gebeld over het overstappen naar automatische incasso. De “NS” medewerker beweerde dat ik VOOR 28 februari alles moet invullen, anders stops mijn kluisabonnement automatisch. Dat stond NIET in de email van de NS.Is dit oplichting? of een echte NS medewerker? Weet iemand het antwoord? MvrgrRoNo

Ik wilde vandaag mijn laatste stukje reizen van Amsterdam naar Sittard verder gaan op een OV fiets omdat ik in Sittard, wat mijn geboorteplek is, ik nog diverse adressen langs wilde. Ik verwachtte de reis gemakkelijk voort te zetten met een OV fiets. Echter kwam ik er achter nadat ik er ook achter was gekomen dat de sloten nu met een kaart te openen zijn ipv een sleutel van de sleutelkluis. Dat ik geen fiets geopend kreeg. Volgens de service desk heb ik automatisch recht op huren omdat dit bij het flex abonnement inbegrepen is. Er stonden wel meer dan 30 fietsen in het fietshok en het lukte me niet om er een open te krijgen… Later bleek, zo zag ook mijn NS hulp aan de telefoon. Dat de teller op 0 stond. Er waren dus 0 fietsen beschikbaar. Volgens de medewerker misschien door beschadiging of onderhoud. 30 fietsen??? Ik begreep al dat hem dit niet ging worden en ik bedankte de medewerker en ging op zoek naar een ander verhuurbedrijf. Aan de overkant zag ik fietsen van Arriva staan en

Kan ik een OV fiets abo toevoegen aan studenten OV en zo ja, hoe werkt dit?

kan ik een OV fiets abo direct aan mijn  studenten OV koppelen en zo ja, hoe werkt dit?Bij NS weten ze het antwoord zelf niet…..

Ik heb een fiets voor 6 dagen gehuurd nu heb ik met mijn vader uitgerekend hoeveel ik kwijt zal zijn en dat zou rond de dertig euro zijn nu zie ik een mail dat vandaag vijftig euro van mijn rekening word geschreven wat ik nu niet heb kan dat ook later overgemaakt worden en is dat niet te veel!?

Na 5 jaar is mijn (persoonlijke) OV chipkaart eind januari verlopen.In de bevestigingsmail van de nieuwe kaart stond letterlijk ‘Bijna alle abonnementen en het automatisch opladen zetten wij voor je op je nieuwe OV-chipkaart. Alleen Greenwheels en het OV-fietsabonnement moet je er nog zelf weer opzetten.’Moet ik een nieuw abonnement afsluiten? En het doorlopende abonnement op de oude kaart opzeggen? Of is het mogelijk om het doorlopende abonnement van de oude kaart over te zetten op de nieuwe kaart?Hoe kan ik het overzetten en/of opzeggen? Twee abonnementen vind ik namelijk een beetje veel…………….

Hallo aan alle vrienden. Ik heb een vraag. Kunt u mijn vraag beantwoorden? Ik werk THUISBEZORGD, ik doe bezorgingen en dat doe ik met NS-fietsen. Vandaag vertelde een NS-medewerker mij dat ze mij geen fietsen meer wilden geven, dat ik deze klus niet met deze fietsen kon doen, dat hij de klantenservice zou bellen etc. zei hij. Kan een van jullie de kwestie verduidelijken?

Ik wil graag mijn OV fiets abbo opzeggen

Dit is wel apart…Ik heb één of meerdere OV-fiets gevonden op internet.Succes met ophalen :-) 04-02-2025, LeidenRegistratienummer: F0546f-0546-FF-010797damesfiets Ov-fiets.nl ( diverse ). Locatie gevonden: Stationsplein, Restrictiegebied Station Leiden. Fout/gevaarlijk gestald op 4-2-2025 en overgebracht naar depot Kringloopbedrijf het Warenhuis op 4-2-2025, opslag t/m 18-3-2025.https://www.verlorenofgevonden.nl/overzicht?search=0546

Goede morgen beste NS consumenten/personeelsleden/treinliehebbers,Ik maak nu zo'n dertig jaar vrijwel dagelijks gebruik van de NS. Ik heb zodoende de nodige ervaring met treinen/trajecten die (doorgaans door overmacht) voor langere tijd uit de roulatie zijn. Nu is de laatste treinreis gegarandeerd, maar ook als er eerder op de dag/avond een traject voorlopig onbegaanbaar is, wordt er wel eens (de suggestie gewekt dat) vervangend vervoer geregeld.Helaas heb ik regelmatig meegemaakt, dat de NS allerlei vertragingstechnieken toepast om voor zo min mogelijk betalende passagiers (je betaalt voor transport van punt a naar b) vervangend vervoer te hoeven regelen. Met name de stations Arnhem en Nijmegen zijn berucht, en ik moet naar Ravenstein, waar vervangend vervoer vaak doodleuk voorbij rijdt als er op de snelweg in de bus niemand aangeeft in Ravenstein uit te moeten stappen. Dan bedenken de buschauffeurs vaak niet dat er op die kleinere stations ook mensen instap

In de Dr Schaepmanstraat bij huisnummer 14 te Utrecht staat al tijden een verlaten OV fiets.Nummer OV fiets 84175

Voor mijn werk wil ik de tweemaal gehuurde OV-fietsen van afgelopen week declareren, maar ik kan ze in mijn reishistorie niet terugvinden. Waar vind ik deze?

