Skip to main content

OV-fiets

Vind hier informatie over OV-fiets.

  • 901 Topics
  • 4,537 Reacties
901 Topics
A
anoniemespoorweggebruikerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
fietsenstalling was 1 maand lang kapot, waardoor ik nu €15 moest betalen

Hoi! De bewaakte fietsenstalling in Helmond was 1 maand lang kapot. De deuren bleven open en het in-en-uitcheckpoortje voor de fietsen deed het niet. Ik had mezelf een maand geleden ingecheckt en echt precies daarna kon ik niet meer uitchecken. Ik heb mijn fiets elke dag weer opgehaald, dus ik vind het raar dat ik €14,85 moet betalen, terwijl het in-en-uitcheckpoortje kapot was. Op de onderstaande foto kunt u zien hoe zo’n in-en-uitcheckpoortje eruitziet.  Waar kan ik mijn geld terugkrijgen? Groetjes 

2
Robert B
13 dagen geleden
Marcel Stroo
Marcel StrooReisleider*
gevraagd in OV-fiets
verlaten OV-fiets

In Dordrecht staat aan de Kamerlingh Onnesweg ter hoogte van Drechtwerk al een tijdje een verlaten OV-fiets met nummer 16676. Wordt deze al vermist? 

3
Daniël NS
Moderator
16 dagen geleden
S
Sierk buitelaarOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Ik heb mijn ov fiets ingeleverd

Beste meneer/mevrouw,Zonet kreeg ik een mail dat ik langer dan drie dagen een ov fiets onder mijn naam heb staan. Dit is alleen niet het geval omdat ik heb zeker weten heb ingeleverd. Het gaat om een fiets op Nijmegen station.Hoe kan ik er voor zorgen dat deze huur wordt gestopt?  Met vriendelijke groet,Sierk Buitelaar

1
K
17 dagen geleden
ronvwier
ronvwierOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Twee OV fietsen gevonden

Een het einde van De duizendmeterweg in Amstelveen staan al een tijdje twee fietsen in de stalling van het bostheater. Zie foto's. Nummers B33537 en B44484de fietsen Locatie 

1
Daniël NS
Moderator
17 dagen geleden
L
Linneke1234Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
hoe krijg ik mijn fiets terug?

Beste, Vandaag is mijn ov chipkaart kwijtgeraakt. Ik heb deze inmiddels netjes geblokkeerd en een nieuwe aangevraagd. deze wordt binnen 3 werkdagen bezorgd. Prima natuurlijk, maar nu het issue... Ik had op deze ov chipkaart een abonnement staan om mijn fiets in de NS fietsenstalling te kunnen plaatsen. Hartstikke fijn want dan weet ik zeker dat deze veilig staat als ik weg ben met de trein. Echter... Kan ik nu dus niet meer bij mijn fiets... Deze staat in de (onbemande) stalling van Station Alkmaar-Noord. U zult begrijpen dat dit een probleem is en ik graag mijn fiets weer terug wil krijgen (en het liefst zsm natuurlijk). Ik heb toegang geprobeerd met een andere ov chipkaart wat niet werkt (logisch ook maar ja het proberen waard). Dit geeft mij het idee dat ik over een paar dagen ook niet met mijn vervangende ov chipkaart bij mijn fiets kan, klopt dit? Uiteraard heb ik ook de 'hulp' knop meerdere keren geprobeerd. Deze vertelt mij steeds 5 minuten lang dat alle medewerkers in gesprek z

2
L
19 dagen geleden
U
Usquert61Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
fiets in de trein

Het is tegenwoordig helaas alleen mogelijk om een fiets mee te nemen in een kopstation. Ook een ov fiets kam niet mee in trein. Jammer, als je een kaartje hebt gekocht on line hebt gekocht. Waarom geen reserveringen zoals in coronatijd?Groet,Harry

9
G
19 dagen geleden
Daniel
DanielKoploper***
gevraagd in OV-fiets
OV-fietsen gevonden

Zijn jullie toevallig de fietsen 12080 en 12088 kwijt? Beide staan al eventjes ongebruikt aan de Stadsring in Amersfoort t.h.v. bushalte De Kei.De 12088 staat rechts van de ingang van de Plus supermarkt, de 12080 bij het fietsenrek onder de boom tussen supermarkt en bushalte.

27
Sascha NS
Moderator
21 dagen geleden
L
Lars.eijkmanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
fietss

Een ov fiets die op mijn naam stond en gebruikt werkt door iemand is gestolen. Ik krijg een mail dat ik toeslag moet betalen wegens het feit dat de fiets langer dan 3 dagen gebruikt wordt hoe kan ik er voor zorgen dat de betalingen worden stop gezet. Aangifte is al gedaan door de persoon die de fiets heeft gebruikt

8
Robert B
21 dagen geleden
D
DamentjeOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
Melding gevonden OV fiets gevonden

Er staat al enkele weken OV fiets 14805 in Leiderdorp bij de bushalte hoek Nijenrode - Van der Valk Bouwmanweg. 

