Naar NS.nl

Reacties geplaatst door MoDe

7036 Reacties

C
claasjerOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Parkeren bakfiets op Arnhem NS

Bij ons is OV altijd serieus alternatief geweest. Nooit auto gehad en op max.15 km fietsafstand (stadsfiets) gewerkt. En 2 kinderen zijn makkelijker op gewone fiets en/of eigen fiets mee te nemen. Niet iedereen is hetzelfde en hoeft niet te doen zoals jij. En tijden veranderen ook, de bakfietsen die je nu ziet om kinderen in te vervoeren waren er 30-40 jaar geleden niet. Autoverkeer zal nu wellicht ook drukker zijn waardoor het men name voor jonge kinderen gevaarlijker kan zijn om op eigen fiets te gaan.  Zo oud ben ik nu ook niet. Ik had mijn kinderen kunnen vervoeren in een (niet electrische) bakfiets, maar heb daar niet voor gekozen. Je moet zo’n ding ook kwijt kunnen en niet alleen bij het station. In mijn woonplaats zijn er straten waar je niet meer over de stoep kunt vanwege daar geparkeerde bakfietsen. Daarbij zie ik ouders nu niet echt veilig fietsen met hun kroost in de bakfiets. Verkeersregels gelden blijkbaar niet voor bakfietsen. Overigens lijkt het dat verkeersreg

14
Daniël NS
Moderator
23 dagen geleden
C
claasjerOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Parkeren bakfiets op Arnhem NS

Het is jouw keuze om 3 kinderen in een bakfiets te willen vervoeren en door te fietsen naar het station. Meer bakfietsplaatsen en plaatsen voor andere afwijkende fietsen, betekent minder plek voor gewone fietsen. Begrijp dat jij de auto vervangen hebt door een (electrische) bakfiets? Dat klopt inderdaad. De trein is daardoor ook weer een serieus alternatief geworden.    Bij ons is OV altijd serieus alternatief geweest. Nooit auto gehad en op max.15 km fietsafstand (stadsfiets) gewerkt. En 2 kinderen zijn makkelijker op gewone fiets en/of eigen fiets mee te nemen. 

14
Daniël NS
Moderator
23 dagen geleden
C
claasjerOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Parkeren bakfiets op Arnhem NS

Het is jouw keuze om 3 kinderen in een bakfiets te willen vervoeren en door te fietsen naar het station. Meer bakfietsplaatsen en plaatsen voor andere afwijkende fietsen, betekent minder plek voor gewone fietsen.Begrijp dat jij de auto vervangen hebt door een (electrische) bakfiets?

14
Daniël NS
Moderator
23 dagen geleden
M
Md Rakib hossainOp het juiste spoor
geplaatst in Overige producten

bike ticket wrong date

Normally you can't get a refund. You can contact the customerservice by Phone, Twitter, Facebook or chat.

1
MoDe
11 maanden geleden
B
BlinkIntercity
gevraagd in De NS Reisplanner

Reisplanner adviseert geen snellere sprinter, waarom?

Ik plan 1 reis soms op meerdere manieren. Zeker als er een overstap van meer dan 20 minuten in zit is het soms lonend om de reis op te splitsen. Soms is het met sprinter sneller of wel evenlang maar tussenstop korter.

19
MoDe
11 maanden geleden
B
BlinkIntercity
gevraagd in De NS Reisplanner

Reisplanner adviseert geen snellere sprinter, waarom?

Heb je misschien Sprinters uitgeschakeld in de opties? Dat kan niet. Je kunt wel kiezen om alléén sprinters te tonen, maar niet om ze juist niet te tonen. Je hebt gelijk. Ik gebruik dat soort opties nooit. Maar als TS alleen met Sprinters wilt reizen kan ze/hij die inschakelen.

19
MoDe
11 maanden geleden
S
Sander97Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Bankpas inchecken

Het enige wat je kunt doen is het geld terugvragen aan de bank, omdat je geen toestemming hebt gegeven om je bankpas te gebruiken voor reizen. Mits je onlangs geen wijziging in de voorwaarden hebt gehad van de bank waarin gebruik van bankpas voor reizen expliciet is opgenomen.

