Skip to main content
Naar NS.nl

Welkom

143 Topics
Denice NS
Denice NSOud Moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates
Ik zwaai af!

Hoi allemaal! Heel cliche maar… Er is een tijd van komen en er is een tijd van gaan. Nou, met die intro is vast duidelijk dat mijn tijd van gaan nu is gekomen. Na 15 mooie jaren bij NS, waarvan bijna 6 op deze mooie Community, ga ik afscheid nemen. Aanstaande donderdag zal mijn laatste werkdag zijn waarna ik aan een nieuw avontuur ga beginnen! Ik wil iedereen bedanken voor de vele leerzame momenten hier op de Community! Blijf elkaar helpen en gedraag jullie een beetje

51611
JurgenH
F
FeicoIntercity
gevraagd in NS Community Features & Updates
Instellingen van community

Vroeger kreeg ik een e-mail als er op mijn thread werd gereageerd. Nu niet meer. Kan ik dat ergens instellen? Onder Instellingen / Algemene instellingen vond ik een flinke verrassing vol geheimzinnigheden: Toon je badges Ja/Nee. Wat is dat? Toon je reputatie Ja/Nee. Wat is dat? Toon je gebruikerstitel Ja/Nee. Wat is dat? Ontvang e-mailmeldingen van uw topicabonnementen Ja/Nee. Ha, dat ziet er interessant uit. Maar er staat al Ja aangevinkt. Ontvang e-mailnotificaties van @mentions Ja/nee. Wat @mentions is staat er niet bij. Maar Ja is aangevinkt.

19113
Momo
H
Henny HartliefOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
uitchecken nodig bij dagkaart

Ik had twee dagkaarten gekocht voor 16 maart j.l. Die stonden op ns app en zijn gecontroleerd in de trein. Ik kon met mijn OV kaart gewoon het station van leiden betreden maar bij de ov kaart van mijn partner was het saldo te laag, dus toen heb ik één van de dagkaarten op de app gebruikt om het station binnen te komen. Ik had geen flauw idee dat ik dan ook moest uitchecken en nu krijg ik dus een soort van boete van 20 euro om op het station te kunnen komen. Bij die andere dagkaart was niets aan de hand. Ik wil graag die 20 euro weer terug als dat mogelijk is. Groet Henny Hartlief

21972
Momo
Aar
AarSuper user
gevraagd in NS Community Features & Updates
Inloggen via FB werkt niet meer (al een poosje zelfs)

Het valt mij op dat het inloggen op deze NS Community niet meer lukt via Facebook. Als ik op de Facebook-knop druk, dan zie ik een foutmelding van Facebook met: Functie niet beschikbaar Aanmelden via Facebook is momenteel niet beschikbaar voor deze app. Volgens mij werkt dit al een hele poos niet meer, maar zie je nu pas een duidelijke melding. Komt deze functie nog terug? Of blijft het bij inloggen via een NS-account?

2183
Aar
R
Ruud O
gevraagd in NS Community Features & Updates
afmelden voor community ns

Ik wil me graag afmelden voor community ns, wie kan dit voor mij regelen?

6207
Robert B
H
helena208Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
The worst NS system

I'm disappointed and unsatisfied with NS Flex system. I would say that system is stupid and corrupt, why? Because if you forget to check out, they will cost all your money (stealling actually) and there is no way to claim back. Yes, they always know how to take money from poor people by forcing everyone to use NS Flex. Moreover, trains always stop in nowhere and cause me a lot of problems while going to work, school or back home. Do you think 4.5 hrs to travel back home with the shitty system is worth to pay?

4294
Momo
Erryt NS
Moderator
Erryt NSModerator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates
NS Community: Lay-outNS Community: Lay-out

NS Community: Lay-out Het is alweer een tijd geleden dat wij ons forum als community hadden betiteld. Destijds hadden we ons forum ook in een nieuw, fris, eigentijds jasje gestoken. Dit frisse jasje kan misschien wel eens naar de stomerij worden gebracht of misschien nog beter worden vervangen. Mijn vraag aan jullie leden is wat jullie van onze lay-out vinden. Dit kan van alles zijn. Lettertypes, lettergroottes, kleuren, logo, positie op de pagina, indeling van de topics, enz. Ik hoop dat jullie met oNS mee willen denken en oNS hierbij kunnen helpen en kijk graag uit naar jullie reacties!

132718
Momo
H
HansvdHOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
Hoe kan ik mijn reactie (laten) verwijderen?

Hoe kan ik een reactie van mij, gisteren in de community geplaatst, (laten) verwijderen?Dit heeft een juridische reden en kan ik hier niet verder toelichten.

1412
Laura NS
Moderator
G
Gideon03Op het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
contact

Ik probeer altijd een manier zodat ik kan bellen aan jullie kantoor maar jammer dat ik kan dat vinden. Als ik graag een email adress of een telefoon nummer kan krijgen zal goed zijn. Ik hoor graag van jullie, Gideon

1761
mrfreeze
F
FransHecOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
Dienstregeling Maastricht - Zutphen

Ik reis al jaren het traject Maastricht - Zutphen. Verbinding: Intercity Amsterdam, overstap Den Bosch, dan intercity Zwolle. De wachttijd in Den Bosch is 29 min. Het is frustrerend te weten dat de intercity Zwolle één minuut voordat de intercity Amsterdam binnenkomt in Den Bosch vertrekt. Dit zou beter moeten. Wat is jullie mening?