Dag NS,Ik heb laatst een OV fiets gehuurd op station Zwolle aan de zuidkant en per ongeluk ingeleverd aan de noordkant.  Betaal ik hier extra voor? of valt dit onder hetzelfde station? indien ik hier extra voor betaal, kan ik dit eventueel terugvragen? Groet,Han 

Bij MyOffice, Winschoterdiep 50 Groningen staan al weken twee ov fietsen, Fietsen staan in het fietsenrek voor bezoekers. De nummers van de OV Fietsen zijn: B36092 en 11771.

Al meer dan een week staat deze ov fiets ter hoogte van Havik 54 in Etten-Leur. Kan NS deze ophalen?er is ook melding gemaakt bij de gemeente. 

Ik heb het abonnement afgesloten maar geen bevestigingsmail

Op 13-1 heb ik een OV-fiets gehuurd op station Leeuwarden. Ik ben daarmee naar de Hogeschool gefietst. Later die avond wou ik de fiets gebruiken om naar de stad te fietsen voor een afspraak, maar toen bleek mijn fiets niet meer open te gaan. Ik belde NS-klantenservice die mij vertelde dat er op dat moment geen medewerker meer aanwezig was die me kon helpen. Ik zij dat ik toch de stad in moest en deze vriendelijk jonge vrouw, vertelde me dat ik de bus kon nemen en de buskosten dan later kon laten vergoeden.Volgende morgen weer gebeld met de vraag of iemand me kon helpen met de fiets die niet meer open ging. Dat kon de betreffende werknemer niet omdat de fiets niet geregistreerd stond. Hij kon wel zien dat hij op de Hogeschool stond (wat ik opmerkelijk vind, lijkt me in strijd met de privacywetgeving), maar het enige advies wat hij had, was kan je geen andere fiets pakken. Ik zei ik sta bij de hogeschool. Hij bedoelde op station Leeuwarden. Dus zijn advies aan mij was om naar s

Er is een fiets gestolen en inmiddels heb ik de procedure doorlopen. Aan een boete of eigen risico van €70 lijk ik niet te kunnen ontkomen.Een paar vragen:waarom zou iemand een ov-fiets stelen? Er lijkt me weinig kans op handel, de fietsen zijn te herkenbaar. Of gaan ze massaal naar het buitenland? Wie kan me hier meer over zeggen. Als ik de vraag aan NS stel dan krijg ik een vaag antwoord ‘daar kunnen we geen mededelingen over doen’ etc. De kans lijkt me groter dat een lolbroek een fiets gewoon een paar straten verderop neerzet. Is dat zo? In dat geval zou de fiets binnen een week boven tafel moeten komen. Hoe werkt dat dan? Zijn er periodiek busjes die op zoek gaan naar verloren fietsen die rondzwerven? En stel dat de fiets wordt gevonden: moet ik dan maar aannemen dat dat allemaal netjes wordt ingeboekt en ik daar melding van krijg? In dat geval zou ik binnen een half jaar mijn €70 terug krijgen. In hoeveel procent van de gevallen ‘ge

Al langere tijd staat een verlaten OV-fiets op de hoek IJsbeerstraat/NIJlpaardstraat in Nijmegen.Fietsnummer 12757 

Goedemiddag,In de groenstrook naast de Goudenregen 25, Boxmeer, staan twee achtergelaten OV-fietsen. Nummer B42847 en nummer 19491.Fietsen staan niet op slot.Groetjes,Patrick

Gistermiddag een OV-fiets gehuurd in Heerhugowaard en 's-avonds weer ingeleverd. In het correcte vak geplaatst en op slot gezet. Tot voor kort ontving ik dan na enkele minuten een bericht op mijn telefoon dat de OV-fiets B32709 is ingeleverd.  Gisteren heb ik deze melding dus niet ontvangen. klopt het dat daar een storing in is?

Ik heb de ov-fiets die ik gehuurd heb als gestolen opgegeven en de klantenservicemedewerker vertelde me dat ze de verhuur hebben stopgezet, maar nu heb ik een e-mail ontvangen waarin staat dat ik langer heb gehuurd dan de toegestane periode en dat ze me 400 euro in rekening gaan brengen. Ik heb ook aangifte gedaan bij de politie en heb het als antwoord naar het e-mailadres van de NS gestuurd. Ik heb ze verteld dat ik het ook per post kan sturen als dat nodig is, maar er heeft nog niemand gereageerd en nu moet ik 400 euro betalen. Wat is de reden hiervoor?

GoedenavondEr staat al maanden een ov fiets bij ons op straat. Waar kan ik deze melden?

Inchecken bij fietsenstalling is gelukt. Bij uitchecken was het poortje defect. Deze is na contact met meldkamer geopend. Ben ik nu wel uitgecheckt?!