10
Robert B
11 maanden geleden
B
BlinkIntercity
gevraagd in De NS Reisplanner

Reisplanner adviseert geen snellere sprinter, waarom?

Heb je misschien Sprinters uitgeschakeld in de opties?

19
MoDe
11 maanden geleden
R
Regina046Sprinter
gevraagd in Abonnementen

40% korting optie achteraf activeren bij weekend vrij

Als je weekendvrij langer dan een maand hebt, kun je deze wijzigen in weekendvrij + dalkorting. Lukt het niet, neem dan telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact op met NS klantenservice.

8
mrfreeze
11 maanden geleden
M
Marjolein1953Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Oplichting door NS???

Welk traject betrof dit?

5
Robert B
11 maanden geleden
A
AlzoubiOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dagkaart

You can contact the customerservice by Phone, Twitter,  Facebook or chat. They can check the card number.For the next time: don't buy treintickets from other persons. Most of the time they are personal and sometime they are used.

1
MoDe
11 maanden geleden
S
sjerpOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Q Park Den Bosch - Geen korting

Heb je wel met jouw kaart met de trein gereisd voor je de auto ging ophalen?

7
Robert B
11 maanden geleden
W
Wije1999Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Stornering

Je hebt geen mail met betaallink gehad?

4
W
11 maanden geleden
S
sgrbabelIntercity
gevraagd in Abonnementen

Misluke automatische incasso, onduidelijke datum in email

Als het de 1e herinnering is dan zou je vrijdag nog kunnen betalen.Je kunt nog blijven reizen met jouw ov-chipkaart.zorg voor de volgende keer dat er genoeg geld op jouw rekening staat. Te vaak mislukte incasso's kan een geblokkeerde kaart opleveren.

2
S
11 maanden geleden
J
japi 71Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

20 euro betalen correctiebedrag

Best vreemd dat jij denkt dat 1e klas zitten met 2e klas vervoersbewijs zomaar kan en geen enkele consequentie heeft.Die €20 heeft de backoffice in rekening gebracht nadat zij constateerde nav aantekening door conducteur dat jij 1e klas zat dat jij geen 1e klas abonnement of ander 1e klas vervoersbewijs had.

25
Robert B
11 maanden geleden
R
Ruit7Op het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Beëindiging flex abonnement

Als je flex hebt omgezet naar flex basis betaal je niets.

2
Thom
11 maanden geleden
MoDe
MoDeSuper user
geplaatst in NS Community Features & Updates

bericht aanpassen superuser.

Oplossing lijkt me vrij simpel; gewoon in één keer het juiste antwoord geven 😋 Haha dan moet mijn spellingcontrole wel meewerken. Mijn huidige telefoon maakt regelmatig hele andere woorden dan ik geschreven had.En soms is een antwoord achterhaald omdat er weer iets veranderd is.

80
Lorena NS
Moderator
8 maanden geleden
A
AccheroIntercity
geplaatst in In de trein

1e Klas & Controle

Afgelopen vrijdag weer sterk staaltje gezien: een groep van 8 mensen die willens en wetens ongeoorloofd 1e klas ging zitten. Dat weet ik omdat ik degene die voorop ging in Amsterdam hoorde zeggen " He kom, we gaan gewoon first class zitten!" Ik zat achter het klapdeurtje 2e klas en hoorde ze lachen (ook nog stiltecoupe trouwens ook). En toen, vlak voor Den Bosch kwam de conductrice controleren in de 2e klas, dat werd opgemerkt en ze vertrokken alle 8 door het klapdeurtje en deden alsof hun neus bloedde en gingen voor de laatste 3 minuten reizen 2e klas zitten. Werden gecontroleerd, ze hadden een jongerenkaartje en zaten in de spits in de trein. Maar ach: waar moeten jullie eruit? Den Bosch? Nou oké, daar zijn we bijna. Volgende keer even letten op de voorwaarden want dit mag officieel niet! "Ja hoor, dankuwel mevrouw!"  En dat doen ze dus de volgende keer weer…. ‘Maar van die andere conducteur mocht het’.