43417
U
T
TSheerenveenIntercity
geplaatst in NS Community Features & Updates
Wat is dit nou weer voor onzin?

Nu dat ik een topic over de DDZ 7614 heb gepost ben ik verbannen. Permanent. Mag ik vragen waar dit op slaat dat ik permanent verbannen word voor een topic openen over een treinstel dat al een paar dagen uit dienst is? Ik vind dit frappant. Beter gezegd, volkomen achterlijk. Ik zou graag de beredenering hiervan willen hebben, en anders ga ik zeker in gesprek met de klantenservice van NS. Ik ga voortaan wel op Somda kijken voor de DDZ. Daar had je prima een waarschuwing voor kunnen geven maar gelijk verbannen. Beetje kinderachtig eerlijk gezegd. Kan de desbetreffende moderator (of andere moderator) uitleggen waarom dit verbannen is? Voor een DDZ topicje? Jeetje wat een achterlijke forum.

54718
Maxime NS
A
Anonymous
gevraagd in NS Community Features & Updates
profiel verwijderen.

Ik wil mijn NS Community Profiel verwijderen. Hoe kan ik deze verwijderen.

913
Thom
T
Trouwe Klant67Intercity
geplaatst in NS Community Features & Updates
Ns community in overzicht "Meer NS'' ?

Misschien een suggestie om het bestaan van deze community een prominentere plek te geven op de hoofdwebsite van NS, dan nu het geval is? Daarbij denk ik aan vermelding op de bladzijdie verschijnt nadat je op link "Meer NS" hebt geklikt. Hopende dat u hier iets aan heeft, Groet, Cor

3871
Lorena NS
Moderator
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates
NS Community Testpanel: meld je aan!

Aanpassing November 2020 Het testpanel op de NS Community is helaas met pensioen gegaan. Aanmelden is niet meer mogelijk. Indien je toch graag mee zou willen denken met van alles en nog wat, kun je tegenwoordig terecht bij het NS Panel! Meer informatie hierover kun je hier vinden. Hoe kunnen we onze e-mails duidelijker maken? Wat spreekt jou het meeste aan? Welke aanbiedingen zijn wel en welke niet interessant? Wat vind je van de nieuwe update in de Reisplanner? En wil jij onze apps testen? De Community is een uitstekend platform om het gesprek aan te gaan met onze klanten en zo alle verbeterpunten te ontdekken. Dankzij jullie hebben we immers al veel bugs verholpen en verbeteringen doorgevoerd. Jouw mening telt dus! Ben jij een kritische reiziger die op een positieve manier wil meedenken over dit soort vragen? Dan kunnen we jouw hulp goed gebruiken. Als lid van het testpanel krijg je toegang tot een besloten deel op NS Community. Daar kun je op berichten reageren en opmerkingen en sug

19067246
Stijn NS
Mark NS
Mark NSOud moderator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates
Bewaartermijn privéberichten

Graag willen wij jullie op de hoogte brengen van een aankomende aanpassing binnen onze Community. Deze wijziging betreft de bewaartermijn van de privéberichten. Zeer binnenkort, de exacte datum is nu nog niet bekend, worden alle privéberichten ouder dan 12 maanden definitief gewist. Wil je deze toch bewaren? Sla ze dan zelf even op. In het kader van de AVG-wet worden in de toekomst alle privéberichten ouder dan 12 maanden automatisch gewist.

4745118
T
R
ReizigeruitDrentheOp het juiste spoor
gevraagd in NS Community Features & Updates
Wanneer worden topics verwijderd of hoe kun je dat zelf doen?

Hoe verwijder je een geplaatste topic? Of: hoe wijzig je een eenmaal geplaatste topic?

4194
Robert B
Dennis
Dennis
geplaatst in NS Community Features & Updates
At gebruiker

Naslagtopic 201806 8 9:40 Je kunt een forumlid taggen met het at-teken (apestaartje), direct zonder spatie gevolgd door de gebruikersnaam, bijvoorbeeld @Dennis . Deze gebruiker krijgt dan een email met afzender ''NS Community'' en met onderwerp (in dit geval) ''Jij bent genoemd in Atgebruiker''. Zie ook https://community.ns.nl/off-topic-32/zoekfunctie-van-het-forum-25682/index1.html#post326524.

1345
Henk_NL
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS Community Features & Updates
De zoekfunctie op het forum: wat vind jij?

Onlangs is de zoekfunctie op het forum verbeterd, en daar zijn wij best blij mee. Maar ik ben heel benieuwd wat jij van onze zoekknop vindt. Wat gaat goed, en wat kan volgens jou beter? Ik hoor het heel graag van je!

134411
L

Populaire onderwerpen

Voorwaarden