1
Daniël NS
Moderator
21 dagen geleden
A
AnjaO57Intercity
gevraagd in OV-fiets
Achtergelaten OV fiets op Diemerzeedijk

Deze fiets staat al maanden naast het fietspad Diemerzeedijk, tussen Amsterdam IJburg en Muiden, vlak bij de Vattenfall centrale.Het nummer van de fiets is 310.020.0039.1234

9
A
21 dagen geleden
P
PDEDOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
gevonden OV -fiets

Dag! Wij willen een gevonden OV-fiets melden. Het betreft fietsnummer 13190.De fiets kan gehaald worden bij PDED, Oosterhorn 4 9936 HD Farmsum. Groet van JeannetteParkdiensten Eemsdelta

1
Lorena NS
Moderator
22 dagen geleden
P
paulpeetersOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
(oneigenlijk) gebruik van een ov fiets

Op 5 september extra vroeg vertrokken uit Rotterdam, dat was in elk geval de bedoeling, voor een tweedaagse op de Veluwe via een ov fiets in Ede-Wageningen. Dus niet na 9 uur met korting. Dit vanwege een te verwachten tekort aan die fietsen. Ik vis als senior (71) en dagjesuitgaander wel vaker achter het net, omdat studenten en forenzen toenemend gebruik maken van zo'n fiets. Vroeger had ik een eigen tweedehandsfiets staan bij een station, waarom kan dat nu niet meer? Kortingssenioren die na 9 uur vertrekken moeten in bepaalde steden wel giga veel mazeel hebben willen ze een ov fiets kunnen krijgen. 1. Fietsenstalling in R'dam was zo vol dat ik geplande trein net miste. 2. Daarop volgende trein bleek na 10 minuten niet te vertrekken vanwege een technisch probleem(pje) zoals werd gemeld. Dus ik zou half uur later aankomen. 3. In Utrecht bleek om 9.15 u volgens de app, die niet altijd betrouwbaar is, dat er in EW en ook in Arnhem geen fietsen meer stonden. Maar In Veenendaal-de Klomp wel

4
MoDe
22 dagen geleden
Z
ZaaqiaOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
ik heb een fiets gevonden

Deze fiets staat al een tijdje op de Bremenweg in Deventer tegenover nr 37nr van de fiets is 16435

1
Lorena NS
Moderator
22 dagen geleden
J
JJimskyOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
NS brengt kosten fiets in rekening terwijl ik deze nooit gehuurd heb.

Beste lezers, Afgelopen week kreeg ik een e-mail met de volgende melding:  Ondanks ons herhaaldelijk verzoek om de OV-fiets te retourneren, heeft u hier niet aan voldaan. U heeft de fiets inmiddels drie weken in uw bezit.Dit betekent dat we de geldende aanschafwaarde van € 350,00 bij u in rekening brengen. Heeft u een OV-ebike gehuurd? Dan brengen we € 1.750,- (de helft van de geldende vervangingswaarde) bij u in rekening.Ik vind hier wat van. Ik heb namelijk nooit deze fiets gehuurd. Dit lijkt erg op frauduleuze praktijken om wat geld weg te snoepen bij de consument.  Ik hoop dat jullie dit oplossen anders zie ik helaas geen keus om dit zoals in andere bericht genoemd door te zetten richting de geschillencomissie of eventueel juridische maatregelen te treffen tegen deze bedrijfsvoering.  Altijd te spreken over NS. Echter dit vind ik behoorlijk schandalig!  Groet, Een op dit moment erg ontevreden ‘klant’  

5
F
23 dagen geleden
M
MartinemmSprinter
gevraagd in OV-fiets
melden verlaten ov fiets

Er staat al zeker 6 weken een verlaten ov fiets geparkeerd voor mijn deur en wordt niet gebruikt.  Zijn jullie deze kwijt óf gestolen? Nummer 44978 

105
Erryt NS
Moderator
23 dagen geleden
J
Julia97Op het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
OV-fiets kosten

Afgelopen vrijdag 06/09 heb ik mijn ov-fiets ingeleverd bij Station Bilthoven om 18:55. Hier stonden ov-fietsen aan de hand van online inloggen, ik had een fiets met een sleutel. Ik heb hem daar ingecheckt. Ik krijg nu echter een mail dat ik mijn OV-fiets te lang in gebruik heb en is het dus niet correct uitgecheckt. Het betreft kaartnummer: 3528 **** **** ****. *OV-chipkaartnummer verborgen door moderator.