8
T
11 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Off topic

Geen reactie na aangegeven uiterlijk termijn op stage sollicitatie.

Ik zou nabellen of mailen. Je weet dan zeker of je in aanmerking komt voor een stage. Zoniet dan kun je nog wat anders zoeken.

11
F
11 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

@Robert B in coronatijd was het een tijdje de bedoeling dat je alleen ging reizen als het noodzakelijk was. Kwetsbaren (waaronder ouderen) werd afgeraden met ov te reizen. Daarnaast werd keer op keer aangekondigd dat het ‘binnenkort’ niet meer mogelijk zou zijn om als nieuwe klant keuzedagen te bestellen. Als je dan niet opzegt, kun je zomaar een berg keuzedagen hebben. Ik heb zelf ook nog keuzedagen staan van de vorige abonnementsperiode, omdat ik veel minder met de trein ben gaan reizen. Ik gebruik ze nu wel voor kortere reizen, anders gaan ze vervallen.

22
Robert B
5 maanden geleden
V
VM DutaOp het juiste spoor
geplaatst in Abonnementen

NS flex dag vordeel

Did you actived the subscription on your personal OV-chipcard? And did you check in and out with your personal chipcard?

1
MoDe
11 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Nou dat kost me dan 5 keuzedagen want zo vaak ga ik niet per jaar. Dat is gewoon diefstal Als u (ik zeg voor het gemak ‘je’) bedoelt dat je 7 keuzedagen tegelijk krijgt terwijl je er nog 5 had of tegoed hebt van vorig jaar (geldig tot ergens in 2023 of misschien wel 2024)? Dan kan je ook je ‘huidige/nieuwe’ abonnement herroepen/opzeggen (binnen 14 dagen na de verlengingsdatum) via https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/bedenktijd.html Daarna maak je op je gemak de 5 Keuzedagen die je nog tegoed hebt op (je krijgt geen korting meer als je niet reist op een Keuzedag), en neemt na die tijd weer Dal Voordeel op saldo + Keuzedagen voor het jaar erna. Er is ooit (in 2018 of zo al) gecommuniceerd dat de Keuzedagen op termijn zouden verdwijnen, maar ik voorzie niet dat die in 2024 ineens niet meer te krijgen zouden zijn (in combinatie met een redelijk duur € 67,20 Dal

22
Robert B
5 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

  Die mail heb ik in maart 23 niet gehad. Ik kan mij die mail van 20 oktober 21 ook niet herinneren.

22
Robert B
5 maanden geleden
filobert
filobertIntercity
geplaatst in Abonnementen

Ik krijg straks 7 keuzedagen die allemaal na een jaar verlopen. Maar ik heb ook nog 5 "oude" keuzedagen.

Dit is een reizigers-helpen-reizigerscommunity, we kunnen daar niet voor zorgen. De NS zal ook geen langere periode toe gaan kennen.Ik zou gewoon afwachten als je voor december 2022 al een keuzedagenabonnement had. Mijn abonnement werd eind maart 23 verlengd en ik krijg nog volgens de oude voorwaarden iedere 2 maanden een keuzedag.

22
Robert B
5 maanden geleden
M
mariareistgraagOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Keuze dag kan niet gebruikt worden

Je had de keuzedag al opgehaald en op de kaart gezet?Neem dan telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact op met NS klantenservice. Een keuzedag kan niet teruggezet worden op een kaart, wel kun je een coupon krijgen voor een vervangende keuzedag. Was de keuzedag nog niet opgehaald, dan kun je deze bij de automaat op de nieuwe kaart zetten, mits de abonnementen gekoppeld zijn aan de nieuwe kaart.

3
M
11 maanden geleden
Voorwaarden