2
Erryt NS
Moderator
23 dagen geleden
L
LenTibIntercity
gevraagd in OV-fiets
ov fiets achtergelaten

Staat al een tijdje deze ov fiets 43966 op Grebbenberglaan 4 Utrecht tegen een boom naast de voetbal velden

3
Melissa NS
Moderator
24 dagen geleden
M
Maarten MROp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets
OV fiets gestolen

Op vrijdag 06-08 heb ik een OV fiets ( met OV-kaart kaste, dus GEEN SLEUTEL) gehuurd van station Muiderpoort (amsterdam). Ik heb deze zaterdag gebruikt en s’avonds netjes teruggezet, met slot, bij de stalling aan de straat. De fiets is op zondag 08-08 gestolen en heb direct NS gebeld, en hierovolgend aangifte gedaan. Nu meent de NS dat ik 350 euro voor deze fiets moet betalen, wat in mij optiek ronduit bizar is. Ik heb bij het huren van de fiets GEEN SLEUTEL gekregen vanwege de vernieuwde fietsen, waardoor ik nu geen bewijs heb dat ik de fiets niet toch heb. Heeft iemand hier ervaring mee of advies hoe ik het best met deze situatie kan omgaan? Ik voel me hier enorm de dupe van een systeem wat blijkbaar niet goed werkt en ik buitenspel word gezet.

2
M
24 dagen geleden
A
Andrea1975Intercity
gevraagd in OV-fiets
fietstocht station naar station

Ik wil af en toe een ov fiets gaan gebruiken om een fietstocht te maken.Ik wil dan bijvoorbeeld van Apeldoorn naar Rheden fietsen.Is dit mogelijk dat je de ov fiets bij de ene station ophaalt en bij de andere station weer inlevert?

4
H
24 dagen geleden
Marcel Stroo
Marcel StrooReisleider*
gevraagd in OV-fiets
OV-fiets gevonden

Ja, ik heb weer een verlaten OV-fiets gevonden. Deze met nummer 18880 staat al een tijdje op de Markt in Middelburg bij de ingang van boekhandel "De Drukkerij” (nr. 51). Het zadel is compleet verdwenen dus er zal niet veel meer mee gefietst worden. 

3
Daniël NS
Moderator
25 dagen geleden
B
Blondjee1986Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
ov fiets

Wik even iemand contact met opneemt na terug brengen van een fiets 

2
Daniël NS
Moderator
25 dagen geleden
V
vkYouriOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
OV fiets inleveren na sluiting fietsenstalling

Ik heb er zojuist een avond in Amsterdam op zitten. Toen ik aan het einde van de avond mn OV fiets wilde inleveren was de fietsenstalling al dicht. Aangezien ik geen mogelijkheid zie om de komende periode in Amsterdam de komen, heb ik mijn fiets aan de rechterkant van de deur gezet van de fietsenstalling aan de zijde van de döner company. Hier stonden meerdere fietsen, dus ik ging er vanuit dat dit een juiste manier van inleveren zou zijn. Kunnen. Jullie bevestigen dat er nu geen onnodige kosten gemaakt zullen worden? De fiets is namelijk op slot gezet, maar niet aan de railing vast. Het nummer van de fiets heb ik helaas niet genoteerd. Het enige wat ik zeker weet is als naar de ingang gekeken wordt, dat dit de meest rechtse fiets is.

5
Daniel
25 dagen geleden
A
Adam83Sprinter
gevraagd in OV-fiets
Defecte OV fiets

Er staat een defecte OV-fiets (nr. B34211, zie ook foto's van fiets met eruit gelopen lege band) op het Oudekerksplein in Amsterdam centrum (thv nr. 58). Mogelijk is deze fiets verloren/vermist?   

1
Jesse NS
Moderator
1 maand geleden
J
JANS12Op het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Gestrand door niet kunnen openen OV-fiets

Op donderdag 15 juni huurde ik een OV fiets bij station Beverwijk. De fiets opende met mijn ov chipkaart en het nummer van de fiets was: 16896. Vervolgens ben ik naar het strand van Wijk aan zee gefietst en heb mijn fiets vastgezet. Toen ik terugging en de fiets wilde openmaken lukte dit niet meer. Het lampje knipperde rood en het piepte. Na een aantal pogingen om de fiets open te maken heb ik de klantenservice gebeld. Ze vertelde dat de fiets geregistreerd stond onder een ander nummer. Ze kon mij niet helpen en heb de fiets daar achter moeten laten. Dit was een vervelende situatie, omdat ik onderweg was naar een afspraak en je niet zo makkelijk wegkomt daar. Ben gaan lopen en heb uiteindelijk moeten liften. Ik had nog maar 30 minuten en het bellen van een taxi had dus geen zin. Na de afspraak heb ik opnieuw een lift gezocht naar het dichtstbijzijnde treinstation. Dit zorgde voor een hoop ongemak en stress. NS, ik hoop dat jullie iets gaan doen met deze feedback. 

4
Daniel
1 maand geleden
L
LenTibIntercity
gevraagd in OV-fiets
ov fiets gevonden zonder nummer

Er staat al heel lang een OV fiets zonder nummer(s) in deze straat.Waalstraat 13 Utrecht

3
Daniël NS
Moderator
1 maand geleden
Voorwaarden